框架思维

高手做事，都有自己的框架。 框架帮助我们正确地定义问题，设计策略，从而直击事物的本质。 面对熟悉的场景，框架可以帮助我们迅速做出反应，而不必惊慌失措。面对不熟悉的新情况，框架能够从旧有的知识中整合出新方法，以更高明的方式解决问题。 建构和应用框架，是独属于我们的特殊能力，是我们应对不断变化的复杂世界的强大工具。

“樊登读书”创始人 樊登： 人类的思维优势是什么？我们凭什么在严酷的生物竞争中脱颖而出，又如何与人工智能区别开来？《框架思维》告诉我们，这一切就在于建构框架的能力。通过框架，我们得以获得对于事物的准确认知，从而做出优质决策和判断。 清华大学心理学系教师 彭凯平 生活中不可避免地会遭遇挫折和挑战，我们应该学会建构积极、乐观的认知框架，以良好的心态去面对问题、解决问题。只有这样，我们才能不断强大自己的内心，活出心花怒放的人生。 微软中国CTO 韦青 本书的三位作者都是各自行业的佼佼者，背景横跨经济、技术与管理决策等领域。他们提出的框架理论，能够帮助我们更好地应对时代的挑战，并从中获取巨额收益。 润米咨询创始人 刘润 有了框架，你对于世界的看法就会是完整的、连续的、自洽的，而不是碎片的、割裂的、点状的。只有积累和优化知识框架，才能解释很多问题，回答很多的疑惑，做出很好的选择。 安人心智董事长 阳志平 对一个正常成年人来说，也许注意力、记忆力不如选择、决策能力更重要。而你的选择、决策源自你采取的框架。当你选择了正确的框架，当你优化了自己的框架，那么你就更容易获得一个更好的结果。 畅销书《好好学习》作者 成甲： 感谢作者对框架的深入研究。框架是我们认识问题、思考问题、解决问题时头脑中所用的程序结构。成熟框架可以提升效率，而打破和重构框架可以产生新的创意 。 Deepmind联合创始人，谷歌前副总裁 穆斯塔法·苏莱曼 引人入胜的视角，了解是什么让人类在算法时代变得特别，以及人们如何改进他们的思维方式以保持对机器的优势。 Salesforce创始人 马克·贝尼奥夫 《框架思维》让我们深入了解如何培养初创思维，并为建设更美好的未来提供了突破性想法。 畅销书《对赌》作者，职业扑克赛世界冠军 安妮·杜克 《框架思维》充满了伟大的想法、伟大的故事、价值观和神韵，使阅读成为一种乐趣。它肯定会改变你的想法——也可能会改变世界。 知名公司Box创始人 亚伦·列维 《框架思维》出色地展示了心智模型是创造力、批判性思维和创新的核心，以及我们如何才能更好地解决我们最棘手的商业和社会挑战。

第1章 框架思维 通过框架进行思考和决策，可以有效地定义问题、分析问题并解决问题。 我们的思考依赖框架 看见另一种可能 有节制地想象 我们遭遇的挑战 内在决定外在 第 2 章 建构框架 成为架构者，学会选取并应用不同的框架，从而找到更好的解决方案。 绘制世界 不当的框架建构及其不幸 预见未知 学会在框架内行事 形成对于事物的独特判断 选择正确的框架 超越机器的独特能力 我们无往不在框架之中 第 3 章 框架底层要素之一：因果律 将因果推理转化为框架，成为可供反复利用的模板，减轻认知负担，节约决策时间。 以因果与抽象来思考 结合认知与文化 可解释性至关重要 学习、能动性和控制 批判与怀疑 因果意识及其应用 第 4 章 框架底层要素之二：反事实思维 以目标为导向，透过现状做出各种预想，提前应对可能出现的新情况、新问题。 想象另一种现实 使用“假扮游戏” 应用心理预演 从抽象到假设性思维 解决新问题 第 5 章 框架底层要素之三：约束 只有加上规则和限制等约束条件，才能有效释放创造力，沿着正确的方向前进。 施加约束 可变性原则 最小变化原则 一致性原则 简化和模拟 赋能，而非缚能 一切都需要有所约束 第 6 章 重构框架 有时候我们需要转变框架或建构新的框架，从而带来新的思路和一系列新的选项。 勇于建构新的框架 框架库，重新调整，重新创建 做新框架掌控者 开辟新的认知路径 克服四点障碍 重构之重构 第 7 章 学习添加新的框架 以开放、探究的思维，实现个人和组织层面的框架多样性。 跳脱思维舒适圈 拓宽框架种类 打造多样性团队 建立傻瓜也有妙用的特殊机制 挖掘多样性的潜力 第 8 章 多元框架并存 实现社会的多元化，才能保障个体和组织的多样性。 单一真理框架 单一性与多样性 拒绝思维的一元化 让不同的框架百花齐放 越多元，越有自信 第 9 章 打造自己的认知框架 人人都可以建构框架，关键是训练和经验，更重要的是对新事物持开放态度。 创新思维，敢于与众不同 通过建构塑造自我 避免框架的僵化 增强思维敏捷性 建构和运用框架指南 注释 致谢

框架的建构通常是在潜意识中发生的，但是，那些经常能做出明智决策或需要做出高风险决策的人，会意识到框架建构的必要性以及自身应具备的框架重构能力。这会影响到他们眼中看到的选项以及随后采取的行动。 当一位风险投资者审慎考虑某项投资时，当军官在军事行动过程中进行思考时，或者当一名工程师试图解决某个技术难题时，他们都必须建构框架。再比如，我们需要决定是在这个地点或那个地点建一个风电场，还是干脆建一个太阳能发电厂？我们收集到的信息只是决策过程的一部分。更重要的是，我们如何综合各方面的因素通盘考虑，也就是如何来建构框架。 当然，框架的建构不仅针对高风险领域，它也影响着我们的日常生活。我们每天都要面临许多问题，而解决这些问题要求我们的头脑具备框架意识。如何才能与我的伴侣相处得更好？如何给老板留下好印象？怎样才能把自己的生活调节得更健康？怎样让自己变得更富有？要找到此类问题的答案，建构框架同样重要。框架会强化我们的想法，影响我们的感知和思维方式。通过增强框架意识，通过学会选择和应用合适的框架，我们可以改善我们的生活，让世界变得更好。换言之，我们可以将框架建构从人类认知特征转化为一种实用的工具，从而促成更好的决策。 我们的大脑运用框架来抓住纷繁复杂的事物中最重要的部分，同时过滤掉其他次要的方面。否则，面对杂乱无章的世界，我们将无所适从。通过对各类事物建构框架，世界变得井然有序，在行动上也更加有的放矢。从这个意义上来说，框架使原本云山雾罩的现实世界变得简洁明了。不过，框架不是世界的简化版，它们只是帮助我们将关注点聚焦在主要的部分。 框架还可以帮助我们从单一的经验中成长，学会归纳总结出可应用于其他情形（包括尚未发生的情况）的规律性的东西。它们使我们能够对那些未曾观察到甚或不可观察的事物有所了解，能够对数据一片空白的事物展开想象。也就是说，框架能够让我们看见未有之事物。我们可以设问“如果……，那又怎样？”，并预测不同的决策会带来 怎样不同的结果。可以说，正是这种展望和预想虚拟空间的能力，成 就了个体的荣耀和社会进步。 多少年以来，人类一直仰望天空，期待飞翔。现在我们做到了，但不是像鸟那样。如果没有 1903 年时莱特兄弟的创举，就算现在我们拥有再多的数据、再强大的处理能力，那又怎样？我们需要一种思 维模式：一个框架。同样，人类也一直梦想能在不打开胸腔的前提下， 对人体内部一窥究竟。今天我们也做到了，只不过是借助 X 射线等技术，而非使用肉眼。为了达成所愿，在 1895 年，我们同样需要一种新的理念——一个框架，即懂得如何使用电磁辐射（即伦琴射线）。 我们每天都在使用的某些东西，恰恰是人在改变了对它们的最初构想后获得的——这似乎有点可笑。电话最初是被用于远程听音乐的：人们会拨入电话来听一场音乐会。留声机刚开始的作用是传递信 息：公司总裁可能会把录入唱片的语音备忘录发送给总部以外的经理。只有当这些设备的作用发生翻转之后，技术才开始走俏。20 世纪初，托马斯·爱迪生就认为，电影终将取代上课的教室。如今，百年之后， 在 Zoom 一跃成为新型课堂之际，这一构想才得以实现。 建构框架的概念在社会科学领域被广为接受。心理学家丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基曾清楚地表明结果的不同表征会如何影响决策，他们将此称为“框架效应”，并把它描述为人类推理的缺陷。尽管我们使用的是同一个词，但此处的含义有所不同：建构框架不是如何定位事物，而是在做出决定之前有意识地利用思维模式来导出选择的一种行为。尽管错误的框架必然导致决策失误，但是建构框架是有意义的，可以增强我们的能力。框架使我们得以了解并重新改造世界。缺少了框架，我们就不再是我们自己，无论是作为个体还是一个物种。 把框架重构看作一种范式转换，看作对某一领域传统观念和行为方式的根本性改变，这也许很吸引人。1962年，科学哲学家托马斯·库恩曾指出，范式转换能推动科学进步。但是，这么说并不确切。每一次的范式转换都相当于一次框架重构。比如，当哥白尼的日心说推翻托勒密的地心说的时候，这就是一次框架的重构。反过来说，并非每一次框架重构都是范式转换——此时，框架重构的发生非常频繁。有时候，框架重构可以改变社会对世界的认识，但更多的时候，它只是给我们的日常生活带来微不足道却实实在在的改变。不管是哪一种情况，凡是成功的框架重构都会促成明智的决策。 和框架打交道似乎既复杂又不易，需要具备一定的技能。不过，人类在这方面特别擅长。千百年来，我们一直都是按照这样的模式生活和工作，只不过有时候并未意识到而已。 框架不仅仅意味着某个人的独特视角，它们还代表我们所使用的认知模板。不过，这个视角的概念倒是个不错的比喻。在意大利建筑师菲利普·布鲁内莱斯基于 1420 年前后用几何透视法绘制建筑工程图纸之前，艺术家们笔下的世界是平的，他们根据物体的重要性，在 画布上相应的位置画下不同的物体。受到布鲁内莱斯基的启发，艺术 家们学会了画出纵深感，把他们的所见如实反映在画面之上。对照前 后不同的画风，这样的改变使我们明白转换新的框架究竟意味着什么。 我们都是架构者。我们预测未来，从平凡之事到宏大景象，无所不包。通过这样的方式，我们不断开启头脑里面的时空旅行。有些人穿梭自如，另一些人则相对笨拙，但我们都可以努力做得更好。事实上，我们也必须如此。