Maklumat Produk
Description
MAKLUMAT PRODUK
LEAN|技術六標準差|品質管理|概念工程 從設計到製造,快速提升企業競爭力! 業界巨擘背後的隱形助力──永續企業經營協會總顧問, 首次分享其三十餘年來輔導經驗集大成之企業經營管理指南, 整合產品開發、技術突破與品質提升大師之理論, 多年來在無數企業實踐、驗證並改良,精萃出企業經營的最佳實務標竿! 後疫情衝擊交付+俄烏戰爭+中美貿易戰+兩岸被列為高風險地域+全球需求緊縮…… 兩岸企業該如何度過這個動盪的時期? 永續企業經營協會兩位共同創辦人汪世堯會長與詹志輝總顧問,因業界鉛酸蓄電池龍頭神戶電池相識,共同開拓全球業務,提升企業績效。在兩人合作的第二十餘年,決定成立永續企業經營協會,提升業界夥伴的國際競爭力。 兩人與永續企業團隊共同開發銷售邏輯軟體Selling Logics,以利各大企業開拓業務、穩定訂單,並從客戶之供應商升級為策略合作夥伴。 本書分析古今中外的企業如何與社會交互影響,並以嚴謹的方法論整合出企業經營指南,產品設計、製程規劃、技術突破、品質管控,一步步改善,穩健提升競爭力。 ※精實生產與低成本智慧製造 全球布局,穩定訂單與生產鏈,確保訂單、穩定交期、提升產能、降低庫存、少人化、降低生產成本、規劃全球設廠。 ※技術六標準差 從Try and Error到嚴謹的實驗設計與假設驗證。四種多變量研究加上八種實驗設計法(DOE),以DRIHV路徑解決技術議題,以數據傳承技術,不怕技術與參數失傳。 ※品質管理系統 四種統計製程管制,穩定製程、監控生產線、檢驗供應商、設計間隙,分析失效並防止再發。 ※設計六標準差 廣納顧客聲音+關注市場趨勢+在地化特殊設計+整合各大設計師精華+概念工程驗證新產品概念=創造出無數熱銷產品。 ‧炬將科技、茂順密封元件、元貝實業、拓凱實業、華泰鞋業、台灣櫻花、美的電器……各大企業家分享成功秘笈! ‧還在做5S,打掃工廠?精實生產的關鍵是即時生產(JIT)! ‧還在Try and Error?技術六標準差教你設計最少實驗,分析最多因子! ‧還在做成品全檢?不良率居高不下?品質管理系統幫你管控製程風險! ‧還在絞盡腦汁想千變萬化的文案給一成不變的產品?設計六標準差,直接領你設計出創新產品! 美的air空間站 售價2萬以上空調市場佔70%銷售量。 首年銷售額突破5億人民幣。 2018年—AWE艾普蘭金獎。 2018年—「金選獎」年度行業革新產品獎。 2018年—德國IFA產品技術創新獎。 美的U型窗式空調 2022&2021年—CNN评选最佳窗式空調。 2022年—紐約時報產品評論(wirecutter)最佳空調。 2020年—美國環保署能源之星最高效率獎。 櫻花G2522瓦斯爐 2012年上市後熱賣至今。 台灣櫻花有史以來出貨量最大的瓦斯爐單一機種。 美的火鍋電磁爐 甫推出即爆賣30萬台。 該年度中國銷售No.1電磁爐單品。
詹志輝 詹志輝是一位經營顧問、企業講師、知識探索者、社會哲學家,以及登山家。三十餘年來,他深入企業,解決經營難題,協助提升製造品質與效率、研發技術突破、新產品開發,並取得財務成果。輔導對象橫跨電子業、製造業、服務業等等眾多領域,得意門生遍布台灣櫻花、美的集團、勤誠興業、新代科技等等知名企業以及炬將科技、茂順密封元件、拓凱實業、大通電子、中美兄弟製藥、今網智生活等等業界冠軍。 詹顧問熱愛知識,整合百年來各領域大師的理念與知識,並致力於傳承與推廣。詹顧問在六標準差創始人之一Stephen Zinkgraf博士所創之SBTI學習六標準差;向創新產品開發大師Joseph P. Ficalora學習設計六標準差;向曾與戴明共事合作的全球專業製造顧問Sandy Munro學習Lean Design;向人力資源發展權威Ronald L. Jacobs博士學習S-OJT;向TRIZ創始人Genrich Altshuller之弟子Sergei Ikovenko博士學習TRIZ。 詹顧問透過嚴謹的哲學方法論,整合經營知識,與企業夥伴反覆驗證並改良,精萃並實踐能提升企業國際競爭力的方法論。閒暇時間,他熱愛爬山、探索未知、挖掘歷史真相、探討哲學議題。作者目前是永續企業經營協會的總顧問。
DISARANKAN OLEH
影響力品牌學院創辦人 丁菱娟 品味私塾創辦人 王文靜 時報文化出版董事長 趙政岷 (按姓氏筆畫排列) 專文推薦 智瀚科技董事長 王俊昇 美的集團副總裁 李國林 炬將科技總經理 林原正 本土企業總經理 林益民 勤誠興業董事長 陳美琪 勤誠興業總經理 陳亞男 潤譽科技董事長 陳輝雄 SBTI亞太區國際業務總監 陳玲 國家品質獎卓越經營獎個人獎得主 梁瑞芳博士 博森外語藝術學院創辦人/執行總監 許婷怡博士 元貝實業執行副總 游英玉 金瑞瑩工業總經理 黃鉅凱 (按姓氏筆畫排列) 名人推薦語 詹老師把公司經營藍圖,用哲學模型完美詮釋,讓成功可以不斷複製,確為創世之作。 ──智瀚科技董事長 王俊昇 相信更多的企業經營者會通過本書找到經營中問題的答案,也可以從更好的企業起念獲得更大的成就。──美的集團副總裁 李國林 一本能帶領企業領導脫胎換骨的系統方法論書。── 炬將科技總經理 林原正 馬上做出成果,達成財務績效,進而改善體質,追求永續經營。 ──本土企業總經理 林益民 庫存降低、人力精實、交期縮短,財務獲利增加,相信勤誠亦將一步一步實踐永續企業的價值與願景。 ── 勤誠興業董事長 陳美琪 知識邏輯的思考建立,才是真正管理經營的根本。──勤誠興業總經理 陳亞男 如果您還在尋找一本這輩子最值得一讀的經營管理的聖經, 這本書將是您最佳的選擇。 ──潤譽科技董事長 陳輝雄 可以說,詹老師是我所遇到的管理諮詢界裡的「聖母峰」。── SBTI亞太區國際業務總監 陳玲 一套涵蓋研發、生產、品質、技術、業務、品牌⋯⋯的地表最強課程,使企業經營不再是那麼的艱難。── 國家品質獎卓越經營獎個人獎得主 梁瑞芳博士 跨領域系統整合的「企業永續經營方法」,質量嚴謹、與時俱進、100%可落地實踐、值得傳家的「科學哲學」。── 博森國際外語藝術學院創辦人/執行總監 許婷怡博士 讓讀者與企業有顛覆性的改變!── 元貝實業執行副總 游英玉 此書可謂製造業聖經。── 金瑞瑩工業總經理 黃鉅凱
ISI KANDUNGAN
推薦語 推薦序│經營中問題的答案 李國林 推薦序│用對的系統知識建立對的團隊、做對的事 林原正 推薦序│有容‧利他‧共好 陳美琪 推薦序│看不見的力量,具魅力的知識 陳亞男 推薦序│管理諮詢界裡的「聖母峰」 陳玲 推薦序│到達「善的彼岸」之煉金石:跨域整合的科學哲學 許婷怡 Chapter1 序曲 企業對社會的影響 企業對幸福的影響 長壽企業的本質 持續獲利 找尋系統方法 Chapter2企業經營的哲學方法論 什麼是哲學? 選擇議題 建立知識空間 從知識空間進行推論 建立假設 實驗與驗證 建立模型 Chapter3從精實生產到低成本智慧製造 即時生產系統 ◆ 精實生產,是活下去的門票 ◆ 品項多交期短,精實生產的關鍵密碼 ◆ 精實為本,LCIM 的最後一哩路 ◆ 精實生產,重塑產業競爭力的必備技能 ◆ 緊扣經營,穩固生產 精實生產的 Whole-Part-Whole 精實產品設計 精實生產線設計 暢流改善 ◆ 精實生產配合 S-OJT 重塑產業競爭力 ◆ 不可能的任務,機械業的傳奇拉動 ◆ 拉動與暢流並行 完善 精實生產與六標準差的關係 低成本智慧製造 精實生產系統的永續精神與哲學思維 Chapter4六標準差、技術六標準差與製程管理系統 六標準差的前世今生 技術六標準差 ◆ 逆勢成長,TFSS成技術領航關鍵祕訣 ◆ 品質突破,技術革新 ◆ 在工研院及台大博士班也學不到的技術解決方法 品質管理系統 ◆ 穩定品質是提升效能的基石 Chapter5 設計六標準差 ◆ 深入生活,開發令消費者開心的產品 DFSS的挑戰與整合 ◆ 用心做出有溫度的好產品 ◆ CDOC,實踐產品開發流程的最佳系統工具 DFSS的哲學,創造更好的社會 ◆ 概念工程,改變產品設計初心 概念階段 設計階段 優化階段 量產階段 整理思緒的暫歇 感謝名單
KANDUNGAN BUKU
Chapter1 序曲 我們為什麼要永續經營企業,企業對社會究竟有多深遠的影響? 在回答這個問題之前,必須先看看人類歷史上諸多重大事件: □ 十字軍東征起源於金錢糾紛? □ 高果糖漿和 COVID-19 有什麼關係? □ 為省下 11 美元的成本,福特汽車放任平托車成為行走的易爆物? □ 從前,沒採集足夠橡膠,子女的手腳就不保了? □ 紐約計程車司機為何紛紛走上絕路? □ 法國的電信公司政策居然引發員工自殺潮? □ 只要浪況夠好,巴塔哥尼亞的員工就能不上班去衝浪? □ 世界上最長壽的企業日本金剛組是怎麼破產的? 瞭解這些事件,才能知道企業對整個人類社會有多重要。 三十年來,我的職場生涯都在探索企業的本質和經營之道,這本書是最後幾年的探索歷程及答案。 企業對社會的影響 首先,我想知道的是,企業對社會的影響是什麼?這個探索之旅從水都威尼斯開始。 在西元452年,匈奴王阿提拉(Attila)侵擾義大利北部,攻陷米蘭(Milano)和維洛納(Verona),又將阿奎萊亞(Aquileia)夷為平地。阿提拉的入侵,使波河平原上的羅馬百姓逃至附近的潟湖濕地。匈奴騎兵沒興趣涉水追殺他們,這群羅馬難民遂定居在濕地裡,成為威尼斯的第一批居民。 威尼斯位處一個沒有土地資源,也沒有淡水資源的荒蕪海灘,為了生存,居民不得不轉以海上貿易維生,使威尼斯持續發展成以航運為主的商人城市,並掌控了地中海的主要貿易,成為世界上最早的商業國家,並被視為現代資本主義的誕生地。 在莎士比亞(William Shakespeare)的歌劇《威尼斯商人》(Merchant of Venice)中,猶太人夏洛克是一名高利貸商人,為報復基督徒安東尼奧,便開出極為嚴苛的借約,只要安東尼奧未能如期還款,就得割下胸口的一磅肉作為償還。夏洛克在莎士比亞筆下那唯利是圖、自私無情的生動形象,彷彿就是當時威尼斯人的縮影。 威尼斯人所信仰的不是宗教,而是商業。這讓威尼斯人敢於作為主謀,讓在第四次十字軍東征中無力償還威尼斯債務的騎士們,搶劫並血洗了同為基督教世界的君士坦丁堡。 故事得從1202年說起。渴望為基督事業建功立業的教皇依諾增爵三世(Innocentius PP. III)發動了第四次十字軍東征,然而要前往被異教徒所控制的耶路撒冷(Jerusalem),最快的方式正是十字軍不擅長的海路。威尼斯人仗恃自身的海上技術與資源,向十字軍開出極不公平的報酬條件,以換取威尼斯的4萬大軍及艦隊東征。 但就在出征前夕,十字軍領袖的死去,讓許多貴族紛紛撤走了資金。無力償還造船費用的十字軍讓威尼斯總督恩里科‧丹多洛(Enrico Dandolo)十分惱火,威尼斯人可是在這兩年時間裡停止所有貿易活動,傾全國上下之力為出征做準備!不甘損失的丹多洛便要求十字軍攻下匈牙利的札拉(Zara),以掠奪財富,償還債款。 札拉之役後,威尼斯因亟欲收復戰事欠款,加上垂涎龐大的商業利益,說服十字軍各領袖攻打君士坦丁堡,扶植流亡政權阿歷克塞四世‧安格洛斯(Alexius IV Angelus)上位。然而施政無能的阿歷克塞四世很快被推翻,新任皇帝更是拒絕兌現過往的一切承諾,此舉徹底激怒了十字軍與威尼斯人,進而策動聯軍再度進攻君士坦丁堡。1204年4月13日,聯軍進城後放肆地展開長達三天的掠奪,瘋狂洗劫殺戮,甚至搗毀教堂、盜走聖物。此次事件所劫得的財物總額高達50萬銀馬克,遠遠超出十字軍原本的20萬銀馬克債務,威尼斯也因此獲得君士坦丁堡的豐厚財富。 結果第四次十字軍東征不是攻擊伊斯蘭人和解放耶路撒冷,而是受威尼斯的利誘,改變軍事計劃、破壞基督教聖城、殺戮基督徒。此舉無疑是掏空基督教世界的基底,間接助長了伊斯蘭勢力。1452年鄂圖曼在攻陷君士坦丁堡之後繼續往西擴張,和威尼斯發生多次的戰爭,造成其重大損失。這正是威尼斯商人竊奪君士坦丁堡財富的報應。 從1980年代開始,美國許多飲品企業為了節省成本,捨天然果糖或葡萄糖而改用高果糖漿。有一些批評指出高果糖漿是由基因改造農作物製成;部分營養師也警告,高果糖漿可能與肥胖症及糖尿病的病因有關。根據美國的流行病學研究,肥胖症與糖尿病盛起的1980年代,正好與高果糖漿大量普及並壓縮其他糖類用量的時間相吻合。 2013年的《美國臨床營養學期刊》(American Journal of Clinical Nutrition)有著這樣一篇報導:研究團隊讓實驗組的猴子食用玉米糖漿加低脂食物長達七年,並與食用一般低脂食物的猴子進行對照,做出生理評估報告。結果顯示,實驗組猴子的糖尿病的罹病風險是對照組的三倍,甚至促進脂肪肝之發展。