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在人际交往中，印象的好坏对沟通的质量有着非常重要的影响，想要成为交际场合的“常青树”，就有必要在打造良好*印象上下些功夫，全面而准确地向读者展现*印象的真实面貌。另外，本书还介绍了诸多与印象有关的心理学效应和定律等，以帮助读者从心理学的角度去认识和了解它。
周一南 祖籍安徽，身居北京的“80后”。大学期间主攻市场营销及心理学，对人际沟通有了深刻的认识；大学毕业之后，先后供职于数家门户网站及出版机构，以撰写沟通、心理类文章见长。在日常生活和工作中，他始终保持着强烈的求知欲，惯于思考相似事物间的细微差异，以探求真理。
TABLE OF CONTENT
第1章 懂点心理学效应，让第一印象为你加分 首因效应：第一印象是块敲门砖 // 002 亲和效应：展现亲和力，打开他人的心扉 // 006 晕轮效应：在别人面前展现最好的自己 // 009 名片效应：一致性让双方走得更近 // 012 反映法则：善待别人，会换来别人的善待 // 015 投射效应：你眼中的自己不一定是别人眼中的你 // 018 墨菲定律：越怕什么，越来什么 // 022 第2章 造型装扮：凭惊艳扮相赢得第一眼缘 着装原则：契合周围环境，衣着让人倍感亲切 // 026 穿衣风格，透露你的个性 // 029 穿上职业装，满足对方被尊重的需求 // 033 发型是个人形象的“代言人” // 036 合适的饰物，展现独特魅力 // 039 衣服颜色折射心理状态 // 042 “装饰”出不一样的第一印象 // 045 第3章 身体语言：肢体动作中隐藏着的微妙心理 电波效应：眼睛比耳朵更善于“倾听” // 050 微笑法则：笑脸相迎的人更具亲和力 // 053 嘴角上扬的人大多心胸宽广 // 056 莫把握手当作例行公事 // 059 手背在身后，表露自信心态 // 062 你想用手势表达什么 // 065 轻拍肩膀，表达友好与善意 // 069 主动斟酒的人，更有深交的价值 // 072 走路矫健有力，传递积极向上的信息 // 076 第4章 性别魅力：易被忽视的深刻印象塑造法 性别魅力为第一印象增加天然吸引力 // 080 展现性别魅力的三种类型 // 083 表示欣赏：施展性别魅力的有效手段 // 087 异性相吸：人们对异性总是缺乏“免疫力” // 090 示爱时如何给对方留下好印象 // 092 接受不了自己，就别奢望吸引别人 // 096 第5章 个人修养：内在美让个人形象急速提升 知识为王：博学者受人敬仰 // 100 特里法则：勇于认错、敢作敢当的人魅力更足 // 103 诚实助你突破对方的心理防线 // 106 虚心请教，你将赢得人心 // 109 自嘲法则：适当自嘲，展现幽默的魅力 // 113 自信一点，你会变得不一样 // 115 谦逊让别人对你充满好感 // 118 放低姿态的人，往往可以站得很高 // 122 第6章 人生观：良好印象源自科学的认知 超限效应：拿捏分寸很重要 // 126 灵活变通，给人留下积极的第一印象 // 129 自我地位认知一：高人一等 // 133 自我地位认知二：彼此平等 // 136 自我地位认知三：低人一等 // 139 关注点不同，传达的人生观也不同 // 142 正确掌控，展现截然不同的第一印象 // 144 第7章 话题选择：聊得投机才能缩短心理距离 挖出相似经历，交流自然水到渠成 // 148 以对方为重，不急于展示自己 // 152 找出共同语言，获得认同更容易 // 155 “对别人说”的四种风格 // 158 在对方关心的话题上做文章 // 162 从对方的兴趣爱好着手 // 165 话题有干货，聊起来更起劲 // 169 第8章 有效表达：会说话，迅速提升他人对你的好感度 鸡尾酒会效应：对自己的名字，人们总会多一分关注 // 174 精彩开场白，一开口就能吸引人 // 177 用词是素质的体现 // 181 掌控节奏，为讲话打好节拍 // 185 音量适中，听起来才舒服 // 189 适当原则：要赞美，不要奉承 // 193 第9章 在不同场合中，打造良好第一印象的方法 自己人效应：客户喜欢与自己有相同兴趣的销售员 // 198 要想面试成功，关键在于见到面试官的第一眼 // 201 塑造一个良好的新同事形象 // 204 经常向领导请教，虚心学习才能受赏识 // 208 南风法则：让下属暖心的管理，需要一些“人情味” // 212 刺猬法则：保持不远不近的恋爱关系 // 215 附 录 初次交谈的技巧 // 218
PREFACE/READING GUIDANCE
在画家眼里，第一印象是他画出的第一笔色彩，为整幅画定下了基调；在戏剧家眼里，第一印象是他所写的人生大戏的序幕，是整部戏展开的基础；在雕塑家眼里，第一印象是他在石坯上刻出的第一刀，决定着雕刻作品最终的品相；在美食家眼里，第一印象是宴席上的开胃酒，影响着他对菜品的最终评价…… 毫不夸张地说，第一印象无处不在。小到你的每一个动作、每一句话，大到你对每一件事的处理方式。第一印象也许是你的造型装扮，也许是你的身体语言，也许是你的性别魅力，也许是你的个人修养，也许是你的人生观，也许是你的话题选择，也许是你的表达方式……生活中的点点滴滴、方方面面，都是你第一印象的载体。 卓别林的小胡子和大皮鞋，丘吉尔的演讲口才，雷锋的“螺丝钉”精神，贝克汉姆的帅气面庞，周星驰的无厘头搞笑，等等，无论过去多少年，只要一想起来，总会有一种非常亲切的感觉，这就是第一印象的巨大魅力。 第一印象的重要性在于，它可以悄无声息地影响你的人生或左右你的未来。对于第一印象较好的人，我们总会多一分关注，而且乐于与其交往，也能够比较轻松地赢得对方的好感；对于第一印象不好的人，我们往往十分冷淡甚至反感，完全不想与其进行更多的交流。 更为重要的是，第一印象一旦形成，就很难再改变，即便有时第一印象并不准确，我们的潜意识中也会坚定地认为第一印象才是最准确的。这是首因效应在发挥作用，它对日后的人际关系将会产生直接而重大的影响。 所以说，在初次交往中就让别人形成良好的第一印象，这是非常重要的。良好的第一印象是通向人际交往坦途的首班车，能给日后的交往带来诸多的便利，能为你搭建展示自己的绚烂舞台，助你在交际路上越走越顺，越走越好。 但是令人遗憾的是，总有一些人不重视初次交往时给人留下的第一印象，所以总是难以在社交活动中获得成功。可以说，不好的第一印象是人际交往的绊脚石，会给交往过程带来阻碍和麻烦。所以，我们应该采取一定的交际策略，争取在交往之初就给别人留下良好的第一印象，为以后的顺利沟通奠定坚实的基础。 本书从心理学的角度解读第一印象形成的原理、过程及影响因素，全面而准确地向读者展现第一印象的真实面貌。本书不仅会告诉你如何给人留下良好的第一印象，还会告诉你如何修正某些方面的不足，从而全方位提升个人魅力，打造更精彩的人生。 本书的特点是语言朴实，通俗易懂，内容深入浅出，便于操作。相信读者能够从书中发现有益的知识，让自己的第一印象绽放光彩。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
墨菲定律：越怕什么，越来什么 墨菲定律的精髓在于：如果同时存在两种选择，而其中一种选择会引发灾难性的后果，那么肯定会有人做出这种选择。这个理论听起来有些不可思议甚至危言耸听，但是事实已经证明，这个定律确确实实存在，我们耳熟能详的“杞人忧天”的故事就是一个很好的例子。 做出选择的时候，没有人知道会有什么结果。因为在事情发展的过程中，会有很多的变量，任何一个细小的变化，都有可能对最终的结果产生影响。当然，在这诸多的不确定中，也有可以确定的东西，那就是越悲观的人越容易选择导致糟糕结果的那个选项。带有悲观情绪的人，通常担心事情无法往好的方向发展，于是时刻提醒自己要注意避免不好的事情。然而，一旦事情真的出现了不好的苗头，悲观的人就会觉得结果只会变得更糟，而不会去想解决的办法。在这种恐惧情绪的影响下，悲观的人会不自觉地做出不好的选择。 事实上，几乎所有人都有悲观情绪，只不过有些人能够巧妙地将它隐藏起来，有些人则会直接将它显露在外。这两种人的区别仅仅在于，前者的想法无人知晓，后者的想法人尽皆知。但是无论说与不说，糟糕结果出现的可能性都是一样的。所谓“越怕什么，越来什么”的魔咒，只不过是心理变化在起作用而已。 墨菲定律在很多场合都发挥着巨大的作用，社交场合自然也不例外。而且，越是初涉交际场的人，越容易受到它的影响。 孙淼才入职不久，对职场了解不多。一天，经理带着他去参加一个商务活动。在这个活动中，孙淼将会见到很多客户和合作伙伴。 面对这样一个千载难逢的机会，孙淼暗下决心要好好表现。同时，他也担心自己在这样的重要场合出丑，影响公司的形象。 因为有这种担忧，孙淼在活动中表现得畏首畏尾，甚至不敢大声与人交谈。最终，果然如他想象中那样，经理对他的表现甚为不满，客户对他也颇有微词。 经历这次活动之后，孙淼变得更加谨小慎微，完全没有一个职场新人应有的青春气息和冲劲。没过多久，孙淼便因巨大的压力而主动辞职。他给人留下的印象，也只是一个难堪大任的“逃兵”而已。 对于职场新人孙淼而言，想要掌握社交场合的种种规则是非常困难的。各种不确定性加上对社交场合的陌生感，使得他对自己产生了怀疑，总觉得如果自己的表现不够好，不仅会影响自己以后的发展，还会对公司产生消极的影响。在这种心理的影响下，孙淼想要发挥自己的正常水平，展现自己的能力无疑是十分困难的。越是担忧结果不好，就越畏畏缩缩，在墨菲定律的影响下，孙淼给人留下的印象自然好不到哪去。 在实际生活中，因受墨菲定律影响而无法给人留下良好印象的事情比比皆是。这种心理因素的作用非常大。在与人交往时，我们应该尽量避免受其影响，以乐观、平和的心态去面对陌生人和没有经历过的事。要记住，“怕”并不可怕，真正可怕的是“怕”背后的东西。只要能够抓住“怕”的本质，那么我们就能战胜“怕”，树立一个更好的个人形象。 自我检查 做事情的时候，我是不是经常担心做不好，结果也真的像我想的那样不能令人满意？ 我是不是很害怕与陌生人见面，担心给对方留下不好的印象？ ……
