Maklumat Produk
Description
MAKLUMAT PRODUK
★★美國百萬美元圓桌協會（MDRT）終身會員 ★★日本保險業連續15年業績第一 客戶不是購買商品，而是購買推銷商品的人！——推銷之神 原一平 推銷是什麼？ ✓謀生的手段？ ✓不斷與自己的勇氣和忍耐搏鬥的過程？ ✓把自己的尊嚴廉價典當、低聲下氣求人的行為？ ✓獲得豐厚的物質回報和閃耀成就，以此笑傲人生的本錢？ ◎ 在全球八位頂級銷售大師中，他排行第一！ 與推銷結緣，使原一平結束潦倒的日子， 告別庸碌無為的人生，走上成功的輝煌大道。 事實上，推銷不是把產品或服務賣給客戶那麼簡單， 它表示全面改變自我，不斷挑戰生命極限， 對有進取心的推銷員來說：只要不斷付出，就可以獲得成功。 這種成功沒有上限，如果進取有道，就可以成為百萬富翁。 ◎ 任何客戶，都有其一攻就破的弱點！ 本書匯集原一平的推銷秘訣，總結出推銷員快速成長的自我修煉術， 所有的條目都指向一點：打造獲得成交的推銷員，打造金牌推銷員。 苦難是銷售成功的必經之路，只要熬過苦難，就是銷售成功的黎明。 如果曾經立志成為一個年薪百萬的推銷員， 但是因為客戶拒絕而決定放棄，不妨讀這本書，因為它會告訴你： 推銷的成功開始於拒絕，只要不放棄，就可以打動客戶。 ◎ 對推銷的不同理解，決定推銷員之間績效的差距！ 把推銷視為乞討行為，硬著頭皮拜訪客戶， 戰戰兢兢地詢問客戶是否購買，遭到拒絕以後立刻放棄， 必定是成交無望，佣金寥寥，以失敗告終。 相反地，把推銷視為與客戶共贏的過程， 透過對客戶的百般攻心而獲得成交，可以賺取不菲的佣金， 也可以累積人脈關係，進而邁向事業巔峰。
林望道 曾經在多家雜誌社擔任主筆，現為出版社專職翻譯，對於各類文學、社會、勵志領域皆有涉獵，題材廣泛。
ISI KANDUNGAN
前言 第一篇：從「不良少年」到「保險界推銷天王」——原一平的財富傳奇 原一平簡介 被別人貶低的時候，告訴自己「我可以」 忍常人所不能忍 相信自己是最優秀的 機會蘊藏在始終如一的堅持中 感謝打擊自己的人 擒賊先擒王 善用讚美發揮功效 與客戶保持同步 客戶是推銷員真正的主管 從「以退為進」到「反敗為勝」 用激將法攻克個性孤傲的客戶 迫切地讓客戶做出決定，反而容易失去客戶 針對客戶拒絕的原因，各個擊破 無論多麼艱難，也要矢志不渝 嚴格執行自己的拜訪計畫 面對推銷失敗，要鍥而不捨 幸運的條件是：持續的努力 選擇成功還是失敗？ 習慣是到達成功的階梯 美滿的家庭，是事業成功的助力 集眾人所長，善以人為師 選定奮鬥之路，努力到達成功彼岸 記住整理儀容的九個原則 把客戶的利益放在第一位 學會「透視」自己 從客戶的批評中發現自己，改造自己 「坐禪修行」，自我省悟 傾聽更多人對於自己的責罵和批評 保持飽滿的精神、平和的語氣 敏銳地觀察和判斷潛在客戶 用誠懇的態度推銷自己 爭取更多的時間 高超的談話技巧，是推銷成功的必備工具 不要讓客戶有「被迫接見」的感覺 借助禮物，擄獲客戶的心 投其所好的客戶攻略 對於重要客戶，可以守株待兔 培養與客戶交流的魅力，掃除溝通障礙 如何與客戶初次打交道？ 信任是交易的開始 持之以恆：被客戶拒絕的時候 對專家型的客戶，以守為攻 對寡言少語的客戶，揣摩其身體語言 使用手勢，提升自己的魅力 練就價值百萬美元的笑容 經營自己的客戶連鎖超市 檢討，以丈量自己與成功的距離 始終保持赤子之心 在挑戰與征服中成就輝煌 第二篇：每天進步一點點——最偉大推銷員快速成長自我修煉術 練就吃苦耐勞的性格 永遠充滿自信 始終勤勉向上 維持良好的健康狀態 培養堅韌不拔的品格 形成良好的性格習慣 以平和的心態面對誤解 訓練自己的競爭力 如果有人強迫你走一公里，就跟他走兩公里 以強者心態面對自己的人生和事業 把自己當作最好的，別人就會對你好 每一天都熱忱滿懷，讓自己成為情緒充電器 始終相信：「我是獨一無二的！」 今天可以做的事情，絕對不要拖到明天 學會管理自己的情緒 進行有效的自我管理 推銷自己的勇氣 不要為自己找藉口 相信自己攻無不克
KANDUNGAN BUKU
∣第一篇∣ 從「不良少年」到「保險界推銷天王」——原一平的財富傳奇 原一平簡介 三十二歲的時候，他的銷售業績位列明治保險公司之首，並且奪取全日本的亞軍。 三十六歲的時候，他成為美國百萬美元圓桌協會成員，協助成立日本壽險推銷員協會，多年擔任會長一職。 五十八歲的時候，他被日本政府授予「四等旭日小綬勳章」，在日本可以獲得這種榮譽實屬不易，當時擔任日本總理大臣的福田赳夫羨慕不已，感嘆地說：「身為總理大臣的我，只有得過五等旭日小綬勳章！」 六十歲的時候，世界權威機構美國國際協會為表彰他在推銷業做出的成就，隆重地為他頒發全球推銷員最高榮譽——學院獎。 這就是「推銷之神」原一平，曾經因為少有惡名，被鄰居視為無可救藥的不良少年，但是後來他在保險業打出一片天地，連續保持十五年全國推銷冠軍，連續十七年銷售業績高達百萬美元。 此外，他還是明治保險公司的終身理事，業界的最高顧問。 被別人貶低的時候，告訴自己「我可以」 原一平在報紙上看到明治保險公司應徵業務員的廣告，認為那是一份好工作，準備去面試，這個決定影響他的一生。 一九三○年三月二十七日，原一平去明治保險公司面試。二十七歲的原一平，身高一百四十五公分，體重五十二公斤，又瘦又小，其貌不揚。面試官是高木金次，以下是當時原一平與高木金次對話的情形： 高木金次不屑一顧地看著原一平，一面看著桌上的文件，一面對他說話。由於說話的聲音太小，原一平聽不清楚。 「你是說……」原一平努力地側著耳朵。 「太困難了！」 「什麼太困難了？」 「推銷保險對你來說……」高木金次話中有話，似乎帶有譏諷意味地說。 「我還是聽不懂你的意思。」原一平滿臉狐疑，急切地尋根問底。 「我說，推銷保險的工作太困難了，你無法勝任。」高木金次直截了當地說。 突然之間，原一平覺得心口一絲窒息。隔了一會兒，他結巴地說：「何……何以見得？」 高木金次以輕蔑的口氣說：「老實對你說吧！推銷保險的工作非常困難，我看你不是這塊料。」 「真是狗眼看人低！」原一平差點罵出聲音，幸好又嚥了回去，這位看起來很瘦小的面試官（高木金次比原一平略高），竟然敢說原一平這個剛卸任的營業部經理沒有資格擔任保險業務員，他當然很生氣。 此時，原一平那股「永遠不服輸」的氣概，在幾秒鐘之內充滿全身。 他漲紅了臉，像一隻勇猛的鬥雞，張牙舞爪地問：「好！請問進入貴公司，究竟要做多少業績？」 「一個月一萬日圓。」高木金次依然輕蔑地說。 高木金次的回答，讓傲慢的原一平感到一陣冰冷，尤其是在那個空蕩蕩的房間裡。 「每個人都要做到一萬日圓的業績嗎？」原一平還是不死心地問。 「當然。」 原一平賭氣似地說：「既然這樣，我只要達成這個目標就可以了！」 高木金次狠狠地瞪他一眼，把手中的文件放在桌上，慢慢地抬頭看著天花板，發出「嘿！嘿！嘿！」的笑聲。 這就是原一平進入推銷保險生涯的時候，聽到的第一聲嘲笑。他雖然非常難過，但還是咬緊牙關，暗自發誓——就算自己粉身碎骨，也要把那個笑聲送回去，否則寧願與這個笑聲同歸於盡。 就這樣，三月二十七日這一天，烙在原一平的內心深處。這是他進入社會以後最氣憤的一天，也是他漫長的推銷生涯中最關鍵的一天。就是這個笑聲，點燃他生平第一把「永遠不服輸」的火焰，沒想到那個笑聲，竟然成為他邁向成功的動力。 此後，在數不清的日子裡，只要他遭遇挫折或是意志消沉的時候，就會以這段「被別人瞧不起」的際遇來鼓舞自己，重新整裝，再往前衝刺。 由於明治保險公司不想錄用他，所以只給他一個「見習推銷員」的頭銜，並且提出非常苛刻的條件：沒有薪水，沒有辦公座位。原一平都答應了，並且從自己住處搬一張桌子到公司。他沒有想到，為了這件事情，又和公司發生衝突： 「喂！先生，不要開玩笑，怎麼可以隨意搬來桌子？」 「公司不給我桌子，我只好自己把它帶來啊！」 「那樣太礙事了。」 「不管多麼礙事，也要給我一個擺桌子的地方啊！」 在一陣激烈的爭論之後，公司答應讓他擺一張桌子，但是有一個條件，那就是——必須擺在不礙眼又不礙事的地方。 原一平在公司裡找了很久，終於找到一個理想的地方——就在辦公室的入口靠門的地方。那裡不礙眼也不礙事，從此開始自己見習推銷員兼服務生的生活。 忍常人所不能忍 「原一平，幫我買早餐。」 「是！」 「喂！快去幫我買菸，還有……」 「好的！」
