三個朋友的人生智慧大哉問：僧侶、醫師與哲學家的對談

　　★橫掃法國各大暢銷榜冠軍，上市一週再刷15萬冊！銷售逾35萬冊！ 　　★全法最推崇，合計坐擁400萬追隨者的科學家僧侶、精神科醫師、暢銷哲學家， 　　10天暢談80個小時，關於生命重要問題的精采問答！ 　　三個老朋友， 　　三種關於「人」的專業、三種面對人生的智慧， 　　從不同的生活經驗中叩問： 　　是什麼帶給生命喜樂和痛苦？ 　　應該如何安住此生？ 　　哲學家、精神科醫師和佛教僧侶，多年來一直想合寫一本書。 　　三人因為這個企畫而相聚十天，就他們認為生命中最重要的問題促膝長談。 　　不是辯論，而是傾盡真心的深度交會。 　　他們的觀點意見不盡一致，但目的都是盡可能減少人生的痛苦和消極情緒，啟發人追求幸福的潛能，發現和發掘「利他」的人生動機，從而獲得真正自由幸福的人生。 　　希望讀者能從這本書裡感受到我們在交流時的勤奮認真，以及歡樂氣氛，感受到我們即席而發的精神。 　　我們竭力使談話具有一貫性，不致散漫無章。也希望把想法充分向讀者傳達。 　　現在就請在我們身邊坐下來，坐在一張椅子上，或者是更靠近我們一點，和我們一起坐在舒適的舊沙發上。 　　壁爐裡的火畢畢剝剝響著，窗外是隨河谷開展的景色。 　　冬天的太陽漸漸變蒼白，茶壺裡的茶冒著熱氣，暖了手，也刺激了我們的心神。 　　亞歷山大淘氣起來，說了個笑話；馬修扶一扶他的眼鏡，擊掌叮嚀大家專心一點；克里斯多福再看一眼他前一天晚上寫在小筆記本上的筆記（他知道他狡猾的伙伴經常會轉頭看他，要他第一個發表意見）。 　　談話就要開始了，現在就只缺讀者您了…… 　　關於「與身體同行」──克里斯多福 　　＊像尊重大自然一樣地尊重我們的身體。 　　身體並不屬於我們專有，就像大自然不屬於我們。我們不過是地球的房客，好比我們是身體的房客。我們的身體在死後會被收回，就如同大自然在我們死後會繼續存在一樣。 　　＊接受並愛惜我們的衰老。 　　把「老」看做是一個幫助，協助我們不再依戀自己的身體，並藉此準備離開它。沒有遺憾地、輕輕緩緩地離開，就像離開一個暫時借我們的東西那樣，我們的身體也將為未來的世代所回收。 　　關於「好好運用情緒」──馬修 　　＊讓你的注意力變銳利，以便在負面情緒浮現之時就能有所意識。熄滅星星之火比撲滅森林大火容易。 　　＊學習更了解自己的情緒。訓練自己分辨對自己和他人身心安泰有益的，以及會摧毀這些的事物。 　　＊一旦負面情緒明顯帶來了不良後果，那就快向它的解藥靠攏，也就是尋求正面情緒的幫助。 　　＊持續培養正面情緒，直到正面情緒成為我們不可分離的一部分。 　　關於「面對自我」──亞歷山大 　　＊照顧好自己。 　　為了擺脫「自我」，或至少讓「自我」沉靜，確實將自己照顧好，並且辨別出真正感到喜樂的事物。否則在我們挫折、痛苦、忿忿不平的時候，「自我」便會激盪起來。 　　＊「我是誰？」 　　覺得焦慮時，立刻問自己：是「誰」在害怕？辨別出那即使是在騷亂中也總是藏在內心深處的安寧所在。 　　＊把感激他人當做「精神操練」。 　　以具體行動幫助他人，投入團結互助這個無限迴圈裡。 讀者推薦 　　這不是一本智慧指南，但每個人都能從中找到各自人生的意義。三個好友、三類不同身分、三種使用大腦的不同方式，讓這本書充滿各種力量！ 　　書中充滿了人生的喜悅和友情，讀這本書就像上了一堂美麗的人性學習課程。 　　三位守夜人以無數的睿智思考啟蒙，點亮我們灰暗又充滿憤怒焦慮的人生！ 　　這本書宛如一張讓我們更了解自己的邀請函。 　　除了美麗的詞彙，他們的分享也讓我們與自身的人性不完美之處相連結。同時，他們也會分享疑惑、懷疑，藉以提醒我們尋求智慧的旅途上，必須要從每天的生活中一點一滴進步，了解自己的脆弱、墮落、失敗，讓人生每個階段都能變得更好。 　　這是一本有趣、充滿知識、良善與溫柔的書。它為我們在日常生活裡的痛苦及煩惱指引出一條明路，它教導我們要照顧自己的內心，與自己及他人和平共存。這本書的文字既清晰而簡潔，適合所有人閱讀。值得一讀再讀！ 　　即便不是哲學家、精神科醫師或僧侶，這本書還是會讓你對自己的心靈進行反思。這是關於人文精神美麗而動人的一課。

各界好評 　　詹宏志（PChome Online董事長 　　王浩威（精神科醫師，華人心理治療研究發展基金會執行長） 　　張德芬（華人世界首席身心靈作家） 　　褚士瑩（作家、公益旅行家，國際非營利組織顧問） 　　許瑞云（《哈佛醫師心能量》作者） 　　誠摯推薦！ 　　「對話」的力量 　　──褚士瑩 　　透過三個交情至篤的老友，一個住在尼泊爾的佛教僧侶（馬修．李卡德）、一位首先將靜坐帶到法國心理治療領域的醫師（克里斯多福．安得烈）與一位二十歲以前生長在身障者機構的哲學家（亞歷山大．喬連安 ）之間長達十天的深度對談，我看到追尋幸福的過程當中，人如何可以透過深度真誠的對話，看懂每一個信念背後代表的思路。 　　許多人認為學習別人的經驗，是為了避免犯不必要的錯誤，少走冤枉路，其實是想不勞而獲，不願意為自己的決定負責。 　　渴望被愛的人總是說：「 別人給我的愛，我會加倍愛回去」，聽起來慷慨，其實極端吝嗇，因為有條件的愛，充其量只是以「愛」作為貨幣的貪心生意人罷了，否則為何不選擇先愛人呢？這樣的人並不會找到幸福。 　　完美主義者並不會因此得到完美，而是註定要生活在失望之中。 　　認為自己是受害者多麼簡單，這樣就不用為自己的不幸負責了。 　　委曲自己聽起來多麼冠冕堂皇，但這可能只是渴望被別人喜歡的小技倆。 　　逞強好勝的人需要靠外界的肯定來確定自己，但這樣的人根本不喜歡自己。 　　當我們做為觀眾，看著這三個重要的時代作家用對話的方式，抽絲剝繭地思考同時，我們也看到了透過不同的專業，跨界思考的可能路徑。 　　無論是透過宗教學、哲學，還是心理學，每個人如果能夠從自己專注的事物中，找到一個跟自己有效的對話方法，打開一扇能夠注視自己思維路徑的窗子，就再也不怕迷路，因為能夠專注觀察自己思緒的人，永遠能夠回到原點。 　　跟彼此對話。 　　跟自己對話。 　　對話的力量，雖然不能保證得到幸福，卻可以確定在追求幸福的途中，不怕迷路。對我來說，這比什麼都要讓人安心。 媒體好評 　　這本書是三個朋友間的心得交流，談的是人生，也是他們各自從佛教僧侶，哲學家，心理學家的不同視角來談對人生幸福的信念。－－法國國際廣播電台 　　這本書充滿了三人的豐富智慧，是一場三人的慈善高峰會！－－《觀點報》 　　讀三人交換人生意見，宛若進入哲學與心靈的實驗室，深度探索生命裡會遇見的各種障礙。－－《費加洛雜誌》 　　這三位好友的觀點如此不同，但卻又如此鞭辟入裡。這是一本充滿智慧的書，讓讀者能學習到人生的藝術。－－《電訊報》 　　這本深刻、快樂又可靠的書，揭露了三個朋友堅信的真理，讓讀者能夠獲得啟發，理解「變通」「責任感」「自由」「愛」與「仁慈」的意義。－－《里昂日報》 　　這三位好友對智慧的追尋，能使我們在生命中找到靈感、快樂與幸福的泉源。－－《今日土耳其》

序　僧侶、醫師與哲學家，關於「人」的傾心長談 前言　一個巨大的精神實驗室，一場對「存在」的勘查 我們寫這本書的動機 我們的人生經歷 第一章　你最深的渴望是什麼？ 推動我們的那些人事物 道路與目標 激勵著我們的精神導師 第二章　「自我」是朋友，還是騙子？ 「自我」的病症 對自己真正的信心 我、我本身，和「自我」 犧牲自己與沉默的自我 「感激」讓我們更強大 【關於「面對自我」的建議】 第三章　學習帶著我們的情緒生活 擾亂我們的情緒 當現代心理學遇上佛學 情緒所扮演的角色 細微心緒的重要性 我們能從負面情緒中解脫出來嗎？ 痛苦情緒會讓人成癮嗎？ 是內在平靜，還是麻木不仁？ 如何培養仁慈之心？ 「幸福」與「歡喜」 【有關好好運用情緒的建議】 第四章　傾聽的藝術 什麼是「真正的傾聽」？ 什麼是「傾聽而不下判斷」？ 傾聽的面貌 勇於沉默 人在「這裡」，在場 【關於傾聽的建議】 第五章　身體是負擔，還是我們崇拜的偶像 居於身體之中 身體讓我成了醫生 佛教裡的身體 身體與靜坐冥想 身體與精神之間的連結 【關於「與身體同行」的建議】 第六章　痛苦從何而來？ 繪製精神之苦的地圖 我們在自己身上造成的痛苦 對身心不安的分析：痛苦的原因 他人的眼光可以治癒我們，也可以殺了我們 我們可以擺脫身心不安嗎？ 精神之苦的藥方，及其陷阱 「接受」不是屈從 在日常生活中接受現況的操練 在痛苦之後仍然堅定不移 【經歷試煉時的建議】 第七章　表裡與言行的一致：關於「忠於自己」 高度忠於自己的人 演戲，或是說真話？ 不寬容的災害 可以說謊嗎？ 【關於外在與內在一致的建議】 第八章　利他主義：每個人都是贏家 利他主義所帶來的喜樂 對別人的關心從何而來？ 利他主義、同理心、悲憫 擴大我們悲憫的能力 真正的利他主義 不貼標籤的利他主義 如何仁慈對待對難相處的人？ 利他的勇氣，及非暴力的勇氣 如何面對耗盡心力、無能為力、氣餒 悲憫的操練 對自己懷著悲憫 【如何過一種更為利他的生活？】 第九章　簡單生活的哲學 第歐根尼症候群（囤積症） 向他人開放，與超脫他人 滿足於簡樸生活 不眷戀的自由 減輕負荷能讓人平靜 日常生活中的「捨去」 從小學習過簡單生活 【對簡單生活的建議】 第十章　罪惡感與寬恕 終結罪惡感 私密而痛苦的感受 悔恨，或是「重新播放」的按鈕 寬恕意味著什麼？ 小小的寬恕 【對於寬恕的建議】 第十一章　真正的自由 一件不用倉促去做的緊急之事 不依從任性妄為的「自我」 從破壞我們日常的事物中解脫 自由與責任不可分 「自由」的反覆操練 最終的自由：從痛苦中解放出來 以仁慈做為羅盤 【關在日常中得到自由的建議】 第十二章　我們每天的操練 讓每一天都成為操練的場地 操練的障礙 有助於操練的幾件事 典型的一天 心靈的整體狀態 藉由操練傾聽、學習與整合 無限的精神變革力量 個人的操練 對每日操練的建議 後記

序 僧侶、醫師與哲學家，關於「人」的傾心長談 　　為了這本書，我們在多爾多涅省的一棟森林小屋裡工作。離小屋不遠處，有一條小路，我們常在討論之餘來到這裡散步。小路上有條岔路，以一塊木板告示此路通往鄰近村莊，木板上頭還手寫了一行字：「歡喜之心，此路不通！」但是我們不理會這行字的勸阻：因為我們十五年來的工作和友誼，讓彼此心中的歡喜，絕對不是此路不通！ 　　在兩、三年前，我們三人就決定一起寫本談論人該如何存在的書。這不是一本強迫他人接受教誨的指南，而是一本談論我們自身經驗與信念的書。我們覺得，以三人不同的生命歷程、不同的職業—哲學家、僧侶、精神科醫師—說不定能夠對這個人人都在尋求出路的人生大課題提出多元、豐富的觀點。 　　很多年前我們就對彼此有所耳聞，也都讀了對方的書。然後我們三人真的結識了……彼此建立了友誼。隨著公開或私下會面，更確認了彼此的信念相通、價值觀相仿，共同寫一本書的念頭就這麼誕生了。 　　三人在這兄弟之誼中，各有自己的角色。馬修是慷慨穩重的大哥，他的足跡踏遍全世界，為的是捍衛他心心在念的價值（人道主義救援、西藏、利他主義）。他充滿智慧，身體也非常結實，讓其他兩名小弟十分佩服。亞歷山大是三人當中最年輕的，快樂而深情，才思敏捷、具有創造性且富詩意，愛笑也愛逗人笑，喜歡被人疼愛，也喜歡付出自己的愛。克里斯多福是二哥，性格平和，喜歡幫助與安慰自己的病人和讀者，並詳細解釋情況，雖然是三人當中最孤僻的，卻總是很高興能和所謂「在善中相交的朋友」聚會。 　　也來簡單說說聚會的場所和其間的氛圍。我們在鄉間一棟素樸的小屋裡住了好幾天，彼此交換意見。這棟小屋面對著韋澤爾河谷，可以從這裡欣賞冬陽升起，看著霧氣輕籠，日光漸漸照亮整個景致。大家待我們像是佩希果這一帶的王子一樣，吃的是美味的素菜，每日所做的不過是在壁爐一角坐下來討論。當大腦需要透透氣時，我們就到大自然裡散步，或者是和同桌進餐的其他朋友一起閒聊、去拜訪襄特魯博的佛教研習中心，浸潤在廟宇、舍利塔與幽靜的僧侶住所氛圍之中。 　　其間也有很多歡笑，尤其在我們為這本書取書名的時候。以下就是我們放棄的書名（希望您在讀到相關篇章時，能明白它的來龍去脈）：《三個男人在村裡》《懷有同情心的鞋匠》《「自我」殺手大叔》《伐木工人與利他主義》《感激的消防隊員》《佩希果的小吸管》《只有自己的清潔工》《聆聽的小蚯蚓》《優化同情的特遣隊》。 　　在這段工作期間，我們身邊圍繞了許多親切的男男女女，不管是一直陪在身旁或只是短暫停留的過客，沒有這些人，我們這個計畫是完成不了的。這本書的封面雖然只掛了我們三人的名字，但是這些天使們對催生這本書自有其貢獻。我們會在書的最後面謝謝這些同路相伴的人。 　　最後要說的一點是，這本書裡收錄了我們在經驗上、信念上的交流。我們三人的人生歷程、各自的性格與職業，讓我們就「是什麼讓一個人擁有良善美好」這個問題有所思考、投注精力。但我們並不認為自己在這方面是好模範，更不是克服困難、盡力達成使命的好榜樣！我們在來小屋小住前就定下了彼此要討論的系列題目，也在每天晚上決定第二天要談的主題，好在晚上有時間先動動腦。我們時斷時續的交談全都錄音記錄下來，然後轉化為書面文字。接著，編輯和我們自己再「整理」文字，把這好幾個小時的對話、論辯梳理得更有樣子一點。希望讀者能從這本書裡，感受到我們在交流時的勤奮認真以及歡樂氣氛，更感受到我們即席而發的精神。我們竭力使談話能夠具有一貫性，而不致散漫無章，也希望能把想法向讀者傳達無誤。 　　現在，就請拉張椅子在我們身邊坐下來，或者是更靠近一點，和我們一起坐在舒適的舊沙發上。其他朋友也都在這裡，在這棟森林小屋中，他們等一下也會對我們的談話表示寶貴的看法。壁爐裡的火畢畢剝剝響著，窗外是隨河谷開展的景色。冬天的太陽漸漸變蒼白，茶壺裡的茶冒著熱氣，暖了手，也刺激了我們的心神。亞歷山大淘氣地說了個笑話；馬修推推他的眼鏡，拍手要大家專心一點；克里斯多福再看一眼前天晚上寫在本子上的筆記（他知道狡猾的伙伴經常會轉頭看他，要他第一個發表意見）。 　　談話就要開始了，現在就只缺讀者您了…… 前言 一個巨大的精神實驗室，一場對「存在」的勘查 　　馬修：動機，有點像是我們在旅行時，早上起來便得決定今天是要往北走、往南走，或是往西走。在開始之前，先花一點時間來探問這一場談話所想賦予的意義，是有益對話進行的。尤其有必要先問問，我們所要的是幫助他人，或是營私利。 　　我們寫這本書的動機 　　克里斯多福：關於我的部分，我的動機有三，第一就是要有用。我是個醫生，曾寫過幾本實用心理書，希望能藉由這些書來幫助他人。要是我能夠不必和人見面，就能夠幫上忙，這會讓我感覺非常幸福。我寫書從來就只有一個動機，就是幫助我的讀者少受一點痛苦、身而為人能有所進步。我想，我們三人都是這麼想的。和我所喜歡、所欽佩的兩位朋友在一起待十天，是我第二個動機！不過，從這本三聲部的書裡我還看到另一個我們所想望的事：就是讓別人對我們的印象，符合自己真正的樣子。偶爾有人會誤以為我們是「智者」， 就好像我們已經找到了某種智慧，而使我們與別人有所不同。這顯然是個錯覺—至少對我而言是如此。為了要幫助讀者，在談到我們自己如何變得更好的經歷，以及其間所遭遇的困難時，必須提醒讀者，我們並沒有比讀者更優越。我想有必要讓讀者知道，人並不能劃分為兩個範疇，一是飛在別人頭頂上十公里高的人，一是像他一樣每天在地上汙泥裡泅行的人。所有的人都是一樣的。為了成為一個更好的人，每個人都應該勤奮地修練自己。 　　有效的修練，必須能讓我們變得更慷慨、與他人更契合 　　亞歷山大：在我們要開始交流時，我感覺自己像是走入了一個巨大的精神實驗室，並且在你們的陪伴下，要對「存在」這個大工地進行一場大勘查。和兩位精通幸福之道的專家在一起接受這個巨大的挑戰，一方面讓我覺得欣喜，另一方面又讓我惶恐不安。尤其讓我掛懷的是，我希望我們的談話是有用的。有些書曾經救了我的命。如果不需祕方（因為並沒有所謂的祕方），我們的談話就能夠鼓勵為生命搏鬥的男男女女，我會很高興的；如果我們自己能夠朝向越來越嚮往的精神道路走去，並以此來鼓勵大家，我也會很高興。如果內在的進展並不能讓我們與他人更為契合，那麼這個進展便是白費的。如果自我操練並不能讓我們變得更為慷慨，那麼這個操練就是閉鎖的。「自我」，是如此狡猾，並且善於將一切收歸名下。造成不管做什麼，一切均以「自我」為名。這世上的確有一種隸屬於自我主義的靈性操練， 但是遺忘他人，無可避免地會讓我們的生命停滯不前，歪曲地利用了那原本能救命的道路。因此，尋找能讓我們避免一步步踏入這陷阱的操練，便有其急迫性……友誼能治癒很多痛苦、不幸；它能帶來安慰，使人精神飛揚。我們也是基於友誼啟動了今天這場聚會，而且， 它在我們之間交織出永遠不會耗損的緊密關係。我們永遠也不能忘記，每個人都是在同一條船上做苦工的隊友，要靠著群體的力量一起度過這無邊的苦海。我特別想以這樣一股動力題獻給這本書。 　　馬修：是我們之間的友誼催生了這本書，我們都希望能聚在一起幾天，開誠布公地來討論我們關心的一些主題。不是為了以共同的理念做為基礎，在眾多相似的書裡再增添上一本。有些人喜歡製造概念，然後大大宣傳。這本書的目的比較是在於分享我們從精神導師或是其他導師身上的學習所得，及靜坐冥想或是精神療法的操練經驗。 　　至於我自己，是靠著精神導師的智慧和善心，才能有些許的轉變，也才能為他人服務。所以，我也要試著將他們教給我的分享出去，並且盡量不違背、不扭曲他們所傳授的信息。

第四章 傾聽的藝術 克里斯多福：我們該怎麼理解傾聽、陪伴、關注，這幾項對生命是如此必要的事呢？我覺得可以將「傾聽」定義為對他人無言的陪伴。在這期間，我所有的關注、意識都集中在他人所說的事物上。這是一種複合的態度，在付出的同時，我們也有所得。 什麼是「真正的傾聽」？ 克里斯多福：傾聽是一種謙遜的態度，是一種把他人放在自己之前的態度。自戀的人不善於傾聽。就算是有時候我們會假裝傾聽，在焦慮、過度欣喜，或是太為自己的事操心時，我們是不能好好傾聽別人的。 在傾聽中，啟動了三項重要的機制：尊重他人的話語、放下自己，以及讓自己受到觸動。尊重他人的話語，首要在於傾聽時不對他人所說妄下斷語。這是很困難的事！我們總會不由自主地下判斷，表示喜歡、不喜歡、同意、不同意、覺得他說的對或很愚蠢。我們很難阻止自己在心裡下判斷，不過我們可以在每次注意到自己這麼做時有所意識並擺脫它，以便能真正更專注地聆聽他人。 ‧不構思要回答的話，放下自己專心傾聽 傾聽的另一個態度是「放下自己」。這是我從病人身上學到的。極度害羞、焦慮的人總是害怕自己比不上和他們對話的人，以致他們因為忙著準備自己要回答的話，而沒好好傾聽。在真正的傾聽中，我們不該準備自己要回答的話，而只是專注於傾聽，放下自己。有時，我們會覺得處在這樣的位置上有點「冒險」，不過如果我們放棄在傾聽他人時準備自己的回答，我們的回覆才會更為深沉、恰當。 放下自己，也是一種誠懇且純正的傾聽，我們會在這時讓自己受到觸動、感動，而沒有判斷、控制、操縱的欲望與任何的意圖。 我的內向讓自己較喜愛傾聽更甚於講話，這算不上什麼優點，也沒費我什麼力氣。不過，隨著時間與工作的進展，我的傾聽能力還是有進步。這項進步，主要是靠著靜坐冥想的操練而來。從靜坐裡，我學到了人要處在當下，不準備回答，完全放下自己，讓自己可以完全被對方的話語滲透，開放地接受對方的話語。就治療師這個職業來說，這樣做並不是那麼容易的事。根據研究顯示，醫生平均是在二、三十秒鐘之後就會打斷病人的話，總是傾向於尋找症狀、迅速找到病人問題的答案，並且傾向在對談中掌握發語權。 我有好幾位同事都是上了年紀、頗有經驗的家庭醫師，他們對我說，醫生在治療病人時所犯下的錯誤，幾乎都是傾聽不良造成的，也就是醫生沒讓病人好好表達、沒問夠病人問題、太快自以為是地做出結論。我們以為治療就只是診斷，然後開藥方、給建議，以為這些比傾聽更重要。說來這也有一點像是身為父母常做的：給孩子建議、教育、安慰、糾正他們……但我們總是容易於不夠傾聽孩子說話、在一逝即不再得的難得機會中，沒讓孩子把話說夠。 至於夫妻之間的傾聽問題，在婚姻治療中有一種練習是：當一人說話，另一人很難不打斷他，或是他會抬起頭看天空、嘆息，或是坐在椅子上亂動一番；這時我們對他們說：「你就談一談自己怎麼看這狀況，你的配偶會坐在房間的另一頭，背過身，只是聽你說。我不聽她說，她就只是坐在那兒專心聆聽五到十分鐘，然後我們再把角色對調。」同樣地，我有時也會鼓勵病人在彼此很難用語言溝通時，寫信給他的配偶！首先，用文字表達時，我們比較會講重點，而且也比較不會衝動，因此比較不會表現出攻擊性與怨恨。再者，我們的配偶不得不耐心地讀信，既不會打斷它，也不會試著替自己辯護。讀對方寫的信，就像是不會立即做出回應的傾聽。靠著寫信，也提高了把訊息傳遞給對方的機會。 馬修：傾聽等於是我們為他人付出。為了好好傾聽，光是耐心對待他人並不夠，還必須誠懇地覺得他的事與我們有關。達賴喇嘛在除了仁慈之外，還有一項特質讓眾人印象深刻， 就是他不管對誰都是專注傾聽。不管是在私底下或是在公眾場合，一有人對他講話，他總是完全、立即地投入。即使是對機場大廳的一個過路客，他都是如此。 出於對他人的不尊重，我們總是想像和自己對話的人會說什麼，我們不等對方說完就自認已經明白他的問題在哪裡。我們帶著這樣屈尊俯就的態度，給對方的回答有時不免是不成熟、不完全、不符合其情況的。即使我們提供的是明智建議，我們總是不讓別人把心裡想講的話說盡。不能徹底表達心裡所想，是一件很讓人受挫的事。 很多人都抱怨別人不聽他們說話，感覺沒有人關心他們。政治論辯往往是這種漠不關心態度的最佳例子。參與政治論辯的人總會打斷他人的談話，然後就好像這還不夠似的，總會全部的人同時說起話來，就好像讓別人說話是懦弱的表現，是不可接受的退讓。 我們最好是讓別人把話說完，萬一他犯了錯，我們要平靜地指出錯誤。傾聽的第一步應該是真心地、沒有保留地關注他人。在他需要我們提供建議時，盡其可能地補救他的狀況。 有些人幾乎是不可能傾聽其他人說話的。我還記得有位常得打交道的不丹官員。每一次我問他問題，他總是不等我把話說完，就急著回答：「不，不，不！」這使得我們的對話看來很滑稽，像是： 「您認為我們明天早上能離開嗎？」 「不，不，不……請在九點鐘時準備好。」 我自己也是，在別人跟我說話時，我總有太快回答別人的傾向，即使我總沒猜錯別人要說什麼。但這不是與人談話的好態度，我常常很後悔自己這樣的反應，應該要改正！ 克里斯多福：你所說的錯誤，我們全都會犯，尤其在被人催促、逼迫，或是在疲倦的時候。有人來看我們，他開始跟我們說話，便提前想像他的話會怎麼結束、他會對我們說什麼話，我們也許會給他中肯的回答，但我們並沒真正傾聽他說話。可以說我們只做了一半的工作，因為別人來跟我們說話時，他要的不只是回答，還要感受到我們的陪伴，以及對他表現出友善與情感。 什麼是「傾聽而不下判斷」？ 馬修：不妄自對別人本身下斷語是一件很重要的事。但這並無礙於我們對別人所說所做下判斷：確定其帶來的是身心安泰或痛苦，並且試圖了解之所以會傷害自己和別人的理由。 我們有兩種判斷別人的方式：一是絕對的，二是相對的。以絕對的方式判斷別人，這等於是做出宣告。例如，有人天生就是個壞胚子，一點同情心也沒有、總是整天抱怨，因為他這個人就是這樣，一點也不可能改變。這一類的判斷設定了這個人的性格就像永遠鐫刻在石頭上，但這樣的判斷，近二十年來被靜坐冥想所證實的事實與神經可塑性的研究推翻了（我們的大腦會因我們暴露在新的情形中而改變，或是可能經由精神或身體操練而改變），也被表觀遺傳學的研究推翻了（我們的基因都有可能改變）。這些研究顯示，只要我們改變對思維、情緒、心情的處置方式，我們的性格到頭來是可能改變的。