你可以生氣，但不要越想越氣：停止情緒化思考、不再與對錯拔河，從此擺脫「地雷型」人設！

你的「情緒｣沒有錯，都是「想法｣惹的禍！ 每一種情緒，都是真實的自己。 坦然接受它，給予理解和撫慰， 它才不會一直悶燒而引爆人際地雷！ 　　《給不小心就會太在意的你》《你不必和每個人都合拍》水島廣子醫師 　　教你活出不被情緒綁架的人生，守護內心的自由與平靜！ 　　——我也不想那麼愛生氣，但就是管不住自己啊……… 　　——碰上陰晴不定情緒化的人，要如何避免被掃到颱風尾？ 　　情緒，是人類最自然的防衛反應。 　　遇到不合理的對待，你當然可以生氣；面對未知，不安會讓你更謹慎小心。 　　但可不要掉進「情緒化思考｣的陷阱，讓自己越「想｣越慌、越「想｣越氣！ 　　● 被同事說「你怎麼連這個也不知道？｣，情緒就上來了，很不喜歡自己這麼容易生氣…… 　　● 部屬沒做完我交代的工作就回家了，到底有沒有把我放在眼裡！ 　　● 老公襪子老是亂丟，提醒他還被說不要囉嗦小事，氣死我了！ 　　● 男友都要隔好久才回line，他是不是沒那麼愛我？好不安啊…… 　　● 朋友每次都把旅行訂房的事丟給我，這次忍不住發飆了，她竟到處說我情緒不穩定…… 　　你也會這樣嗎？一旦事情亂了套，就容易陷入焦慮、氣憤或沮喪， 　　被情緒化的龍捲風捲得亂七八糟，但發了脾氣又會懊惱、內疚？ 　　或者，你覺得情緒化會影響工作和人際關係， 　　所以會拚命壓抑忍耐、正面思考，認為這樣才是成熟的大人？ 　　所謂的「情緒化」，就是一直被困在「情緒高漲」的狀態，無法冷靜地思考與行動。 　　然而，負面情緒本身並沒有對錯，它只是傳遞心理訊息的信使， 　　在計畫被打亂、受到衝擊或狀況未明時，提醒我們尋求援助或保護自己。 　　在暗中搞怪，讓你不由自主膨脹、增殖這些情緒的， 　　是各種對號入座、放大解讀的「被害者意識」， 　　以及因自我肯定感低不足對「正確」、「應該」所抱持的執念。 　　認為「對方瞧不起自己｣、氣惱「只有我這麼倒楣｣、堅持「所有人都應該做到｣…… 　　這些「情緒化思考｣會使我們偏離原本的問題、造成溝通的障礙， 　　而且重點是，對方不痛不癢，受苦的只有你自己！ 　　想要解開人際相處中的情緒糾結， 　　首先就要接納這些情緒是自然而有用的，坦承自己陷入了困境， 　　才能有智慧地活用這些情緒症狀，努力應對眼前發生的事。 　　人際關係療法權威水島廣子醫師，以可親、精準的剖析， 　　說明「情緒化｣的成因，以及跳脫「情緒化思考｣迴圈的方法， 　　當你理解自己的情緒、感受到自己的堅強，就能學會讓情緒守護你，而不是困住你。 　　【拆除情緒地雷，先知道這些事】 　　◎ 「情緒化」的背後，是「不想被輕視」的心情 　　◎ 「有智慧地活用情緒」，不等於「正面思考」 　　◎ 成熟不是「忍耐和壓抑」，而是「說明與傳達」 　　◎ 寫「好友筆記」，換個視角療癒受傷的自己 　　◎ 找出自己的「情緒地雷」，「刻意」繞過引爆區 　　◎ 關閉「應該」模式，從「想要」開始出發 　　◎ 傾聽對象要找「同理」的人，而不是「共情」的人 　　◎ 不是無所顧忌、有話直說就叫「真性情｣ 讀者佳評 　　◎二十五歲之後，發現壞脾氣及情緒不穩讓自己變得很孤獨，直到遇見這本書，我才知道自己的情緒也是需要安慰及鼓勵的。水島醫師教我們用「好友筆記」寫下自己的心情，再把自己當成好朋友去安慰鼓勵，這個方法真的很有用，我開始越來越喜歡努力的自己了。 　　◎這本書剛好談到了我現在面臨的問題——「覺得被對方瞧不起，所以感到生氣」，真是及時雨。要解決這個問題，就要學會適當劃分自己與他人的領域，雖然很難，但我會努力的，希望自己有一天能真正成為平和、冷靜的人。 　　◎不只是不滿或憤怒，擔憂及不安也是「情緒化」；被情緒支配時，永遠得不到安寧與幸福。但不要因此以為「自覺不會被情緒支配」就沒問題，這可能只是在壓抑情緒而已。水島醫師提出了好多讓人醍醐灌頂的嶄新觀點，值得一讀！

　　洪仲清 臨床心理師、作家 　　劉仲彬 臨床心理師、作家 　　蘇予昕 諮商心理師、作家 　　蘇益賢 臨床心理師、作家 　　（按姓名筆劃排列） 　　◎我們把注意力放在哪裡，哪裡就是我們的世界。而我們如何回應這個世界，又決定了後續的命運。當我們願意理解情緒的作用，聚焦於心中所顯化的情緒，是如何幫助了我們，我們就可以衷心感謝情緒，並且讓它們自由流動，和它們成為朋友。堅持「對錯」不一定是錯，但那些看法上的不同，並不妨礙我們跟親密的人同享心與心的共鳴。願我們藉由這本書走出受害者的角色，堅強地主導自己的人生。——臨床心理師 洪仲清 　　◎情緒是一股能量，既然是能量，就代表「即便你不接受，它也不會消失」，與其把它當成對手，不如視為「傳令」；情緒不是攻擊身體的敵方，而是傳達心理訊息的信使。本書從日常事件切入，探索情緒背後的思考徑路，藉以透視情緒曲線、破除思考盲點，最後引導讀者練習同理，情緒自然安適。只要跟著訊息按圖索驥，你會發現，情緒其實還蠻講道理。——臨床心理師 劉仲彬 　　◎我們總是被要求理性正向，絕對不能「情緒化」，殊不知「情緒化」正是源於我們不夠認識情緒，試圖壓抑、否定它的存在所導致的後續反彈效應。其實，最快讓情緒消散的方式，就是承認、面對它，並了解情緒代表的需求，才能對症解決問題。讀完水島醫師貼近日常的案例剖析，想必能幫助讀者跳脫慣性模式、恢復情緒的原廠設定功能，活出順暢人生！ ——諮商心理師 蘇予昕 　　◎情緒往往會在我們毫無準備時突如其來，進而影響我們；但我們卻很少停下來思考，情緒的出現之於我們有什麼意義。水島醫師試著從人際關係的角度來詮釋情緒可能蘊含的「功能」——是的，情緒是有功能、有用的！只是在能善用之前，我們得先多認識它一些，才不會只是疑惑或懼怕。就讓這本書帶領我們重新思考情緒「好用」的那一面吧！——臨床心理師 蘇益賢

〈推薦文〉 走出受害者角色，和情緒成為朋友——臨床心理師 洪仲清 情緒是傳達心理訊息的信使——臨床心理師 劉仲彬 恢復情緒的「原廠設定｣功能——諮商心理師 蘇予昕 重新思考情緒「好用」的那一面！——臨床心理師 蘇益賢 〈前言〉活出「不被情緒綁架｣的自由人生 水島廣子 【第1章】你的「情緒」沒有錯，都是「想法」惹的禍！ ——我們會變得｢情緒化」的原因 情緒的存在，是為了保護自己 為什麼會生氣？——事情沒有照著「計畫」走 錯用了情緒，會導致誤解和遺憾 憤怒的另一個原因——內心受到了「衝擊」 主觀性論斷，也會引發「被攻擊｣的怒氣 不想讓情緒暴衝，要用接納取代否定 「情緒化思考」，讓人越「想」越氣 之所以「情緒化」，是「不想被瞧不起」 「情緒化｣是一種「偏離目標的防衛｣ 與其「發飆」，「說明」更容易達成目的 為什麼失誤過一次，就會反覆失誤？ 【第2章】每一種情緒，都是真實的自己 ——自我肯定感不足，容易變得「情緒化」 ｢情緒化」反應就像創傷後遺症？ 強勢的人，真的很有自信嗎？ 「現在，這樣就好｣——肯定原本的自己 麻煩的根源，來自於「角色期待」的落差 「為什麼不懂我！」的想法，造成彼此的距離 「有智慧地活用情緒」，不等於「正面思考」 不說出真心話，一切就會變得理所當然 已讀立刻就回，才是愛的證明？ 自我肯定感低下的人，常會這樣說話 【第3章】理解彼此的「領域｣，卸除心靈重擔 ——重視自己的情緒，才能防範「領域侵害｣ 為什麼領域被侵犯了，還不敢要對方停手？ 能夠忍耐、壓抑自己，才是成熟的大人？ 不必把別人說的話，帶進自己的「領域」 什麼是對自己好，只有自己才知道 如何分辨「有害的勸告」和「有益的建言」？ 忍不住想勸告時，記住這幾個原則 「自己的正確」不是「他人的正確」 【第4章】放下「自己的正確｣，不再與對錯拔河 ——「情緒化」的背後，是對於「正確｣的執念 越是要爭出「對錯」，越會變得孤立無援 每個人的「正確」都不一樣，需要互容共存 為什麼想讓他人認同自己的「正確」？ 比起「正確」，「真實」的心情更重要 當彼此的「正確」不同時，要怎麼處理？ 對於「正確」最敏感的，是心靈受傷的人 情緒化的人，常是「職權騷擾」預備軍 如果就是「無法原諒」，也不要責備自己 【第5章】擺脫「地雷型｣人設，守護內心的平靜 ——養成「不被情緒綁架」的7個習慣 〈習慣1〉打造不被情緒綁架的體質，維持身心平和 〈習慣2〉別急著對號入座，明白這是「對方的問題」 〈習慣3〉寫「好友筆記」，換個視角療癒受傷的自己 〈習慣4〉以「我」為主語來思考，區分「被害」與「被害者意識」 〈習慣5〉開閉「應該」模式，從「想要」開始出發 〈習慣6〉離開現場不再被刺激，才有冷靜的空間 〈習慣7〉找出自己的「情緒地雷」，｢刻意」繞過引爆區 【第6章】「情緒化｣的人，其實是受困的弱者 ——如何與「情緒化｣的人和平相處 〈對象1〉遷怒他人的火爆主管——對方是因為恐慌才借題發揮 〈對象2〉突如其來的語言暴力——先安慰沒有及時回擊的自己 〈對象3〉隨機碰上的正義魔人——就算對方有理也要體諒自己 〈對象4〉網路世界的罵戰攻擊——可能是碰觸到了｢內心的傷口」 〈對象5〉麻煩奧客和怪獸家長——陷入對錯之爭，就會沒完沒了 〈對象6〉暴怒的廣泛性發展障礙者——明白他們有自己的一套邏輯 〈結語〉理解自己的情緒，感受自己的堅強

前言 活出不「被情緒綁架｣的自由人生！ 水島廣子 　　「常因情緒激動口不擇言，事後都很後悔。」 　　「情緒一來就無法控制，導致人際關係惡劣。」 　　你是不是也有類似的狀況呢？ 　　應該有很多人都「希望自己不要情緒化」。理由各式各樣，比如說…… 　　．覺得「情緒化」的自己很不成熟，感到很丟臉 　　．認為「自己其實不是這樣的人」，覺得沮喪洩氣 　　．一天到晚情緒不穩，被認為「很難相處」 　　．經常脫口說出無法挽救的話，破壞人際關係 　　．一旦對某人「情緒爆發」，就會耿耿於懷，很難恢復原來的相處方式 　　．被周圍的人們認為不能冷靜溝通，無法擔當重任 　　．常因為情緒起伏激動，導致工作及正事遲遲沒有完成 　　．在旁人眼中是「職權騷擾」、「歇斯底里」及「瞬間暴怒」的慣犯，被敬而遠之 　　當然，「情緒化」所引發的情緒，並不只是「憤怒」而已，還有讓人也深受其擾的「不安」。 　　．不確定對方是否愛自己，忍不住束縛對方 　　．害怕無法取得成果，不安到完全無心工作 　　這些「情緒化」的狀態，不但會對人際關係及工作造成很大的影響，對自己來說也是非常不舒服的體驗。無法控制的「情緒化」，會讓我們的內心感受不到安寧與幸福。 　　比如說，原本家應該是我們的避風港，但如果總是忍不住為了妻子做家事的方式發脾氣，即使回到家，身心也無法好好休息，就等於直接減損了生活的「品質」（quality of life）。 　　更不用說，用這種態度對待家人，非常容易造成家庭的危機。或許從自己的角度來看，不過是說出真心話而已，但是難保妻子某天會突然受不了，就直接丟出離婚協議書說：「我再也無法跟你這種壞脾氣的人生活下去了！」。 　　有人會說：「我很善於控制情緒，所以不會有問題。」這樣的人其實也需要注意。 　　因為在這些人當中，有的並不是「真的能控制情緒」，只是覺得「情緒化」是一件很難看的事，所以才「假裝自己沒有情緒化」而已。 　　如此刻意壓抑內心滿滿的情緒，不只會產生巨大的壓力，長期處於這種壓抑的狀態，也無法全心全意經營自己與對方的關係。 　　也就是說，無論是覺得自己「容易情緒化」或「善於控制情緒」，這兩方都必須為了「不讓自己情緒化」，硬是避開「可能讓自己情緒化的狀況」，因而失去了自由。 　　這才是「情緒化」造成的最根本的問題。 　　「情緒化」的自己，非常難以控制。所以，得保證自己永遠不會陷入「情緒化」的狀況。 　　這樣下去，等於自己的人生完全被「情緒」給宰制了。無論是「容易情緒化」或「假裝沒有情緒化」，對人生都沒有半點益處。 　　即使理智上清楚，但我們還是會不小心「情緒失控」或是「刻意壓抑情緒」，這又是為什麼呢？ 　　本書就是要解開這些「謎團」，告訴大家如何學會以下的方法： 　　．避免讓不高興的反應發展成「情緒化」的狀態 　　．不是壓抑情緒，而是真正不「受困於情緒、被情緒綁架」 　　．不被「情緒化」的人傷害 　　．養成讓自己不「被情緒綁架」的習慣 　　我是專攻「人際關係療法」的精神科醫師，並透過態度療癒學會（AH；Attitudinal Healing）的志工活動，以及過去任職眾議院議員的經歷（政治也是深受情緒影響的領域！），遇見過許多深為情緒化問題所苦的人。在這裡，有件事希望各位一定要知道，那就是： 　　「情緒化」，並不是情緒的問題。 　　是不是很令人驚訝？ 　　我想，很多人應該都以為「情緒化」是情緒的問題，所以才會不斷去嘗試各種能夠控制情緒的因應方法。 　　此外，由於「情緒化」給人的印象實在太過負面，許多人會覺得情緒本身就是個麻煩的東西。 　　事實上，這完全是「莫須有的罪名」。情緒本身是沒有對錯的。 　　相反地，「重視自己的情緒」，才是讓自己不會陷入「情緒化」、「被情緒綁架」的重要前提之一。 　　這當中的機制，會在後續的本文中詳細說明。 　　迄今為止，一定還是有許多人為了「不想變得情緒化」，讀了非常多的書、嘗試過各種方法，即使在情況輕微時還能勉強控制，一旦超過某個程度，終究會情緒失控。 　　或者，即使聽人說要「放下情緒」、「靜待情緒過去」或是「不要太在意」，還是忍不住覺得：「要是做得到，就不會這麼困擾了！」 　　本書就是為了這樣的你而寫的。書中詳細解釋了「情緒化」的發生機制，同時希望每個人都不會因為「情緒化」問題而造成人生的損失，並且能懂得重視自我情緒、度過優質、充實的人生。　　

【情緒的存在，是為了保護自己】 所謂的「情緒化」，是指一直受困在「情緒高漲」的狀態，就像｢被情緒綁架」了一樣，無法進行冷靜的思考和尋常的應對。 從這樣的語意就可以明白，為什麼很多人會認為「情緒化」是情緒的問題。但是，就如前言所說的，情緒本身並沒有對錯。 本書會將特別激烈或不穩定、讓人受困其中的情緒，加上引號以「情緒化」一詞區分出來。無關對錯的正常情緒，則以沒有引號的情緒兩字來顯示。 那麼，這個沒有括號的情緒，到底是為何而存在的？ 這是人類自備的自我防衛機能。 比如說，「燙」或「痛」等身體的各種感知，是在告訴我們「這個狀況對自己的身體有何意義」。因此，當我們感覺到「燙」，就會縮手避開滾燙的東西；感覺到「痛」，就會去移除不小心踩到的物體，或是趕緊處理受傷的部位，以保護自己的身體。 如果身體失去了對於「燙」或「痛」的感知，很可能就會危害到自己。 至於情緒，我們也不妨把它想成是內心的各種感知。譬如「不安」，就是在「無法確保安全」時湧現的情緒。也因為如此，當我們感到不安，就會開始謹言慎行、處處小心。 總之，情緒主要就是在告知我們： ．這個狀況對自己的心有何意義？ ．這個狀況對自己這個存在有何意義？ 一說到「情緒化」，通常會浮現的印象都是被憤怒、焦躁等情緒支配、困擾的狀態。那麼，「憤怒」又是在告知我們什麼呢？ 簡單來說，就是「自己目前正陷入困境」的狀態。 有人或許會認為，自己並沒有陷入困境，之所以生氣是因為對方錯了。然而，即使對方真的錯了，也代表「自己所相信的正確沒有被接受」，對自己來說，仍然是處於困擾的狀態。 〈POINT〉就像燙、痛是身體的感知，情緒則是內心的各種感知。 【「情緒化」思考，讓人越「想」越氣】 當計畫突然被打亂，或是受到衝擊、莫名被人論斷，每個人都會感到憤怒及不安，這是情緒在提醒我們「現在發生了什麼事」。只要承認「自己目前正陷入困境」，就不會陷入「情緒化」的狀態，也能開始改善困擾自己的狀況。 但有些時候，我們卻會不由自主地去增殖這種瞬間的「不快」及「惱怒」。 【例】部屬沒有把我交代的工作做完就回去了，讓我氣得什麼事都做不下去。 這種狀況在「情緒化」的模式中很常見吧？事情的起因，是從發現部屬「沒有做好該做的工作」這個「衝擊」開始；對上司來說，原本預計的是「這項工作交給部屬就結束了」，當事情沒有照著計畫走，絕大多數的人都會「怒火中燒」。 到這個地方為止，都是身為人再正常不過的反應，需要做出選擇的，是之後應對的方法。基本上，一旦像例子中那樣，「情緒化」到什麼事都做不下去，很可能就是自己在不斷增殖這些情緒。 遇到狀況時瞬間所產生的情緒，只是人類對於「計畫遭打亂｣、「受衝擊」以及「被評價」等攻擊所做出的自然反應，沒有任何問題。 然而，要是之後一直想著「被交代的事沒做完就敢回去，到底在想什麼」、「那傢伙是不是瞧不起我」，導致怒氣像滾雪球般越滾越大，就會讓事態開始往不對勁的方向發展。也是直到此時，人才真正開始變得「情緒化」。 也就是說，「情緒化」不是情緒的問題，而是思考的方式所導致。這才是關鍵所在。 像這種容易讓人變得「情緒化」、「被情緒綁架」的思考，在本書中被稱作「情緒化思考」。 一開始面對衝擊時所產生的怒氣，還能說是情有可原；但之後不斷增殖的怒氣，對於現實可就毫無助益。畢竟部屬已經回去了，也不可能要他繼續完成工作。 那麼，這時應該怎麼辦呢？是告訴自己： 「再這樣發火也不是辦法，應該放下情緒。」「應該要控制自己的怒氣。」……這樣嗎？ 如果是比較輕微的情緒，或許能這樣處理，但如果這樣做也無法轉換心情，卻還是拚命說服自己「應該控制怒氣」，有時就會讓事態惡化。 也就是說，越想要壓抑怒氣，就越可能加深「情緒化」的程度。因為，我們會對於無法控制憤怒的自己更加生氣，進而讓憤怒占滿心思，控制了整個思考。結果，只有自己一直被困在糟糕的心情裡，被討厭的情緒不斷折磨（丟下工作的部屬說不定早就在哪裡開心玩樂了）。 〈POINT〉生氣沒有錯，但思考會讓它膨脹、增殖。 【能夠忍耐、壓抑自己，才是成熟的大人？】 【例】朋友每次出遊都把訂房等瑣事丟給我，我實在很不滿，但又覺得斤斤計較很不成熟，所以什麼都沒說。某天，她突然又說：「我想去這裡玩，你去訂房吧！」我終於情緒爆發，說了「我不想再跟你一起出去」，結果這個朋友竟到處跟別的朋友說我「精神出了問題」。