圈粉百萬的故事法則：會說故事的人，先成功！美國演說女王教你用十個簡單祕訣抓住聽眾

故事革命創辦人／李洛克．華語首席故事教練／許榮哲． SUPER教師、暢銷作家／歐陽立中──重磅推薦！ ★美國亞馬遜讀者4.5星高分評價★ 有聲媒體YouTube、Podcast、Clubhouse當道的時代， 想要經營個人品牌，你要先學會如何說出一個吸引人的好故事！ 美國知名演說工作坊《Story Club》創辦人唐娜・諾里斯， 教你用十個祕訣打造好故事。一開口，全世界都想聽你說！ 　　◆說話沒人想聽？你可能已經「輸在起跑點」了！ 　　為什麼你事情做了很多，回報給主管時總是支支吾吾？ 　　為什麼你寫好了逐字稿，節目收聽率卻不如只是閒聊的主持人？ 　　為什麼你覺得你說話的內容很有趣，台下觀眾的眼神卻一片空洞？ 　　問題就在於，你只是「說話」，卻沒有「說出別人想聽的話」。 　　學會說一個好故事，才能比別人更快成功！ 　　◆你不是不會說故事，只是「沒用對方法」！ 　　我們總以為只要把話說出口，訊息就能成功傳遞出去。 　　我們總以為說話邏輯分明，對方就能夠了解我在說什麼。 　　我們總以為製造幾個笑哏，觀眾就認為這是一場好表演。 　　但是，故事說完的成效總是不如預期，為什麼？ 　　問題就在於，你沒有明確目標、也沒有預想過結果。 　　其實，每一個圈粉無數的好故事，都有「固定法則」可遵循！ 　　美國演說女王唐娜・諾里斯，擁有20年演說經驗，也曾經歷過不敢在人前說話、一開口就緊張不已的過去，深知大家對於「上台說話」會遇到的困難，因此她濃縮多年經驗，精簡成每個人都能看懂的「十個故事法則」，逐一破解上述說話地雷。 　　「十個故事法則」甚至不需全部讀完，只要掌握其中幾個要點，你就能立刻上台！ 　　#給「前言冗長」的你 　　→法則1，訂立目標。先決定需要達成的結果是什麼，讓它成為說故事的唯一目標，你自然而然會開始進入正題。 　　#給「不說重點」的你 　　→法則4，找出你的觀點。將故事精簡再精簡，只留下必要內容，觀眾才不會分心。 　　#給「不懂察言觀色」的你 　　→法則8，不同的聽眾要有不同的表現手法。仔細思考你的觀眾是誰，並依照這些人量身訂做一個故事，好達成你的目標。 　　不管你的說話對象是靜不下來的小朋友、面無表情的面試官，還是看不見反應的Podcast聽眾們，本書是你最好的「說話指導書」，教你訂立確切目標、分析情節曲線、收集最棒材料、鋪設精彩結局，說出讓人一聽就懂，甚至永生難忘的好故事。 本書4大特色 　　1. 【切中要點】：先教你「如何言之有物」，再教你「有自信地說出口」，10個超簡單法則讓你快速上手。 　　2. 【系統化學習】：每個教學單元搭配實作練習，不論是初學者還是短時間內需要上台的人，都能完美建構演說內容。 　　3. 【大師親授】：集結說故事女王在全美巡迴演出的實戰心得，首度公開不必花錢學、在家就能練習的說話課。 　　4. 【視覺化拆解】：用「目標表格」與「情節曲線圖」輔助說明，秒懂說出好故事的關鍵。 亞馬遜讀者感動好評！ 　　作者不但告訴你如何說出好故事的方法，也教你面對舞台恐懼以及剖析聽眾的心思。不論是工作上需要說話技巧的業務、或是要在商務會議上發表，本書都會給你很大的幫助。──Mitchell R. Alegre 　　我是一個老師，30年來我都是用「說故事」的方式上課，學生們一直很喜歡這樣的方式。書中有許多很棒的說故事訣竅，讓我得到更多說故事的靈感。──Nancy Foote 　　如果你不知道如何說出一個吸引人的故事，看這本書吧！用明確的步驟教你如何從開始到結束，以及如何對付緊張焦慮的情緒。每一個生活中需要溝通、交換意見的人，都需要這本書。──JessicaH

　　人生如果是一疊撲克牌，會說故事的人總是能湊出一組同花順。──故事革命創辦人／李洛克 　　身為故事教練的我，曾寫出暢銷書《故事學》。但《圈粉百萬的故事法則》讓我大開眼界，原來故事還可以這樣說！如果你想讓聽眾刻骨銘心，千萬別錯過這本好書！──SUPER教師、暢銷作家／歐陽立中

■作者序｜誰都有能力說出一個吸引人的好故事 Part 1 Shape Your Story 想要被看見，你得先學會講一個好故事 圈粉法則1：找出自己說故事的目標 1-1. 每個人都有想要說的故事 1-2. 為什麼要說這個故事？ ◎練習：找出你說故事的目標 圈粉法則2：善用情節曲線創造故事靈魂 2-1. 舉目皆故事 2-2. 漂亮的情節曲線 (1)故事開頭 (2)問題介入 (3)錯誤嘗試 (4)解決方案 (5)結尾 2-3. 五種典型的故事架構 (1)白手起家型 (2)逆轉勝型 (3)砍掉重練型 (4)打倒怪獸型 (5)任務型 2-4. 先有固定模式，再打破固定模式 2-5. 讓情節跌宕，抓住聽眾的心不放 ◎練習：解析情節曲線 圈粉法則3：收集最棒的故事素材 3-1. 故事的內容沒有界限 3-2. 從生活中尋找故事的材料 3-3. 賦予故事戲劇性 3-4. 真實故事 vs 刻意捏造 ◎練習：為故事加入細節 圈粉法則4：找出你獨一無二的觀點 4-1. 少就是美 4-2. 抓住他們的注意力 4-3. 不要用老梗 MEMO：說故事的潛規則 ◎練習：把話說到重點上 圈粉法則5：打造意想不到的好結局 5-1. 強而有力的結尾 5-2. 四種精彩的結局類型 (1)出乎意料的 (2)前後呼應的 (3)快轉的 (4)迴圈式的 5-3. 為你的結局鋪設伏筆 ◎練習：解析故事結局 Part 2 Tell Your Story 好故事這樣講，效果才會不同凡響 圈粉法則6：先感動人心，才能引發共鳴 6-1. 沒有人是天生的表演者 MEMO：最動人的故事 6-2. 十個可以建立自信的簡單方法 6-3. 那些不自覺的小動作 ◎練習：讓你上台更有自信 圈粉法則7：弱點就是力量 7-1. 脆弱的力量 7-2. 要有足夠的感染力 ◎練習：展現個人特質 圈粉法則8：瞭解你的觀眾想聽什麼 8-1. 你說故事的對象是誰？ 8-2. 善於變化，要邊說邊「演」 8-3. 用他們的語言說出你的話 MEMO：房間裡的大象 ◎練習：抓住觀眾的注意力 圈粉法則9：多練習、多觀察、多發想 9-1. 我們為什麼要練習 9-2. 如何有效練習 ◎練習：充實你的演說內容 圈粉法則10：上台前做好準備 10-1. 拿出最佳表現的十個祕訣 ◎練習：改寫、檢討與調整故事 ■十個說故事的陷阱 ․讓好點子溜走 ․沒有花時間把故事寫下來 ․反覆重寫初稿 ․沒有加入細節 ․太晚切入主題 ․太快進入結尾 ․缺乏練習 ․只說給自己聽 ․完美主義 ․被自我懷疑擊敗 ■本書參考資料

作者序 誰都有能力說出一個吸引人的好故事 　　小時候每到感恩節，我最喜歡的部分就是大家都吃完飯，但還沒有開始洗碗的時候。這時候大家都吃飽了，都開開心心地圍坐在桌旁開始說故事。我的阿姨會開始說她在空軍當護士時的一路顛簸飛行，父親會說他在暴風雪中開車上路的故事，而奶奶也會說些她在農場上長大的經歷。在這大人們開始彼此分享的特殊時刻裡，我會盡一切努力留下來，所以都盡量安靜不說話，將他們說的每個故事都記在心裡。 　　稍微長大之後，25 歲的我在芝加哥做著令人乏味的工作，卻擁有無止盡的故事想要跟人訴說。我雖然筆耕不輟，但卻沒有出版或演出我創造的計劃。一天晚上，從鎮上來的好友慫恿我跟她一起去尬詩擂台。我敬畏地看著人們在現場觀眾面前讀出讓我沈迷不已的詩句。 　　當晚有自由上台時間讓我可以發揮，但我卻感到畏懼，因為我不覺得我的故事好到足夠讓人傾聽。因此，我就當個聽眾，聽著旁人訴說他們在亞利桑那州的車中過生活的故事。他們被房東踢出公寓，他們想要見母親最後一面……我看著他們的表演，發現這就是我可以讓我的故事傳遞給別人的一種方式。我只是必須有那個自信，在周圍有觀眾的情況下，可以在他們面前開口。但我怎麼能知道自己的故事是不是夠好，是不是合理？我怎麼能知道我的故事是不是有人聆聽？在餐桌旁說故事跟在一群陌生人說故事可是完全不同的兩件事。 　　所以我必須要努力。自那晚開始，我就致力於學會如何說故事。我從學術上研究過故事、專業地進行過表演，並教授手作相關課程。我在西北大學獲得了非小說類創意文學碩士學位，並且參加了數百個說故事節目。我還建立了自己的故事俱樂部，人們可以在那裡分享自己的經驗並聽取其他人的故事。 　　在本書中，我將講故事的所有知識精簡成10個法則。我鼓勵你將本書好好讀一遍，並且在你最需要的地方使用它，好幫助你說出好故事。例如，在15年前那個關鍵的夜晚，我就可以從圈粉法則6（大家都做得到）中汲取勇氣。也許你想瞭解如何使用情節，打造一個引人入勝的故事（圈粉法則2：善用情節鋪陳），或你有興趣學習如何根據特定觀眾來量身打造故事（圈粉法則8：尊重你的觀眾）。這本書包含所有以上內容，而且還不止如此。在閱讀時請謹記，說故事不僅可以娛樂大眾，還是日常生活的好幫手。你可能會在一場商務會議中發現有則故事可以讓你強調出你試著突顯的重點，或是可以成為說服人們參與組織的志工活動。不論你是需要說故事給客戶、老闆、好友或陌生人，這本書都能幫助你創造出一個適合的故事。你最終將發現，沒錯，你真的可以說出好故事。是的，你可以，而且也應該，把你的故事好好說出來。 唐娜・諾里斯

■先有固定模式，再打破固定模式 我們的大腦總是不斷地尋找固定模式，因為「固定模式」能讓我們在混亂的世界中找到一定的規則，會讓我們感到愉快。在說故事的內容中，固定模式就是「會發生兩次以上的事件」。觀眾喜歡固定模式，因為它們會指引整個故事的走向。 另一方面，我們之所以喜歡固定模式，是因為我們享受自己可以預測接下來會發生什麼事情的感覺，但若是這種固定模式被破壞了，我們還是會喜歡它，因為這樣帶給我們的驚喜更大。雖然固定模式是與觀眾建立信任的好方法，但打破模式也能為觀眾帶來驚訝和喜悅。在喜劇裡，這就是著名的「三一律」：把事情做兩次之後，在第三次時打破固定模式，以獲得最大的「笑果」。 舉例來說，你正在說一個故事，內容是你如何試著鼓起勇氣，要約一位你心儀已久的咖啡廳服務生出門約會。第一天嘗試時，你點了杯咖啡，然後問她今天過得怎麼樣，她回答：「糟透了」。這句話讓你失去勇氣，沒有開口約她就離開了。第二天，你又買了咖啡，然後開口問她今天有沒有過得好一點，她回答：「沒有」。你結結巴巴地試圖回話，反而把咖啡翻倒在櫃台上，於是又一次沒開口約她出去就離開了。第三天，你買了咖啡然後問她今天過得如何，她說：「你要不要找一天跟我出去約會？」 固定模式會讓人感到滿足的原因，在於第一次發生時會讓我們知道下一次該期待發生些什麼；而第二次發生時，會讓我們的期待值上升，第三次則反轉了之前的模式。你在故事中每次重覆模式，就會將期待提高一層。張力需要靠重覆來累積，否則就會因為可預測性太高而使得觀眾昏昏欲睡。固定模式在重覆時應該要在速度、強度、後果或風險上逐漸升級，直到被打破，完成它的使命為止。 ■打破固定模式的五種方法 1. 隱晦地 打破模式不一定得要驚天動地。你可以在不引人注意的情況下，在故事中穿插固定模式。當你最後打破這個模式時，即使你沒有明確指出先前鋪設的橋段，你的目的也已經達成了。 2. 突然地 這是要以驚天動地的手法來打破固有模式，讓你可以馬上獲得觀眾的注意力。例如：你開車到便利商店買東西，到家才發現自己忘了買牛奶，於是回頭去買；在你再次踏上回家的路程時，你發現自己又忘了買麵包，於是只好再次回頭⋯⋯之後卻在停車場發生車禍。 3. 幽默地 若要以幽默打破固定模式，你必須讓觀眾大吃一驚。例如當你的故事提到伸手到包包裡拿裡面的蘋果，若要幽默地打破固有模式，拿出來的東西就要非常荒謬，像是拿出一隻雞這一類的東西。 4. 悲劇性地 戲劇性的故事中經常使用悲劇性的「暫停」手法。例如：你的母親每天準時下午三點會撥電話給你，但在她過世的那天，你的電話竟然也在下午三點準時響起，你接起電話時心跳加速，結果這通電話是來自一家銀行，詢問你要不要貸款。 5. 呼應地 這是當你的故事在之前就已經設定好固定模式，但直到結尾才打破模式，用來呼應你先前的設定。 ■你說故事的對象是誰？ 說出好故事的關鍵之一， 是要仔細思考「你的觀眾是誰」，並根據觀眾的特性加以調整。一個適合在小房間裡一邊喝紅酒、一邊聽的故事，絕對不適合用在面試、跟客戶提案或說給你那些超保守的親戚聽。 以下是可以幫助你事先瞭解觀眾的五件事： 1. 背景 他們的年齡比你大還是比你小？這些人之間是否有利益關係？例如：你是在對你的雇主或是對你的客戶說話？或是你的身分是老闆，正在對員工說話？你說話的對象以及你們之間的關係，都會影響你說故事的方式。根據不同的場合改變說話的風格，觀眾才會感覺舒服。舉例來說，在商務場合上，你不應該使用太過口語的詞彙，也儘量不要使用時下流行語；但如果是與心儀的人第一次約會，就適合用比較輕鬆的方式說話。 2. 環境 你身處於一個什麼樣的環境？一個安靜的會議室裡？一個吵鬧的餐廳裡？還是聚光燈打在你身上的舞台上？或者你正在一個大型宴會廳的後方，想要試著讓幾百人不再交談、專心聽你說話？你所身處的環境將決定你要使用多大的聲音說話、是否需要再放大音量。觀眾想要聽見你的聲音，而且如果他們要很努力才能聽清楚你在說什麼，他們就會不開心。如果你不需要蓋過其他聲音來獲得觀眾的注意力，那麼你就不需要放大音量；但假如你需要蓋過背景噪音的話，說話的聲音太小，就會毀掉你的故事。