高趣商思維：比智商、情商更稀有的能力！創造不凡的「有趣」係數，放大你的表達力、思考力、行銷力、領導力

　　在知識爆炸的時代，光是高IQ和高EQ已經不夠了！ 　　智商和情商是能力的基石，「趣商」才是讓你被看見的關鍵！ 　　求職競爭者的學經歷不相上下，該怎麼讓面試官印象深刻？ 　　和客戶開會，該怎麼緩和緊張的氛圍？ 　　在會議上報告、提案，該怎麼改善念稿般枯燥的表達？ 　　工作繁忙，該怎麼舒緩壓力、調整情緒？ 　　職場、生活中的各種難題，「趣商」就是解答。 　　趣商，就是「有趣」的能力。有趣不等於搞笑，不僅是幽默，而是思想靈活、說話有內容。 　　從麥肯錫諮詢顧問、職場培訓師到粉絲百萬的影片創作者，朱老絲成功跨界、吸引流量、獲得成就的祕訣就是「有趣」。 　　本書深度剖析構成有趣的四大密碼：內在、認知、表達、行事，以豐富的研究、實驗結果佐證，帶領你從翻新思維開始，系統性地培養趣商。並提供大量案例，直擊職場、學習、社交等各種場景，教你活用趣商，放大多項能力，提升個人魅力，優化工作表現，把「有趣」變「有用」！ 　　｜「有趣係數」的加乘效應｜ 　　放大表達力：突顯個人特色，提升吸引力 　　放大思考力：發現多樣性，激發創造力 　　放大行銷力：創造獨特價值，活化合作關係 　　放大領導力：啟動團隊活力，凝聚向心力 　　▌從案例到方法，定義獨一無二的「有趣」 　　為什麼卓別林每次在螢幕上出現時，總是留著小鬍子？ 　　為什麼中國著名畫家黃永玉給為自己的畫作取的名字如此有趣，叫「鳥是好鳥，就是話多」？ 　　為什麼崔弗．諾亞的脫口秀會具有如此大的影響力？ 　　為什麼豆豆先生可以收穫不同文化環境下各年齡層的喜愛？ 　　全書42位古今中外「有趣的人」和作者真實的職場和學習經歷，手把手教會你如何變有趣，成就獨一無二的自己。 　　▌從理論到實踐，帶你發現有趣背後的邏輯 　　以多種有趣的研究和實驗結果佐證，以大量的原創理論作為基礎，如「遊戲化」、「4C模型」、「PAINS原則」、「GRAPE模型」等，不同領域的讀者都能找到專屬於自己的有趣法門。 　　▌從職場到個人，幫助你在「尷尬期」快速轉場 　　在經濟高速發展的當下，職場和生活中的壓力與日俱增，關於職場發展、人際交往、情緒管理、自我認知等方面的問題越來越突出。 　　「有趣」這是種「調味料」，看似微小，卻能幫助你在「尷尬期」由內向外地補充能量、擁抱積極，提高溝通效率，化解緊張氛圍，緩和工作和生活中的壓力。

　　「幾年前，我有幸作為學員上過朱老絲的課，在課堂上我就覺得他的講授很『有趣』。後來在影片頻道裡再次遇見朱老絲，我發現他的有趣一直在進化。我從朱老絲那裡學到的有趣，不只輕鬆還『有用』，它是積極樂觀的心態、快速應變的技巧、富有創意的措施……讀完這本書，你也會發現並定義『自己的有趣』。」──潘華，騰訊雲副總裁 　　「我遇過很多教育背景極好、能力很強、智商情商俱佳的人，他們絕大多數終沒成什麼事，碌碌無為，甚至鬱鬱寡歡。細細想來，這些人似乎都有一個共同點：無趣。有趣不容易。提升『趣商』，朱老絲的這本書裡有答案。」──馮唐，詩人、作家、戰略專家 　　「回想多年前入職麥肯錫的時候，有一位前輩說，公司招聘人有一條隱形標準：如果自己因為飛機延誤困在機場十個小時，你願不願意和這個人困在一起？如果願意，說明這個人可以招。我想這『願意』背後重要的一條，就是這個人有趣。但如此重要的一個特質，一種能力，在管理領域講得遠遠不夠。很高興朱老絲的書這樣有料、有趣地談這個話題。相信讀者都會受益。」──李一諾，前比爾及梅琳達‧蓋茲基金會中國負責人、前麥肯錫全球董事合夥人、公眾號「奴隸社會」與創新教育一土教育聯合創辦人 　　「朱老絲是我的校友，但以前我並不知道他是個有趣的人，直到有一天我在知乎看到他的文字和影片，才發現朱老絲真的屬於『有趣的少數』。有趣不等於搞笑，有些人只是讓你覺得搞笑，而朱老絲會讓你覺得有趣，他總讓我想起卓別林。終於，他出了書，教我們如何變得有趣，與世界和解。」──孫偉，知乎首席財務官 　　「朱老絲是一名『非典型』麥肯錫顧問，他沒有選擇一直做商業管理，而是去追隨他喜歡的幽默風格的內容創作。他的有趣的影片讓人在忍俊不禁間立刻領悟了職場乾貨。在這本書裡，朱老絲借助麥肯錫顧問的功底，通過系統化的分析和方法論將『趣商』拆解，令『有趣的靈魂』變得可以習得。」──余進，IDG資本合夥人、前麥肯錫全球董事合夥人 　　「讀有趣的書，做有趣的人。有趣是人際的潤滑液，有趣的人越多，社會越和諧。這本專論有趣的書，可以幫你開啟有趣的大門，培養有趣的靈魂，成為有趣的人，度過有趣的美好人生。」──鄭日昌，北京師範大學心理學教授 　　「『有趣』是獲得幸福必不可少的一味妙藥。朱老絲及時奉上的這本大作堪稱『有趣的修行寶典』。重要的是，這本書絕非心靈雞湯，而是以科學和理性打底的方法論，讓我們鼓起勇氣相信——有趣的靈魂並非萬裡挑一。」──李志華，湖南廣播電視臺娛樂頻道總監

引言 Part 1. 到底什麼是「有趣」？ 1. 獨到的視角 2. 非常規的行為 3. 幽默的表達 4. 多面的合體 5. 趣商 Part 2. 「有趣」有用嗎？ 1. 有趣與心理狀態 2. 有趣與表達 3. 有趣與人際關係 4. 有趣與個人魅力 5. 有趣是個係數 Part 3. 我們的「有趣」去哪裡了？ 1. 教育環境 2. 社會標準 3. 從眾性 4. 害羞 5. 單一性 Part 4. 「有趣」的密碼是什麼？ 1. 言行被什麼操縱 2. 真正的「殺手」 3. 打開有趣的門 Part 5. 密碼一：內在系統 1. 放下自我 2. 切換身分 3. 放大缺點 4. 喚醒童真 Part 6. 密碼二：認知 1. 拓展廣度 2. 深度的「葡萄」 3. 好玩的關聯 4. 多個切面 5. 認知需要經歷 Part 7. 密碼三：表達 1. 輕鬆的調侃 2. 為內容上色 3. 牽引的節奏 4. 投入角色 Part 8. 密碼四：行事 1. 形式的魔術方塊 2. 遊戲般玩耍 3. 「月光」下的事 4. 混搭的火花 5. 走窄門 結語／真正的你 致謝 參考文獻

引言 　　為何寫這本書？ 　　「那個人真有趣！」 　　「哇，好有趣呀！」 　　「有趣的靈魂萬裡挑一。」 　　「那個人太無趣了，我想找個有趣的人做伴侶。」 　　「我們希望招聘有趣的人。」 　　…… 　　「有趣」這個詞，時常在各種場合下被提及。這不禁讓我思考：當談論有趣的時候，我們究竟在談論什麼？當我們說一個人有趣時，這裡的有趣是指我們自身一種抽象的感覺或認知，那麼是什麼觸動了我們的這種感覺或認知呢？ 　　到底什麼是「有趣」？ 　　二○二○年新冠肺炎防疫期間，作為線下培訓講師，我的業務徹底停滯，於是我開始在線上自媒體平臺發布一些自己講知識的影片。沒想到在短短六個月的時間裡，就有一百多萬網友追蹤了我，一年後，我收穫了超過兩百萬網友的追蹤。在這個過程中，我發現網友在我的影片留言裡屢屢提及「有趣」二字。 　　這個經歷，再次敲開了我思維的窗，讓我重新審視「有趣」：它究竟為我帶來了什麼變化？它只是博人一笑，還是有著更深刻的意義？我的經歷與思考，是否可以在更廣的範圍內為更多人帶來價值？於是，這本書誕生了。 　　在這本書中，我結合了豐富的人物故事、有趣的科學實驗、本人的親身經歷等多個方面，來探索「有趣」這個課題，這個過程本身也很有趣！在書中我們會探討： 　　. 幾十位古今中外、各行各業有趣之人的故事，以及他們之間的共同點。 　　. 只憑藉智商和情商就能帶來「有趣」嗎？還是說「有趣」需要另一層面的東西？ 　　. 基於大量的社會學、心理學、腦神經科學等科學研究成果，「有趣」對我們的工作和生活有哪些實實在在的益處（如內心狀態、人際關係、個人魅力等）？它為某些人帶來的成就或收穫是偶然嗎？ 　　. 在實踐層面，我結合自己十多年來作為諮詢顧問及培訓師累積的知識、經驗（尤其是「有趣」帶來的轉型）、大量的人物案例等，去發掘「有趣」的祕笈──到底如何做才能成為一個「有趣」的人。 　　這個探索的過程，讓我越發認識到「有趣」與人們生命中的一些重要的課題有著深刻的關聯，它不但可以讓你綻放有獨特辨識度的、更有魅力的自己，還會帶給你一種深層的能量，以及輕鬆、積極的狀態。同時，我也發現「有趣」是可以習得的。 　　如何閱讀本書？ 　　本書的Part 1是後續章節的基礎，因為它定義了到底什麼是「有趣」，這個定義會貫穿全書。 　　Part 1會透過分享一些有趣的人的案例，讓大家對「有趣」建立全面的認知，並認識它與智商及情商的區別。 　　Part 2會深入研究「有趣」對我們的工作、生活有哪些實際的好處，以及對於人生的意義，並透過一些有趣的科學實驗讓大家看到這些好處是如何產生並影響一個人的。 　　Part 3則從「有趣」的反面來審視：為什麼有的人無趣，是哪些因素磨平了人們的「有趣」。 　　Part 4到Part 8則是「解決方案」的部分──怎麼做才會變得「有趣」，我們如何獲得Part 2提到的那些益處。Part 4會系統性地破解有趣的密碼，從外在層面到更為深刻的內在層面對「有趣」進行拆解，讓大家看到影響一個人是否「有趣」的四個層面。Part 5到Part 8則會分別從內在系統層面、認知層面、表達層面、行事層面給出變得「有趣」的具體建議。 　　除此之外，請留意本書中的一些專有名詞，比如「檸檬汁」、「榴槤蛋糕」、「直升機」、「乒乓球」、「三稜鏡」等，它們可以幫大家將神形兼備、色香味俱全的「有趣」理解得更好。 　　歡迎開啟「有趣」的大門。

有趣與表達 「如何判斷一個犯人是在說謊呢？那就是當他的嘴唇在動時。」 聽到這句話時，在場所有的獄警都笑了。這是美國努瓦監獄的一名警官在新人培訓中向新進職員講的一個規則，後來被大家當作笑話廣為流傳，最後無人不知。無論這句話是否足夠嚴謹，這位警官的表達是成功的──他讓大家記住了這句話，並且輕鬆地傳遞出了它的含義──對犯人說的話要永遠保持懷疑態度。 試想一下，假如他不是用上面那句有趣的話來表達，而是說「大家要對犯人說的話保持懷疑態度」，可能遠遠達不到上述效果，這便是有趣給表達帶來的特別之處。 接下來，讓我們把鏡頭切換到以色列的一所學校。 這是在學校裡真實進行的統計學課程，參與課程的一百六十一名學生被隨機分到了兩個不同的班級。其中一個班（一班）採用常規的教學方式，另外一個班（二班）則採用更為有趣的教學方式。針對二班的有趣教學，包含笑話、卡通漫畫等方式，例如老師在講到統計學中的「標準差」概念時，利用漫畫中探險家和鱷魚的有趣對話來進行解釋。 一個學期後，一班和二班的學生統一參加考試。最終結果顯示，一班學生的平均分為七十二分，二班學生的平均分是八十二分，比一班整整高出了十分！ 後來這個實驗在另外一群學生中再次進行，而且換成了不同的課程──心理學課。結果仍然一樣，接受有趣教學方式的那一組學生的分數明顯比較高。有趣為什麼會帶來比較高的分數呢？只是因為好玩嗎？ 強化動機與思考 首先，一些更為細緻的研究發現，有趣的表達增強了兩個關鍵元素，即聽眾的記憶和理解。在有趣的表達方式下，人們對表達內容在一段時間之後的記憶留存程度，以及對表達內容裡各種資訊、觀點的理解程度都更高。 儘管以上是教學場景，但記憶和理解這兩個底層元素，是所有溝通表達中的關鍵。簡單來說，就是我們希望對方準確地知道我們要表達什麼，並且在一段時間後仍然保持深刻印象。 那麼為什麼有趣可以增強記憶與理解呢？ 究其原因，在有趣的表達中，往往有一些和我們原本認知不太一樣的角度或者不同尋常的元素，例如Part 1中黃永玉為畫作取名的風格、崔弗用俄式英語來壯膽、南茜和她的同事用「漢堡」作為航線代碼等，這些都和我們一貫的認知有著明顯的不同。而這恰恰會激發聽眾大腦產生出兩個重要的活動：首先，產生更強的好奇心及動機去理解：這到底是怎麼回事？其次，進行比理解常規內容更多一層的思考：啊，原來是這樣！ 倘若需要表達的內容，是我們非常熟悉或十分認同的內容，則不會激發上述兩個大腦活動，例如：跑馬拉松比慢走要難一些，公司管理層員工比基層員工的工資更高等。 在之前那位警官的表述中，「嘴唇在動等於說謊」就是一種在人們意料之外的解釋──嘴唇動就一定是說謊嗎？這不合理啊。但正是這樣的意外和我們既有的認知相背，所以調動了人們的好奇心，使人們想去瞭解為什麼警官會這樣解釋。人們試圖理解這句話，透過認真思考，直到終於理解，這個反覆思考的過程加深了人們對這句話的印象，最終帶來了充分的認知。 這不禁讓我想起了我剛剛加入麥肯錫時，在迎新聚會上某主管讓二十多位新人做自我介紹，包括自己的愛好，有人說「我喜歡讀書」，也有人提到「我喜歡登山」等。 那天我隨口說道：「我的愛好是收藏古董相機，要是我們主管哪天把我給炒了，我至少還可以把那些相機賣掉，養活自己幾個月。」當時包括主管在內的所有人都笑了，不過，讓我吃驚的不是當時大家的反應，也不是主管第二天沒炒掉我，而是在我們都已離職若干年後，有一次我和那位主管再次相遇，她居然還記得我那天說的愛好。 所以說，不論你是每天辛苦跑客戶的銷售業務，還是需要應對各色人種的服務生，是即將準備面試的畢業生，還是需要面對學生的老師、面對孩子的父母，是科技公司的產品經理，還是掌管上千人團隊的企業高階主管，都可以在與他人的交流中撒上幾滴有趣，它會揮發出奇妙的味道，帶來更好的效果。 我在影片作品中，也使用了大量有趣的元素來協助我進行表達，以便觀看者記住並理解裡面的知識點。例如我在一個影片的開頭說道：「今天我們講『鉤鉤』。」然後我在鏡頭前把兩個迴紋針鉤來鉤去。 其實這個設計是為了配合我影片中講的一個知識：溝通中要有意識地接住對方的話，接話就好比用一個鉤子把對方的話鉤住，所以我用「鉤鉤」來打比方。 舉一個影片中的例子：一個人說「現在的菜價好貴哦」，另一人說「對，上次在超市買完菜結帳時，嚇我一跳」。透過肯定對方的觀點來接話，這就是在使用「鉤鉤」，而如果說「嗯，今天天氣真好」，這就沒有接住對方的話。