與成功有約最後一堂課：柯維的向上心態

卓越經典《與成功有約》的最後一堂課 成功學大師史蒂芬．柯維遺作 提供你人生各階段追求向上心態的指引 　　活出漸強人生 　　你最好的人生、最大的貢獻、成就，甚至快樂 　　不是只在過去，更總是在前方等著你 　　我向來認為，無論處於人生哪個階段，我的最佳代表作都還未出現，仍有待我去發掘和傳授。維持「向上心態」，是終身保有熱情、夢想、幹勁、使命的關鍵。這是你我每天要起床的理由。──史蒂芬．柯維 　　國際暢銷書《與成功有約》作者、領導力專家史蒂芬．柯維漫長且聲譽卓著的事業生涯，曾鼓舞千百萬人，讓人們過得更有效能、有意義。 　　晚年時，他深感還有一個重要理念要傳達給眾人：「追求向上人生」。人們不分年齡，如何活出最充實的人生？面對改變一生的挑戰，如何做出最佳回應？如何在年屆退休時，仍追求貢獻的機會？ 　　本書是柯維對這些提問的答案。他敦促人人「追求向上人生」，不斷從貢獻、學習、影響中成長，鼓勵大家運用自身擁有的一切──時間、才華、資源、天賦、熱情、金錢、影響力，去豐富你周遭所有人的人生，包括家人、鄰居、社區、世界。他認為，使靈魂產生意義的是貢獻，而持續做出貢獻，你會發現，你最好的歲月還在前頭。 　　柯維與大女兒辛希雅．柯維．海勒共同完成此書，並在他身後出版，這是一本改變人生及肯定人生的著作，也是對柯維的慷慨與智慧最佳注解。值此紛擾動盪的年代，此書帶給我們重新掌握人生的力量。 　　◆人生各關鍵階段都能追求向上人生◆ 　　你可以選擇向上漸強的人生，持續創造佳績， 　　也可以選擇向下漸弱的人生，終歸會淡出，喪失影響力。 　　猶如音樂演奏，音符一一過去，聽眾卻期待下一個音符或和音， 　　人生也是，走過從前，但未來可期。 　　➢中年掙扎 掌控原地踏步的人生，主動勇敢出擊，擴大視野和機會，為人生下一個精采的機會做好準備。 　　➢成功的顛峰 如果你在人生的某部分曾極為成功，難免會有休憩旁觀、坐享其成，輕鬆度日的傾向。可是追求向上人生的意義是，不要只注意過往成就（或失敗），而是要向前看看下一個值得的目標或重要貢獻是什麼。 　　➢改變人生的挫折 人生可能遭遇重大挫折。突然發生事故、遭資遣或被診斷出不治之症……。你會讓這類遭遇決定你的人生嗎？又或者這正是面對挑戰的時刻，調整人生方向，繼續前行，做出重要貢獻？ 　　➢人生下半場 你可以從正職退休，但請千萬不要從為生命做出極有意義的貢獻退休。你已體驗過太多人生，現在，請保持好奇心，看看你還能成就什麼。

　　亞當．格蘭特│《逆思維》作者 　　穆罕默德．尤努斯│2006年諾貝爾和平獎得主 　　亞利安娜．哈芬登│Thrive Global 創辦人兼執行長 　　盧英德│百事可樂前執行長暨董事長 　　丹尼爾．品克│《動機，單純的力量》作者 　　葛瑞格．麥基昂│《少，但是更好》、《努力，但不費力》作者 　　◆高效能人士有一個習慣：從向上的軌跡展望將來。這件史蒂芬．柯維送給我們的最後禮物，啟迪我們懷抱更遠大更勇敢的夢想。──亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》冠軍暢銷書《逆思維》作者 　　◆賺錢或許是樂事，但帶給別人快樂是超級樂事。簡單說，快樂有很多來源，不只是賺很多錢。當我們分享及服務有困難的人，才會體驗到更深層、更令人滿足的最真實喜樂。本書教導我們如何全心全意為大愛努力付出，以活出有目的、意義及貢獻的人生。──穆罕默德．尤努斯（Muhammad Yunus）教授， 2006年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉村銀行創辦人 　　◆本書是史蒂芬．柯維關於領導力的遺作，由女兒辛希雅接續完成。柯維主張，我們應改變對退休的思維。他建議，雖然從職業或事業退休，但是對周遭的人做出有意義的貢獻，這方面不必退休。本書有新洞見，有發人深省的個別故事，目的在幫助讀者用追求事業成功的相同熱情，去過以服務為重心的人生。──亞利安娜．哈芬登（Arianna Huffington），Thrive Global 創辦人兼執行長 　　◆退休不是終點，而是真正的起點。我們有更多時間去建立更緊密的關係，以及貢獻與回饋社會。這本發人深省的精采好書，提供實例、故事，及流芳後世所需的智慧，那些事蹟會在我們身後繼續流傳。──盧英德（Indra Nooyi），百事可樂前執行長暨董事長 　　◆無論你是否享受過成功，遭遇過逆境，或感到有志難伸，人生的最佳時刻仍可能在前方等著你。以史蒂芬．柯維特有的智慧及溫暖，這本令人愉悅、充滿希望之書告訴我們，如何讓人生真的愈來愈好。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《紐約時報》暢銷書《動機，單純的力量》作者 　　◆人之常情難免認為，我已竭盡全力。我已到達最高點。現在正走下坡。光輝的日子已是明日黃花。所以史蒂芬．柯維與辛希雅．柯維．海勒合寫的這本書，帶來一股清新氣息。本書完全顛覆這種情況，要我們相信自己最大的貢獻，永遠尚有待完成。──葛瑞格．麥基昂（Greg McKeown），《紐約時報》暢銷書《少，但是更好》、《努力，但不費力》作者

序　創造最美好的未來　辛希雅．柯維．海勒 前言　向上心態 PART 1　中年掙扎 Chapter 1　人生是使命，不是事業 Chapter 2　樂在服務 PART2　成功的顛峰 Chapter3　人比事重要 Chapter4 領導是溝通價值與潛能 Chapter5 努力擴大影響圈 PART3　改變人生的挫折 Chapter6 選擇漸強而非漸弱的人生 Chapter7 找到你的「存在理由」 PART4 人生下半場 Chapter8 維持前進的動力 Chapter9 創造有意義的回憶 Chapter10 察覺人生目的 PART5　結語 柯維家的向上人生旅程 馬上希望：瑞秋．柯維基金會 作者誌 謝詞 注釋

序 創造最美好的未來 辛希雅．柯維．海勒 　　二○一二年四月，父親七十九歲時，騎自行車出車禍。雖然當時他戴著安全帽，可是戴得太鬆，結果撞到頭，造成腦出血。他住院數週，回家後從未真正復元。之後他又開始出血，最後奪走他的性命。 　　我們為父親過世深感悲痛，不過我們知道父親信仰十分虔誠，他教導我們，人生的遭遇背後，一定有上帝的旨意：就算父親離世的時間比我們想像的早很多，也是如此。我們全家很幸運，有一位這麼了不起的父親，這麼多年，我們對他無條件的愛與真知灼見的引導，深覺感恩。我們同等感恩慈愛的母親，她是整個柯維家族的女家長，也在不久前離開我們。 　　父親走之前數年，他問我要不要幫忙寫一本新書，主題是我們現在知道的，他最後的「偉大概念」。他對此書發自肺腑的躍躍欲試。他經常同時進行好幾本書及專案，不過當時我對這個新概念很感興趣與熱中，很想要參與。 　　與擘劃人生藍圖相同，父親已清楚預想到本書書名：Live Life in Crescendo: Your Most Important Work Is Always Ahead of You（原文書名意為：「追求向上人生：最重要的工作總是在前方等著你」，中文書名《與成功有約最後一堂課：柯維的向上心態》）。他相信，只要採取後來名為「向上心態」（Crescendo Mentality）的態度，不分年齡，不分人生階段，人人都可以不斷向前看，不斷求進步。他時常熱切的談到此書，並鼓勵對人生現狀不滿，或是因過往挑戰，或失敗而氣餒的人，要他們對未來主動積極的思考和行動，並告訴他們，在未來的歲月仍然可以有什麼成就和貢獻。對他而言，最佳的以終為始（他所著《與成功有約》的七個習慣之一），就是為嘉惠別人的人生，持續做出有意義的貢獻。追根究柢，這種向上心態，才是真正持久快樂的鎖鑰。 　　他對向上心態的信念，不亞於他在專業工作上教過的一切。在動筆寫成書之前，他以始終如一的做法，開始在某些演講中介紹這個概念，到了晚年，也變成他個人的使命宣言。父親十分熱中「追求向上人生」的概念，他深信，只要切實奉行，將對全世界產生無比的正面影響。 　　我們一起為此書積極準備三年，我定期與他會面，記下他的想法和理念。他總是鼓勵我，甚至催促我寫完延宕全書的我這一部分；不過他也理解，我家有年幼子女，也有其他急迫的事要忙，時間有限。雖然我與他同樣深愛這個主題，一有時間就搜集資料和動筆，很可惜他意外提早離開我們時，我負責的部分仍未寫完。 　　過去幾年，我終於照他的要求，寫完我負責的故事、例子及評論部分。讀者將發現，書中有些部分的語氣彷彿他還活著，那是刻意寫成那樣。有不少材料是他多年前轉述給我的，反映他當時的思想、經驗、見地。有些材料則取自他的著作、演講、個人談話。我特意決定以他的語氣撰寫本書，因為追求向上人生是他獨特的構想，不是我的。我也納入他人生中的故事與經驗，還有他整個職涯中與不同人的觀察和互動，那些部分經過區分，以顯示那是從我的角度看，用我的語氣寫就的。 　　他預想中的《與成功有約最後一堂課》，是要向全球讀者介紹「追求向上人生」這個新概念。而在我們全家人的心目中，本書代表他的最終貢獻：他的「最後演講」，他的蓋棺之作。雨果寫道：「威力最強的概念，非時機正當道者莫屬。」父親雖然寫過許多強調原則的著作，但是我們相信，本書背後的向上心態概念獨樹一幟，更是當今現世所迫切需要的。他預見向上心態將促進人們帶著希望與樂觀指望未來，相信我們永遠可以成長和學習，服務和貢獻，不分人生任何階段，也相信你我最大最重要的成就，還等在前方。 　　本書集中於這個單一核心概念，分成代表不同階段和年齡的四部分，來說明這個原則，好協助並加強讀者理解，也提供在人生各時期實踐這種心態的方法。父親和我為了凸顯這個概念，希望納入多樣化的故事，及鼓舞人心的實例，或取自名人，也取自「凡夫俗子」。我們希望別人的經歷能夠讓人相信，自己也能不斷做出正面的貢獻，對本身影響圈內的人，使其人生變得不一樣。 　　（摘自序文〈創造最美好的未來〉）

Chapter 1〈人生是使命，不是事業〉 在事業中途，對工作感到不滿的例子很多，原因是跟不上新實務、做法、訓練或技術。厭倦乏味或得不到成就感，並非事業停滯或想要改行的唯一理由。癥結經常在於他們未花費心力跟上所選領域的最新發展，並維持勝任能力。 你也許需要自我改造，重回學校進修，重新找到熱中的事物或天性喜好，並結交能助你大幅轉換跑道的人。我們需要不斷進步，以免落伍遭到淘汰。 切記，當下並非永久！一旦度過危機，你或許會領悟，這段過程學到的心得，才是人生旅程最可貴的部分。 雖然我身處其中時，曾經歷個人的挑戰，不過當時並不認為那是「中年危機」。我拿到企管碩士後，覺得個人熱愛與擅長的是教學，所以並未接手經營不感興趣的家族旅館事業，反而接受一所私立大學的教職。我喜歡教學生新觀念、新思想，讓他們用於個人生活及將來的事業。我開設各種商業與組織行為課程，長達二十年以上。教課約十年後，我又修完博士學位，那確實擴大我對人類發展領域的認識。 一九七○到八○年代初，我開始在美國各地為領導人和組織擔任私人企業顧問。我喜歡把在課堂上傳授的原則，直接應用在聘用我的許多公司上。約在此時，組織行為系的同仁推舉我為正教授，我甚感榮幸且興奮。可是系主任投下不同意票，並影響系委會不給我正教授一職，因為我完成的研究或學術發表尚不符合升職的條件。 我大失所望，因為我覺得自己真正的熱情和使命在教學，不在研究。雖然我不斷在自己專長的領域閱讀寫作，也開始探究後來寫成《與成功有約》的素材，可是我對在系上學報發表論文興趣不大。我也持續承擔很重的教學工作，每學期要教十二到十五學分，而大多數教授只要教六到九學分。不過我明白，要在大學出頭，研究和發表十分重要，所以我必須認真重新思考個人選擇。 我開始做更多企業顧問工作，要兼顧教學和出差，又要協助內人珊德拉養育年幼的兒女，實在忙不過來。但是向公司高階主管教授我稱為「以原則為中心的領導」，而他們可以把我的領導理念直接應用到員工和組織上，這很令人振奮。於是在大學任教二十年後，有感於工作進展有限，是該改弦更張的時候了。 珊德拉和我左思右想，最後決定大膽自行創業。以五十一歲的年紀，放棄固定穩當的薪水，風險不小。可是我知道，我想創辦自己的顧問公司。我們決定抵押住家和小木屋去貸款，以設立新公司：史蒂芬．柯維事務所。珊德拉與我共同做此決定，她完全相信我會經營成功。對彼此人生做這麼大的改變，她給予我所有必要的支援。當時有幾個孩子住在家裡，有幾個去上大學，我們知道必須勒緊褲帶，做出許多犧牲。不過我倆都覺得時機到了。 事後證明這決定很正確。全職擔任企業顧問，以有別於過去經歷的方式，大大增長我的專業技巧與能力。 經過十年搜集整理素材，西蒙與舒斯特出版公司又願意冒險，替默默無聞的作者出書，於是《與成功有約》在一九八九年出版。從此事業真正起飛。我夢想成真，到全世界宣講，我相信是各文化與民族的固有核心原則。 我內心始終自認為是個老師，不過當年要是未曾自大學出走，我絕不可能有機會接觸到那麼多人。我一直對那段教學歲月心存感激，那是我自己中年轉業，走入顧問及寫作事業（追求向上人生）的基礎。 我之所以在此分享個人經驗，是因為要找出個人的熱情、才華或人生使命並非易事。可能需要一點時間及相當的努力，才得以發掘你擅長及想要做的事。 然而掌控原地踏步的人生，主動勇敢出擊，做出正面改變，這很重要。就像音樂漸強符號，值此中年階段，你應該繼續進步成長，擴大視野和機會，預期學習及完成新事物，為人生下一個精采的機會做好準備。 （摘自Chapter 1〈人生是使命，不是事業〉） Chapter 3〈人比事重要〉 在感情關係中，人比事重要太多。基本持續秉持這個原則是關鍵。歧見不可忽視；但是屬於次要。議題或個人觀點，絕沒有關係本身重要。你會永遠感恩，曾選擇花時間建立及維持與家人、朋友的關係，而非把那些時間用於物質追求上。 有個故事說，兩個朋友去參加富人的喪禮。其中一個對另一人耳語：「你知道他留下多少嗎？」另一人認真答道：「我當然知道。他什麼也沒帶走！」