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PRODUCT INFORMATION
8項人際關係重點．32道相處疑難排解．180個好人緣養成祕訣 你知道孩子有多麼煩惱「被同儕排擠」嗎？ 比起分數，爸媽更該關心的是小孩「朋友有幾個」。 人際力強→孩子開朗自信，學習力倍增！ 人際力弱→孩子焦慮內縮，競爭力崩退！ 資深親子心理專家： 「人際力」不只是交朋友的能力， 也是孩子察覺危機、保護自我的重要基礎， 更是靈活思考、解決問題的終極智慧！ 讓孩子獨立成長，父母需要放手，然而同時卻又放不下心： 我的孩子個性這麼溫和，在學校會不會受霸凌？ 會不會耳根子太軟，被朋友帶壞？ 容易跟同學起衝突怎麼辦？ 不管什麼事都PO上FB，隱私全讓陌生網友看光了多危險？…… 其實這些狀況，和孩子普遍缺乏「與人相處」的能力大有關係。 校園現場和親子諮商經驗豐富的王意中心理師，針對人際關係的八大重點，帶領我們引導孩子修正、微調或轉換原先的相處方式，創造正向的友誼關係。例如： ●孩子太白目？ 換個方式說話，改善溝通表達的能力。 ●孩子跟朋友在一起時容易退縮？ 想要鼓勵他，請先從接納他的害怕開始。 ●孩子不敢對朋友說「不」？ 委婉、輕柔地清楚表達自己的狀況，再多加個微笑，是說「不」的黃金組合。 ●孩子打不進同學的小圈圈？ 主動接近、勇於表達想加入的想法，為自己創造機會。或者「多轉幾圈」，多尋找一些人際互動的可能性。 人際力是提升自信的一種必要學習，而面對充滿變數的人際關係，孩子的內心是如此忐忑，有了你的陪伴、協助與引導，將讓他的每一步都更安心、更篤定！ 本書重點 ◎8項人際關係重點．32道相處疑難排解．180個好人緣養成祕訣！ ◎人際力強→孩子開朗自信，學習力倍增！ 人際力弱→孩子焦慮內縮，競爭力崩退！ ◎你知道孩子有多麼煩惱「被同儕排擠」嗎？ 比起分數，爸媽更該關心的是小孩「朋友有幾個」。 ◎「人際力」不只是交朋友的能力，也是孩子察覺危機、保護自我的重要基礎，更是靈活思考、解決問題的終極智慧！
理治療所所長、臨床心理師、教育部部定講師、《親子天下》「請問教養專家」駐站專家及嚴選部落客。 於宜蘭成立宜蘭縣第一所經衛生主管機關合法立案之心理治療所，目前演講場次已超過1000場，是許多家長與老師心中極為信賴的心理師。 高雄醫學院行為科學研究所第一屆碩士畢業，曾擔任振興復健醫學中心復健醫學部臨床心理師、中華民國過動兒協會諮商師及國軍八○二總醫院精神科臨床心理師，並曾於實踐大學家庭研究與兒童發展學系、經國管理暨健康學院幼兒保育系擔任兼任講師。 合作經歷，包括台北市、新北市、基隆市、宜蘭縣校園系統（輔導諮商及特教服務）、台北市家庭暴力暨性侵害防治中心、幸夫愛兒園、中華民國發展遲緩兒童基金會、社團法人台灣赤子心過動症協會、財團法人赤子心教育基金會及伊甸社會福利基金會等，提供心理專業服務。 於網路上，經營「王意中部落格」，分享早期療育及兒童青少年心理衛生等資訊，部落格的參觀人次，已突破一百萬人次！著作包括《301個自閉兒教養祕訣》、《301個過動兒教養祕訣》、《不吼不叫，激發孩子內在學習力》、《拆解孩子的青春地雷》、《誰讓孩子變成失控小惡魔？──從情緒管理開始，教出講理好孩子》、《標準答案──臨床心理師的大格局教養》、《孩子不敢說的40個成長困惑》（以上皆由寶瓶文化出版）、《301個專注力教養祕訣》（智園）。 ●【王意中部落格】blog.xuite.net/atozwyc/blog ●【王意中的301個過動兒教養祕訣網路讀書會】www.facebook.com/301ADHD
RECOMMENDED BY
◎彭菊仙（暢銷親子書作家）、「老ㄙㄨ老師」蘇明進（《希望教室》作者）強力推薦！
TABLE OF CONTENT
建立美妙人際關係的180個祕訣指南 010 【推薦序】人際力──健康心靈的生存之道 彭菊仙◎文 018 【自序】讓孩子優游在美妙的人際關係裡 022 人際關係第1招：溝通表達 非學不可之溝通表達 026 問題一 孩子愛吵架怎麼辦？ 028 問題二 孩子愛告狀怎麼辦？ 036 問題三 孩子愛說八卦怎麼辦？ 044 問題四 孩子講話太直接怎麼辦？ 051 人際關係第2招：人際適應力 非學不可之人際適應力 060 問題五 孩子容易退縮怎麼辦？ 062 問題六 孩子老是獨來獨往怎麼辦？ 070 問題七 孩子轉學後不適應怎麼辦？ 078 問題八 孩子覺得被孤立了怎麼辦？ 085 人際關係第3招：分享與合群 非學不可之分享與合群 094 問題九 孩子愛計較怎麼辦？ 096 問題十 孩子堅持依自己的方式玩怎麼辦？ 105 問題十一 孩子不愛分享怎麼辦？ 113 問題十二 孩子不合群怎麼辦？ 121 人際關係第4招：減少被討厭 非學不可之減少被討厭 130 問題十三 孩子愛管閒事怎麼辦？ 132 問題十四 孩子常常不守信用怎麼辦？ 140 問題十五 孩子常愛怪罪別人怎麼辦？ 149 問題十六 孩子衛生習慣不好怎麼辦？ 156 人際關係第5招：減少委屈 非學不可之減少委屈 164 問題十七 如何讓孩子學會拒絕？ 166 問題十八 孩子容易被指使怎麼辦？ 173 問題十九 孩子被栽贓了怎麼辦？ 181 問題二十 孩子的意見不被採納怎麼辦？ 189 人際關係第6招：減少討好與衝突 非學不可之減少討好與衝突 198 問題二十一 孩子一心期待給朋友好印象？ 200 問題二十二 孩子傾向用物質來建立友誼？ 208 問題二十三 孩子有死對頭怎麼辦？ 215 問題二十四 孩子愛用暴力怎麼辦？ 223 人際關係第7招：維持好關係 非學不可之維持好關係 232 問題二十五 孩子和朋友分手了？ 234 問題二十六 孩子透露了太多隱私怎麼辦？ 243 問題二十七 孩子面對小圈圈時怎麼辦？ 250 問題二十八 孩子交了網友怎麼辦？ 258 人際關係第8招：遠離霸凌 非學不可之遠離霸凌 266 問題二十九 孩子霸凌同儕怎麼辦？ 268 問題三十 孩子遭受了霸凌怎麼辦？ 278 問題三十一 孩子目睹霸凌怎麼辦？ 286 問題三十二 網路霸凌停看聽 294
PREFACE/READING GUIDANCE
推薦序 人際力──健康心靈的生存之道 咱家二兒子六下時跟我分享了班上的人際問題。 他說班上出現了一批說話很酷、喜歡嗆人、講話愛帶髒字的同學，他不是很欣賞，但偏偏這群同學如龍捲風一般，越捲越多人，有的功課好，有的體育好，有的才藝好，因此凝聚成班上的「主流派」。 為了保護自己，孩子說，即使他極不欣賞這派作風，但為了不被邊緣化，他仍舊選擇西瓜窩大邊。 「馬麻，我覺得我目前沒有能力改變他們嘛，但為了保護自己，這是我的唯一選擇啊。」 從孩子面對越來越複雜的人際關係後，便自動覺悟起「明哲保身」的生存之道。四年級么子最近也跟我說，班上有幾個主導性強的男生喜歡玩「戳鳥遊戲」（用手去戳男生的鳥鳥），他覺得很低級，非常不喜歡，但是他知道他若是疾言厲色，好朋友一定翻臉。 「所以我用手臂在身體前比一個大叉叉，但是我都笑嘻嘻的，所以他們都不會生氣，但他們也碰不到我！這招不錯！」 三個兒子跟我的感情一直很親密，所以天天都會聽他們跟我分享班上各種光怪陸離的人際現象。二兒子今年升上國中，說班上有一個數理天才，但是人緣很差，不是因為太驕傲，太自以為是，而是──太有禮貌。 這是什麼怪答案？禮貌，不是維繫人際關係的基本要素嗎？ 「馬麻，拜託啦，他每一句話都是『請、謝謝、對不起』，上國中後同學都喜歡酷酷的說話，大家都不知道怎麼跟他講話了，時間久了，就沒人想理他！」 老大上國中後也曾吃過一些人際苦頭，比如說話太直，不懂得隱藏光芒，所以弟弟一上國中，他便和弟弟曉以大義： 上課不要沒事一直舉手發問，太愛現，會被人扁；靠近主流派，不要落單；有時要酷一點，不然會被人笑「娘炮」；說話不要太直接，會被圍攻，會被嗆…… 由孩子的對話可以看出，維持好的人際關係對他們來說是何等重要，他們雖然會自我歸納出最適合的生存之道，但卻未必能明辨是非善惡；或是，即使心中有道德意識，卻缺乏發揮道德勇氣的技巧。 因此，隨著孩子從中年級、高年級到中學，原本一個人際上的小小缺口可能便慢慢惡化成霸凌現象，或者累積成一個苦悶孩子精神上的重大挫傷，阻絕了許多本質良善的孩子擁抱和諧自在生命的通路。 看完意中心理師這本書，以上的問題我都得到了完整的解答，因為書中解析了所有孩子面臨的各種人際問題：如何溝通表達，以減少得罪別人、造成誤解或是爭執？如何選擇朋友，結交朋友的技巧？如何讓孩子不被討厭，不容易成為被指使的對象？不被孤立，不退縮，不霸道？如何在班上的小圈圈裡得到歸屬感以及避免圈圈與圈圈之間的對立？ 孩子的心靈健康甚於一切，而健康的心靈必根基於擁有愛人與被愛的能力，在團體中擁有飽滿的歸屬感，圓融而不挫敗的人際關係。 不論你的孩子有無面臨人際的難題，我極力推薦您從這本書來理解一個健康孩子應該有的人際面貌。 文◎彭菊仙（暢銷親子書作家） 自序 讓孩子優游在美妙的人際關係裡 在演講的場合，我常常與父母和老師分享這個比喻：假設在我們的教育制度裡，有六個空瓶子，分別標示著國、英、數、情緒管理、專注力與人際關係，我們會發現孩子從幼兒園，一路往國小、國中、高中到大學，總是不斷地被教著國、英、數，但情緒管理、專注力與人際關係卻很少被碰觸。 特別是人際關係，可說充滿了動態與變數。眼前一張數學評量不會，一個禮拜、一個月、一學期，它還是靜靜地躺在那裡，等待你學習。然而人際關係複雜的是，今天對方答應和你一起玩，但並不表示明天你找他，他就仍然會答應。 請仔細想想，這些年，我們對於孩子在人際關係上曾經使過多少力？傳授給孩子什麼樣的武功？如果在成長過程中，我們又沒有給予一臂之力，那麼孩子又如何能夠順利結交朋友，發展出正向的友誼關係？ 在臨床實務上，可以確定一件事，當孩子在學校沒有朋友，或總是與人發生衝突、被排擠、被疏離，人際情感沒有被滿足，那麼他們的情緒一定容易陷入負面的漩渦裡，很難脫困；同時，在學習表現與校園適應上，也會逐漸土石滑落，甚至於走山、崩塌。 在《爸媽忘記教我的事？──愛朋友也愛自己，教孩子受用一生的人際力》這本書裡，我將和你分享提升孩子人際關係裡的八大關鍵領域與教養祕訣。包括：(1)溝通表達、(2)人際適應力、(3)分享與合群、(4)減少被討厭、(5)減少委屈、(6)減少討好與衝突、(7)維持好關係、(8)遠離霸凌。透過大人的協助與引導，讓孩子可以優游在美妙的人際關係裡。 感謝寶瓶文化朱亞君社長兼總編輯的支持與愛護，讓我能將多年來在兒童青少年心理諮商與治療的專業及臨床實務，透過文字、化為書本，與讀者進行更多元、更完整、更深刻的分享。 謹將此書獻給我親愛的老媽、老婆與姵涵、翔立、涵立三好米寶貝，因為你們的陪伴，讓我的生命更飽滿、豐富，在蘭陽平原上。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
【溝通表達】 孩子愛吵架怎麼辦？ 「ㄟ，死胖子阿梁，不要晾在那邊，身體這麼龐大，幹嘛擋住交通要道？」 「可惡的小沫，你竟然說我是死胖子。我就是偏偏不讓開，看你要怎麼樣？」 「讓開喔！不然我可是會把你打扁喲。」 「來啊！來啊！來打啊！」阿梁捲起了袖子。「你以為我不敢打嗎？」 聽到這句話，一旁的品彥噗哧笑了出來。 「哎喲！拜託，小沫，你只會出一張嘴而已，我就不相信你真的敢對阿梁動手。」 小沫摸摸鼻子，心不甘情不願地走開。 沒多久，又傳來他和陸又琦吵架的聲音。 「麋鹿，坐過去一點啦！幹嘛把桌子靠得這麼近，我又不想跟你相親相愛。」 「小沫，你幹嘛亂叫我名字？」 「拜託，你本來就是麋鹿啊！而且還是聖誕節會迷路的麋鹿哩！」 「你再說一次！」 「嗯，就是那個叮叮噹、叮叮噹、鈴聲多響亮的聖誕節麋鹿啊！」 「可惡！你這口沫橫飛的死小沫！」 「你說什麼？」 「我說你這‧口‧沫‧橫‧飛‧的‧死‧小‧沫！」又琦不甘示弱地一個字一個字回嗆。 「品彥，明明是我先說要擦黑板，你負責拖地的，幹嘛搶了我的事情做？反正我不管啦，我就是要擦黑板。雖然你雞婆先擦了，我也不會幫你拖地。」小沫若無其事地拿起板擦拍了拍。 「ㄟ，小沫你態度很不好耶！你什麼時候說過要先擦的？更何況打掃工作本來就分配好的。」 「是你記性差，我本來就有說過。」 「拜託，你這個愛罵人的傢伙，你的記性又有多好？」 「比你好多了！你不想想自己的國語都考幾分？不就是記性差嗎？」 小沫逢人就愛吵架，一副尖酸刻薄、得理不饒人的德性，不僅是班上同學公認的厭惡對象，甚至於醜名遠播到整個六年級。 沒有人喜歡和小沫在一起，但他似乎也不以為意。反正，每節下課都有人可以吵架，他也樂此不疲。 「我看啊，我們都落入小沫的陷阱了。阿梁、又琦，你們不覺得小沫老是愛找人吵架，結果我們不知不覺陪著他演起戲來，浪費了我們多少時間，還讓他以為隨時都有人在和他抬槓。結果咧？害我們被惹毛了，他卻顯得逍遙自在。我在想，如果今天都沒有人和他對唱、對罵、對吵，小沫會不會比較收斂一點？」品彥有所頓悟地說。 ◎祕訣001了解吵架的用意 孩子之間的吵架很自然，但頻率太高、過程太凶、吵完傷害太大，對於人際關係鐵定不是好事。為什麼孩子老是愛爭吵？關於吵架這回事，孩子到底想要告訴我們什麼？ 不妨先引導孩子了解，在這些吵架行為背後可能存在的用意。我吵，故我在。仔細留意孩子是否經常透過吵架的方式，來尋求他人對自己的注意，感受自己在團體中的存在感。 例如這麼說：「小沫，媽媽在想，每回在教室裡和同學吵架，是否讓你有一種被看見、被注意、被關注的感覺？越吵，越讓自己感到有人作伴而得意。」 ◎祕訣002尋找替代方式 孩子愛吵架，有時也透露著一個訊息：雖然吵架是孩子擅長的，但也可能是他唯一的功夫。 試著想想，孩子是否缺乏解決問題的其他模式？引導孩子自我覺察除了吵架之外，自己是否能夠想出新花樣，來做為解決人際衝突的替代方式。 例如：當阿梁擋在走道上，自己乾脆從另一邊繞過去；或對著又琦微笑，以手勢請她將桌子稍作移動；對於和品彥打掃的爭議，委請衛生股長來裁示等。 讓孩子知道，除了吵架之外，聰明的他，一定可以腦力激盪出許多的方法。 ◎祕訣003轉換說話方式 當你發現孩子總是「先吵為強」，用吵架來發動人際互動的攻勢時，為了避免這樣的傾向讓孩子在團體中被烙上負面的刻板印象，建議在啟動社交互動上，引導孩子轉換說話的方式。 例如： 「阿梁，不好意思，請借過一下。」 「又琦，我這邊有點擠，是否能請你稍微挪一下桌子？謝謝。」 「品彥，謝謝你先擦了黑板，這次是否你也可以先負責拖地？下回就輪流，換我做這兩件事。」 換個方式說，心平氣和地說，對方接受你提議的機率也會多一些。 ◎祕訣004吵出一番道理 對於某些孩子來說，吵架是一種捍衛權利的方式。如果能夠吵出一番道理、說服對方，未嘗不是件好事。 例如：「品彥，上午我們在協調打掃工作時，衛生股長也在一旁，我想他應該能夠作證，有聽到我負責擦黑板、你負責拖地的事。」
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