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作者 凱特·墨菲
聆聽才是溝通的王道 但為什麼我們失去了聆聽的能力?   在工作場合上,主導對話才能出頭。   在社群媒體上,敘述力決定個人魅力。   交際應酬時,人人都在搶話說。政治人物也一樣。   我們從不好好聽人說話。   也沒人好好聽我們說話。   真正的聆聽表現在你如何回應──   你是否正確理解對方的發言?   你是否明白對方的情緒? 了解更多
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