線上教學力：全球趨勢ｘ觀念心法ｘ課堂實作ｘ好用工具

　　2021年5月，線上學習毫無預警襲捲全台校園， 　　創下台灣教育史上第一次，從幼兒園到大學， 　　上千所學校、數十萬名老師「全線上」教學！ 　　台大教授葉丙成編選， 　　林怡辰、老蘇老師、王永福、施信源、張輝誠......等20位超前部署資訊融入教學老師第一線教學分享， 　　全球趨勢 X 觀念心法 X 課堂實作 X 好用工具， 　　台灣教育史上第一次的遠距教室現場忠實紀錄， 　　也是全台第一本為中、小學老師而寫的線上教學指引書：用科技賦能教學，創建有溫度、有秩序、有互動的線上教室。 　　該用酷課雲還是Google Class？躲在螢幕背後的學生到底有沒有在上課？什麼狀況適合直播課?教學影片怎麼錄？線上教室一片靜默怎麼辦？如何制止學生亂畫電子白板？線上考試怎麼考？一直都在戶外運動的體育課還能上嗎？ 　　第一本為台灣老師編寫的線上教學實用指引書，透過20位老師的線上教學經驗分享， 　　回應教育現場焦慮，終結線上課室混亂，超前部署包含混成教育新未來。 　　疫情催生的數位教學，我看見偏鄉的「教育創業家」曙光。∼呂冠緯(均一平台教育基金會董事長兼執行長) 　　從實體到線上，「教學的技術」核心就是最小化資訊技術，最大化教學力。 ∼王永福(《教學的技術》作者、頂尖職業講師) 　　未來教育，老師要學會與教學影片共處。∼張輝誠(學思達教育基金會創辦人) 　　資訊苦手也能上一堂輕鬆有效能的線上課。∼林怡辰(彰化縣原斗國小教師) 　　每天第一堂課，我讓孩子輪流分享心情故事，讓彼此心的距離更靠近。∼老ㄙㄨ老師(台中市大元國小教師) 　　 　　第一線的教學困難，由第一線的教師社群互助。∼施信源(師鐸獎得主、新北市龍埔國小老師) 　　學思達教學講師群：黎曉鵑、賴錦慧、鍾莙億、江宛凌、蕭宇青、謝彩凡、鄭博仁。 　　無界 塾實驗教育機構教師群：朱哲民、林嘉怡、劉孟硯、莊越翔。 　　分齡分科線上課堂案例分享， 　　從幼兒到高中全年段，國語、數學、自然，社會、體育和美術都能實踐線上教學效能------- 　　• 很難專心的小小孩，四季幼兒園令家長感動的線上課。 　　• 只能宅在家，松山高中的線上體育課很知性。 　　• 不分城鄉，無界塾小學生、花蓮新城國中用Google JamBoard便利貼教出疫情下的思辨力、同理心。 　　• 同步、非同步課程的完美配搭，低年級生的國字筆順、數學解題思考歷程線上一樣看得見。 　　• 戶外觀察 和教室實驗不能做，私校的自然科改教孩子未來必備的資訊篩選力。 　　• 用Google表單就能進行的線上評量，真實實踐差異化教學。 　　科技工具和資源實戰大補帖------- 　　 　　• 40個好用科技工具： 　　幫你建立線上班級、管理學生的學習、操作多元評量、輕鬆錄製教學影片。 　　• 如何把Google Class用好用滿： 　　Google國際認證學校台南市大灣高中不藏私分享。 　　 　　• 17個線上教室專注力遊戲： 　　看學思達講師善用小工具，把「遠在天邊」的學生拉回課堂，還一路歡笑有效的學習到下課。

誌謝 20位超前部署老師 編選人語 反思、展望2021台灣線上教學經驗--葉丙成 CH 1 新冠疫情引爆--全球遠距教學大趨勢 全球趨勢 教育界破壞式創新啟動！ 向國際取經 1 英國遠距教育，如何 10 個月從「災難」到成熟 向國際取經2 再多科技軟體比不上老師關鍵 向國際取經3 遠距結合實體，將成為教育新常態 向國際取經4 遠距教學也要照顧學生情緒和社交 台灣改變進行式1 疫情讓台灣數位教學從「名詞」變「動詞」 台灣改變進行式2 未來老師要學會與線上教學影片共處 台灣改變進行式 3 用科技學習，培養孩子一生受用的自學力 CH2 教與學思維震盪—變與不變的教學觀念 上路準備1 第一篇未到 上路準備2 軟硬體不用很厲害，資訊苦手也可以上好線上課 上路準備3 第一線的教學困難，由第一線的教師社群互助 教學現場1 少了真實互動，導師一樣能經營有溫度的班級 教學現場2 學生不開鏡頭，如何確保每個人都在學 教學現場3 從實體到線上，人人都能找到適合的組合技 教學現場4 不靠防弊，也能讓學生不在線上考試作弊 CH3課堂風景變貌—分齡分科教學實戰 實戰守則 線上教學不是複製教室裡的教學 線上幼兒園 宅配驚喜素材箱，陪小孩在家探索 線上國語課 故事影片讓線上學寫生字更輕鬆 線上數學課 遠距看見孩子解題的思考歷程 線上自然課 不能戶外觀察，正好來培養資料搜尋力 線上體育課 不只動身體，也可以很知性 線上公民課 一起思辨疫情熱區的公平正義 線上美術課 上一堂有對話的台灣美術史 線上團體活動課 便利貼遊戲教出疫情下的同理心 CH4 科技工具導入— 好用資源推薦 雲端教室應用 用Google Classroom實現教師共備、跨校共學 師生互動技巧 17個活化線上課堂招式，一路歡笑到下課 線上工具包1 給老師的教學神器，新手變神人 線上工具包2 啟動動機，給學生的自主學習資源 線上工具包3 好用的評量軟體和電子聯絡簿 線上工具包4 線上教學遇難題，這裡找解答

作者序 反思、展望 2021台灣線上教學經驗 葉丙成 　　2021年是特別的一年，如果說是台灣數位教育元年，一點也不為過！ 　　受到疫情影響，教育部在5月18日宣布全面居家上課，這是第二次世界大戰後，台灣第一次長時間在家上課的經驗，但老師們在短短一到兩週內，全面執行線上教學，數位教學能力在短期內大幅提升，我認為這是台灣教育史上的奇蹟。 　　 　　回顧2020年，政府剛宣布延長寒假、延後開學時，教育部聯絡民間組織，討論如何公私協力，讓學生能持續學習，我也詢問無界塾的老師們願不願意幫忙，結果這些老師真的很熱血！儘管忙於實驗教育評鑑，還是額外錄影、製作了約30部線上同步教學影片，希望幫助台灣的老師們。 　　當時有許多老師使用了教學影片，並逐漸上手，但2020年3月視訊軟體Zoom因為資安疑慮被禁用，對許多花費時間教會學生使用Zoom的老師，產生滿大的傷害，是第一次推動線上教學的士氣被打擊。第二次被打擊，則是教育部宣布可以實體補課，讓努力推動進步的老師受傷，不想改變的老師冷眼旁觀、幸災樂禍，導致推動線上教學的能量中斷。 　　到了2021年5月，教育部宣布全面居家上課後，我們創辦「台灣線上同步教學社群」，希望所有老師都可以在社群中找到資源、發問，在短時間內有近12萬位老師加入！同時，教育部與均一教育平台、學習吧、PaGamO等民間單位合作，討論如何提供各平台的軟體使用資訊，最後決定推薦老師們參考能夠即時更新的社群，並推廣民間平台進行分流。 　　重重問題，一一克服 　　處理線上教學的過程中，政府的動作很快，但也遇到一些問題。 　　第一個問題，初期有很多老師被校方要求到校上班，若在家教學要請居家照顧假，但小孩停課在家又要求身為家長的老師去學校，如何能安心教學？因此我們緊盯這件事，請教育部長、國教署長等人溝通、發文，一有新公文就馬上在社群上分享，讓老師們向學校及主管爭取權益。 　　第二個問題，不少老師認為自己很難做到線上教學，覺得從沒做過、學起來很難。當時我分享了澳底國小的影片，讓老師們看見地處偏遠、資源很少的學校也能夠用電腦教學，快退休的資深老師於是相信「老師要改變，學生才會有機會」，因此努力學習，這感動了許多老師，讓他們相信自己沒理由做不到。 　　第三個問題，從沒做過線上教學的老師，怎麼跨出第一步？我們為了解決這個問題，與香港翻轉教學協會、無界塾共同舉辦3場千人線上教學共備會，應該是台灣有史以來最大同步線上研習。我們也發現，一些比較進步、教學設計比較厲害的老師，第1、2週開始摸索軟體使用方式，到第3週已經能夠分享教學設計，讓愈來愈多老師相信自己做得到，開始動起來！ 　　第四個問題，有許多偏鄉學生無法上網，導致部分學校難以線上教學。當時我們與慈濟基金會合作，參考澳底國小募集舊手機，讓孩子帶回家當成行動熱點的方式，但手續繁瑣，加上防疫考量，遂決定改與旅遊業租借網路分享器，最後籌到1萬5,000多台分享器，讓孩子都能在家上網。 　　第五個問題，台灣媒體、家長對線上教學很不友善。媒體報導「線上教學亂象頻傳」、「家長學生崩潰」，出現很多負面評價，但其實老師教得很好，全世界沒幾個國家可以做到台灣的程度，亂象不在老師。相反的，台灣社會應該認同老師的付出，對線上教學有更深刻的認識。這個問題仍待解決，需要老師們繼續努力，讓社會了解線上教學的價值。 　　反思經驗 　　這次台灣克服了很多問題，也有很多地方值得反思。 　　第一個反思，家長抱怨孩子不同科目要用不同平台很麻煩，認為政府應該開發統一的大平台。但是我不這麼認為，全世界沒有政府會架設教學平台並要求所有人使用，因為政府沒有條件，規劃資金與長期執行計畫都相當困難。 　　第二個反思，家長認為很多平台讓家長很麻煩，應該要統一。這點我並不認同！根據2018年OECD的調查，台灣國中小學生的數位學習能力遠遠落後日韓；因為多數爸媽多把3C當成洪水猛獸，希望孩子盡量不要用，導致很多學生不會用電腦，使用數位資源解決問題與學習技能的能力很差。其實操作數位平台比數學更容易，家長不該手把手幫忙，應該讓孩子提前準備，學習在沒有家長幫助的情況下獨立使用。 　　第三個反思，為什麼台灣老師沒有預算買好用的軟體，只能用免費軟體？日前Google Meet宣布將收費，導致很多老師擔心無法繼續使用。追根究柢，該質疑的是為何公部門只能買硬體，從來不買軟體？在台灣，好像只有硬體才有價值，這個觀念導致台灣的優質軟體服務產業活不下去，民眾只能被迫用國外軟體。 　　我也一直呼籲，政府花在數位教育軟體、服務的採購預算，應該不低於教學硬體採購預算的一半，才可能建立屬於台灣的數位教學產業生態系，讓台灣教育不再受制於人。 　　第四個反思，有些人認為線上教學會導致偏鄉弱勢孩子學習落後，但其實不盡然。偏鄉老師提供的統計顯示，疫情前後相比，學生的國文、數學科表現普遍進步了，我就發現，如果線上教學得法，可以讓孩子更進步。為了避免弱勢孩子的「假期滑坡」，我們與慈濟基金會也辦理「青年線上伴學去」招募伴讀大學生，希望暑假能有人帶著弱勢孩子在線上用數位平台，完成閱讀及學科任務，最後成功招募700多位熱血大學生，照顧2,400位弱勢學童。 　　展望未來 　　過去幾個月以來，台灣老師線上教學能力大幅提升，接下來必須展望未來，思考回歸實體教學後，數位教學能力要束之高閣，還是應用在課堂上？這些已經養成的能力不應該放棄，或許可以用影片非同步教學，對學習較優異或落後的孩子，進行差異化教學，創造更好的教學效果。 　　為了幫助台灣更多的老師、教育工作者更無痛地成功做到數位轉型，我們覺得如果能有一本書能集結許多老師在線上教學、數位教學的各種創新作法及其背後的思考，這將對能幫助大家在線上教學、數位教學的路上更容易起步、上軌道。於是，我們決定來編出這樣的一本書。 　　非常感謝這本書中我們所選編的各篇章的作者老師們，願意很無私地將他們的壓箱功夫跟所有的老師、教育工作者分享。我相信台灣會有許多老師，因為本書所有作者老師們的無私分享，而更有自信面對線上教學、數位教學，讓許許多多的孩子們受益。這也是我們編著這本書的最大心願。 　　最後，我們也想藉這個機會，呼籲政府採取作為，以因應後疫情的新教育趨勢。其一，政府應該改變思維，讓台灣老師有預算購買好的內容、軟體，讓台灣的數位教育有活水，才能不斷有好團隊做出好內容。期待未來5年，能看到台灣數位學習產業的生態系成長茁壯，讓老師有豐沛的數位教學資源把學生教好，讓台灣數位教學不必只能仰賴他國軟體，不再被他國宰割。 　　而另一方面，未來師培、教甄，也應全面重視新老師的數位素養與數位教學能力。現在全台灣老師的能力都已經練起來了，未來新老師、師培生更應該要跟上。長江後浪推前浪，期待台灣未來所有新老師都有不輸前輩的數位教學能力。 　　2021年5月，我們一起成就了台灣教育史上奇蹟，台灣社會要感謝每位為了學生如此努力的老師。教育是愛與榜樣，這就是孩子最好的榜樣！ 　　幾年後，回顧我們這段時間所展現的自發、互動、共好，我們都能很欣慰的說：面對變局，我們不負台灣老師之名，給孩子最好的身教！

全球趨勢 教育界「破壞式創新」啟動！ 文：賓靜蓀　（摘自親子天下出版《線上教學力》） 2020 年初起，一個看不見的COVID-19（新冠肺炎）病毒，迫使全球按下暫停鍵，健康、經濟、教育、生活等面向，都受到全面性、前所未有的衝擊。 根據聯合國教科文組織統計，全球因疫情掀起的大停課潮，導致無法上學的學生一度高達15 億人以上。面對這場沒人料到的教育危機，全球教育界、科技界於大停課後便迅速聯手，展開「停課不停學」的努力，避免學生出現「Coronavirus Slide」（新冠病毒學力滑坡）。 比如，聯合國教科文組織罕見發布「新冠病毒全球教育聯盟」，蒐集學習平台、影音內容、線上課程等各式免費數位學習資源。芬蘭非營利教育創新組織HundrED 也在一個月內，緊急募集全球102 個創新不停學方案，於2020 年4 月初完成《疫情下的聚光燈》報告，向全世界分享其中最好的30個學習平台和資源。以「全世界最大免費教室」自居的可汗學院，特別推出Keep Learning 網站，提供K-12 每一天的分齡課表，有簡體中文等11 種語言版本，供各國老師直接使用或自行組合。 在台灣，從2020 年起，不論是官方或民間的學習平台，也湧進大量使用者。全台中小學生約有238 萬人（109 學年），而最大線上教育平台均一，在2021 年5 月18 日教育部宣布停課後，用戶就衝破250 萬名，每週平台使用高達130 萬人次。 其他如LearnMode 學習吧、因材網也全都爆量。教育科技、數位內容終於不再是「nice to have」的奢侈，而成為一個必須有的常態。 學生、老師、學校迎來新挑戰 學生挑戰—考驗自學力和時間管理 「這是一個學習的偉大時刻，大家都在尋求過去看都不想看的解方。」OECD 教育和技能主席、PISA（國際學生能力評比）負責人安德列．史萊賀（Andreas Schleicher）表示。但「不可能每個人都能線上學習，這還不僅是有沒有載具的問題。」他一方面也擔心，「如果不能自主學習、不知道如何管理時間、沒有內在動機，無法在這樣的環境下好好學習。」 此外，停課潮也加速擴大貧富差距，立即影響的就是缺乏資源的孩子。很多孩子倚賴學校提供食物和安全環境。根據統計，目前全球有10％的學生家中甚至連書桌都沒有，更遑論電腦或網路。在台灣，根據教育部資科司統計，近11％的中小學生家中無行動載具、7.7％無網路。 老師挑戰—不再是單純的講課者 老師們也措手不及。根據OECD 研究，全球只有50％老師對數位教學有把握和有經驗；在台灣，《親子天下》曾於2020 年3 月進行線上問卷調查，結果顯示，「在疫情之前有錄製教學影片，或是同步線上教學經驗」的中小學老師，僅有不到3 成。 全世界的老師開始用盡各種方式重新學習。但即使解決了軟硬體和頻寬，學會了同步直播，愈來愈多老師發現，透過直播，同步把實體課放到線上，一點都行不通，孩子不可能盯著螢幕那麼久，專注力也有限；而非同步教學讓學生看事先錄好的單向講述式教學影片，一樣無法激發，甚至會扼殺孩子的學習興趣。 學校挑戰—學校的價值將重新定義 全球停課潮更凸顯了學校存在的價值，每一個曾經討厭上學的孩子現在都想念學校，他們想念人際關係，和同學、老師的信任關係，以及大家一起上課的樂趣。網路再怎麼萬能，仍無法取代真實的關係，科技不能解決人最基本的實體互動需求，這些都是學習不可或缺的元素。 史萊賀預言，經過這次不停學的歷程，教育界已經出現「破壞式創新」。學生對學習個人化的需求會提升。「他們會告訴老師怎麼學最好，從『想學什麼』到『想要怎麼學』⋯⋯再也不必向站在面前的老師學習，可以選擇全世界適合自己學習方式的老師。」老師無法再用以前的講授方式教學，學校的框架也將打破重整。 好的線上學習課必備4 要素 一堂好的線上學習課，必須有4 個要素： 1、 老師轉型成多元的課程設計者 位處於美國西雅圖近郊的倫頓基督教學校（Renton PrepChristian School），是微軟在全球21 所、全美只有3 所的旗艦學校之一。該校2009 年就建好線上遠距教學的種種準備，師生對於運用視訊、遠距學習一點都不陌生。但在新冠肺炎疫情中，師生被迫都留在家中，因此必須做很多調整。 除了利用多元的線上資源，團隊還設計出很多不同的表達方式、互動的機會，讓孩子對學習有興趣。校長蜜雪兒．齊默曼（Michelle Zimmerman）舉例，為了幫助孩子專注，老師們會模擬太空人說話的方式介紹外太空，邀請大家在家裡進行虛擬露營，或是玩主題變裝秀，讓線上教學變有趣，而不是靜靜坐著看螢幕。