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MAKLUMAT PRODUK
分寸感往往是体现一个人情商高低的分水岭。有分寸感的人，说话办事往往拿捏到位、恰到好处，与任何人都能愉快地相处。本书真实生动的案例和有力的评述告诉读者：情商高的人都是善于把握分寸的人。人生就像一场比赛，你可能遭遇无数对手，而最强劲的对手却是你自己。所以说，胜己者，胜天下，只有把握好做人做事的分寸，你才有可能获得人生这场比赛的胜利。
陈玉新 心理学家，著名图书策划人。长期从事文字工作，致力于对个人成长、社会经济、大众心理、社会心理的研究，对沟通在人与人交往中的重要性以及情商在沟通中的培养与实践都有深入的了解。代表作品有《反暴力沟通的技巧》《精简你的社交 : 如何将你的人际效能最大化》等。
ISI KANDUNGAN
Part1 位低莫入众，言轻不劝人 有分寸，说话才有分量 / 002 别轻易试探自己的重要性 / 007 目中无人的人，自我感觉都特别良好 / 012 不充面子，就不会没面子 / 017 别信“铁磁”，关系越好越要留余地 / 023 情商高的人，只是比你多懂一点“交浅不言深” / 028 有些话，只能在特定场合说 / 033 高情商不只是会说话 / 038 Part2 不出格，才不会出局 事儿做过一点没关系，话绝不能说过 / 044 分寸的艺术学名叫“心照不宣” / 049 没分寸的心直口快可不是耿直 / 053 别人的隐私，知道了不说就等于不知道 / 059 别人是随便说说，那你就随便听听 / 064 有分寸，才有好人缘 / 070 不吝赞美，但也别言过其实惹人烦 / 076 嘲讽与自嘲的分寸感 / 081 Part3 不过火，才不会引火烧身 情商高手，都懂得做一个“戏精” / 088 做好配角的关键在分寸 / 093 把握分寸，留三分余地给别人 / 099 能捧场就捧场，不能捧场也不拆台 / 104 你的成功，容易刺痛身边失败的人 / 108 不到火候，不要着急崭露锋芒 / 113 分寸就是要做到亲疏有别 / 117 Part4 看人就像看山，距离越远看得越全 在沟通的平衡点上，多说一分“好话” / 122 孤独，不过是一个人的美丽旅行 / 127 愤怒的背后，一般都是恐惧 / 133 人总是缺什么就炫耀什么 / 139 拒绝比较，比较才是最不公平的事 / 145 “刀子嘴”的人，一定不是“豆腐心” / 150 给你的拒绝加入一点“同意” / 156 拒绝沟通错位，让他知道“我理解你” / 161 Part5 画龙点睛的指点，不要画蛇添足的指指点点 好心办坏事，因为你的“好心”不一定是对方想要的 / 168 情商高的人，懂得说让人信服的话 / 171 不要把施恩变施舍 / 176 别人的评价，随便听一听就好了 / 182 “人精”可以做，“事儿精”就免了 / 186 Part6 你的善良要有底线，你的真诚要讲究分寸 要当“大众情人”，更要交往有度 / 192 以德报怨也要有底线 / 198 掌控愤怒情绪，有分寸地还击 / 203 两只耳朵与一张口的平衡 / 207 关系再亲密，也要理性考虑 / 212 “零容忍”并不代表你不善良 / 217 别被自己的真诚搞得狼狈不堪 / 220 你的善良，拒绝“圣母”光芒 / 226
KATA PENGANTAR
序言：没分寸、失重心，分寸感到底有多重要？ 关于分寸感，我个人很喜欢三毛的一句话：“朋友再亲密，分寸不可差失，自以为熟，结果反生隔离。” 高情商人群的社交，离不开对分寸的拿捏。分寸感是一种修养，也是一种体谅。没有分寸感，什么关系都难以长久。那么，分寸感到底是个什么东西呢？ 首先，分寸感，是不过度倾诉。 我们都读过鲁迅先生的作品，对祥林嫂这个人物形象也是耳熟能详。在阿毛出事后，这个原本手脚麻利、做事勤快的人，逐渐变成了一个“行走的负能量”，逢人就要说自己的不幸，见人就要哀叹自己的遭遇，在喋喋不休中，连“最慈悲的念佛的老太太们，眼里也再不 见有一点泪的痕迹”了。 倾诉本是社交的手段，但祥林嫂在这一过程中失了分寸，给对方带去了折磨。慈悲的人尚且忍受不住，更何况饱受生活压力的现代人？ 周国平先生说：“分寸感是成熟的爱的标志，它懂得遵守人与人之间必要的距离。”所谓分寸感，就是在人与人之间找到一个最理想的距离。 倾诉，也要倾听；不过分，也不逾矩。 其次，分寸感，是不故意炫耀。 在人际交往中，总有一类人，喜欢将自己拥有的东西“刻在脑门”上。他们想用“炫耀”的方法，来博取他人的青睐与羡慕。殊不知，这种没分寸的行为，只能像皇帝的新装一般，既滑稽肤浅，又让人厌烦。 林语堂先生在《社会十大俗气》的小品文中写道：“腰有十文钱必振衣作响，每与人言必谈及贵戚……与人交谈便借刁言以逞才。” 可见，在社交中最受人们青睐的，并非成天炫耀吃穿用度的人，而是思想极具智慧的人。一个人炫耀的背后，无非是安全感的缺失。因而一点小小的成就，就会让他们失了分寸。 真正有分寸感的人，不会用这些身外之物，甚至对别人造成的伤害进行炫耀。他们懂得财产、名声和能力都是身外之物，也知道世界上有很多不如他们的人。正是这份理解，才让他们低调的生活，显得格外优雅善良。 最后，分寸感，是不打听隐私。 真正有分寸感的人，是不会打着“关心”的旗号，肆无忌惮地探听别人的隐私与八卦的。这种窥探，是在破坏彼此间的关系，也表明了对对方并不尊重。 不随意探听隐私是自重，不随意倾吐隐私是自守。其间的轻重得当，收放自如，就是一个人的分寸感。 不管是职场还是生活，人们都对“自来熟”的人有些抵触。他们总会嬉皮笑脸地凑上来，问一些让人难以启齿的问题。这种冒失的性格，会惹人厌烦，让人觉得自己不被尊重。 其实，不管是什么感情，分寸感都是最合适的距离。这就要求我们宁可藏拙，也不要逾越。在友情中，我们可以不聪明，但不能没有自知之明。当一个圈子不属于你时，就不要削尖脑袋强行进入。在爱情中，分寸感也会告诉我们，“喜欢是放肆，爱是克制”。 所谓克制，是爱不流于表面的更高级的表达方式。爱情毫无节制，就会进退维谷，只有有分寸地去爱，才可以毫发无伤。 聪明的人，都知道分寸应当如何拿捏。不过度倾诉，不故意炫耀，不打听隐私，这便是分寸之道的精髓了。 所谓情商高，无非是有分寸感。在有关人生分寸感的修行中，我们都是学生。
KANDUNGAN BUKU
不到火候，不要着急崭露锋芒 对于陌生人来说，亲密就等于骚扰。 为什么这么说呢？因为每个人之间都有一条界线，当彼此不熟悉时，我们不能定位对方的界限到底在哪儿。如果贸然亲热，就会给对方带去困扰，也影响两个人日后的交往。 所谓分寸，无非是对彼此界限的把握。这个界限除了时间要有分寸、场合要有分寸外，还包括关系上的分寸。情商高的人，对关系亲疏的界限把握非常精准。他们能充分考虑对方的感受，让人觉得与之交往很舒服。 普通人对分寸的拿捏程度要好，演员更是如此。如果用力过猛，就会给人一种夸张、做作的感觉；如果平平淡淡，就会让人觉得面瘫、无聊。 在《演员的诞生》这档综艺节目中，章子怡因为较真的性格，以及对每个演员评价时的分寸感，迅速让一群人对她“路转粉”。章子怡本来就是老戏骨，自然对演员的演技要求格外严格。遇到演技卓越的演员，章子怡惺惺相惜的感觉溢于言表；遇到演技浮夸或零演技的演员，章子怡也会直言客观事实，并告诉对方如何进步。章子怡的演技实力也受到周一围的盛赞，他坦言自己非常欣赏章子怡在《一代宗师》里的表现。 其实，分寸感这种东西不但是演技的试金石，也是情商高低的分水岭。掌握不好亲疏分寸，就会因热情越界，或因冷淡疏远。真正的高情商人士，不管跟陌生人还是跟亲密好友，都能游刃有余地掌握这种微妙的界限。 在娱乐圈高情商人士中，蔡康永几乎是教科书级的典范。他曾在节目《奇葩说》中，谈到了主持与辩论之间的区别。蔡康永说道：“辩论是在舞台上充分展示自己，而主持则要退到一个相对辅助的角色。” 确实如此，蔡康永不仅是这样说的，也是这样做的。在《奇葩说》中，蔡康永为了将自己的观点表达出来，将话说得是淋漓尽致、不屈不让；而在与小S 主持《康熙来了》时，他从来不会跟嘉宾争抢风头，一直甘当绿叶，给人一种沉静温和的睿智形象。 可见一个人的情商高低，并不在于对专业知识懂得多少，而在于能否认清自己的角色定位，能否掌握每个角色的分寸，能否扮演好这个角色。 生活中，我们经常能看到下面这些行为，而这些行为也都是逾越了彼此界限的。 明明两个人不熟，但对方却随意使用你的物品，甚至用你的杯子喝水；两个人刚认识，对方就找你借钱借东西，甚至蹭吃蹭喝；当你给对方看相册里的照片时，对方没有征求你的同意就查看你手机里的其他照片；关系没到这个份上，对方却频频找你帮各种忙…… 这些情况都是因为对方没有掌握好亲疏远近之间的分寸。三毛曾说：“朋友再亲密，分寸不可差失，自以为熟，结果反生隔离。”我们评判对方是否越界的标准其实很简单，就是看他的行为会不会让当事人受到伤害。 前段时间，有“元气少女”之称的陈意涵，因为晒出了一张与贾静雯女儿和贾静雯老公的合照，而在网上掀起了极大争议。 陈意涵长相甜美且性格爽朗，言行举止也是大大咧咧，在圈里面人缘很好。但她晒出的这张照片中，自己不仅搂着贾静雯的女儿咘咘，还搂着贾静雯的老公修杰楷，让网友们瞠目结舌。 虽然陈意涵的本意是为了给贾静雯的新书做宣传，但网友们却犀利地指出，修杰楷是有妇之夫，且贾静雯和陈意涵又是好友，拍这样的照片让人看着很不舒服，感觉很没有分寸。也许陈意涵觉得大家关系好，但其他人却未必这么想。面对网友们的指责，陈意涵最终当着记者的面给修杰楷道了歉：“可能玩过头了吧，当下我就忘了，对不起。” 像陈意涵这样的女星，在现实生活中也有很多。或许她们并非刻意，因为越界者大多数不会感觉自己越了界，有刺痛感的也都是别人。但没人希望自己的另一半跟其他女生过于亲密，哪怕对方是自己的好友。 情商高、有分寸的人，在面对异性，尤其是已经有另一半的异性时，都会注意自己言行举止的分寸。如果像陈意涵一样，没把自己当成外人，就有可能遭到大家的炮轰。 界限，真的是一个很重要的名词，只有掌握了界限，才能掌握分寸，才能掌握生活的主动权。我们每个人都有自我边界，也都有不希望别人触碰的私人地带。因此，只有提高分寸感，才能与这个世界和谐相处。 每个人的边界都包括两方面，一种是身体边界，一种是心理边界。身体边界包括对服饰、肢体、噪声等的容忍度；心理边界主要在观念、信仰等方面。 在生活中，那些让我们惊讶不已的高情商人士，都会在身体边界和心理边界层面尊重对方。比如在别人看书时，他们会自觉低声；不在你面前，谈论与你信仰、观念不同的事情。情商高，无非就是能照顾别人的想法，能尊重彼此间的边界。分寸感，并不是让你刻意拉开与人的距离，而是给彼此留出一个合适的、舒服的空间。 对陌生人，我们不会口无遮拦，不会在众人面前故意让其难堪；对于初识的朋友，我们不会过分热情，也不会打探对方私隐；对于好友，我们不会打着亲密的幌子，肆无忌惮地闯入对方生活。 做一个有分寸感的人就是这样，留出一条边界，“止乎于礼，无愧于心”，让对方痛快，也让自己舒坦。
