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作者 利亚纳·达韦
你是否惧怕打破同事之间的友好关系?你是否绝不主动挑起争执,并以此为荣?你是否担心指出问题会伤害其他人的感受?很遗憾,以上想法都是自欺欺人。 推迟决定或回避冲突,虽有助于你树立“好人”形象,却让团队在无形中积累“冲突债”,最终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱,丧失竞争力;个人承担着巨大的工作量, 了解更多
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