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Oleh 布魯斯·特克爾
《富比士雜誌》年度十大商業書籍 品牌成功的重點是,當人們想到你的品牌時, 會感覺到幸福美好,認定你無可取代! 任何時刻、任何的身心感覺,都能幫助品牌定義顧客體驗與需求。 「雞皮疙瘩時刻」(goose bump moment), 能引發顧客更深層的享受、參與時的刺激感與臨場感, 雞皮疙瘩是一種催化劑,時刻提醒著顧客:這就是你要的!   在這個體驗即 Maklumat lanjut
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Oleh 布鲁斯·特克尔
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