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———觀念不改變，一輩子當社畜！——— 「我打從進公司以來，沒有一天沒加班，準時回家根本就是都市傳說啊！」 「和三年沒見的大學同學去喝一杯，結果包含我自己在內，大家都在抱怨工作。」 聽到了，聽到了，廣大社畜的滿腹牢騷，作者日野瑛太郎都聽到了。 他針對勞資雙方立場不對等的職場環境，提出第一手觀察，並說明新鮮人是如何一步步變成完美社畜。 ★為什麼職場這麼鄉愿呢？加班為什麼這麼理所當然？ →提高工作效率，不加班就準時回家的人反而沒有好評價，甚至被認為是「每天不加班準時回家的懶惰鬼」。 只要公司不停止用扭曲的評價方式——勞動時間愈長，表示這個人愈努力。用低產能工作的員工，只會多不會少。 ★扭曲的勞動環境，簡直是勞動犯罪的天堂 ‧組織內瀰漫著「很難請特休」的氛圍。 ‧強迫員工免費加班。 ‧不能比老闆先走的潛規則，有事嗎？ ‧服務業為了維持高品質服務，往往犧牲從業人員。 ★社畜的五大種類： ‧奴隸型社畜 像「奴隸」一樣被公司呼來喝去的社畜。 ‧忠犬小八型社畜 深愛公司、強烈相信自己會和公司一起成長，對公司擁有高度忠誠心的社畜。 不過，大多數的狀況，都是以員工對公司的單相思畫下句點。 ‧寄生蟲型社畜 無論發生什麼事都要緊抓住公司不放的社畜。他們擁有其他社畜沒有的「徹底利用公司！」的氣魄。 ‧馬屁型社畜 拚命對上司和前輩阿諛奉承，盡全力保住自己公司內部職位的社畜。 ‧殭屍型社畜 不只自己當社畜就好，沒把其他人也變成社畜就會不甘心的類型。見不得別人不是社畜。 ★擺脫社畜怎麼做？八大守則記起來 ①.千萬別被「工作意義」束縛！ ②.只要覺得太辛苦任何時候都可以開溜 ③.請保持「員工的角度」看待工作 ④.不要執著於公司的人際關係 ⑤.請把公司當作「客戶」 ⑥.客觀掌握自己的勞動市場價值 ⑦.盡量不要負債 ⑧.重視自己的價值觀 ◎員工的真心話 「不加班就走別人會覺得我不合群，所以我刻意在上班時間用50%的效率工作。」（三十歲 研發） 「工作一年之後，我徹底了解這間公司的『準時下班』大該是在晚上十點左右。」（二十三歲 系統工程師） 「老闆說因為我很認真工作，所以幫我加薪『十日圓』。我很想說，拜託，這種程度的加薪一點意義也沒有好嗎！」（二十一歲 餐飲店工讀生） 「明明感冒發燒，但我忍不住竊喜『這樣就可以光明正大的休假了！』」（二十九歲 研發） 「休假的時候好怕聽到電話響。」（二十九歲 基礎設施工程師） 「週五的晚上丟來一份週一早上要交的工作。」（二十九歲 規劃師） 「我想換工作，但是因為太忙完全沒時間找新工作啊！」（二十九歲 網站工程師） 「早上遲到三十分鐘就被罵得半死，晚上加班三十分鐘卻不付我加班費。」（二十四歲 行政人員）
日野瑛太郎 1985年生，東京大學工學系畢業，東京大學研究所工學系研究科碩士課程修畢。念研究所期間因為厭惡就職活動而開始研發網頁服務進而創業，但不幸失敗。最後心不甘情不願地進入公司行號上班。因為自己擁有勞資雙方經歷，讓他發現日本勞動環境的矛盾，故架設了「脫社畜部落格」（http://dennou-kurage.hatenablog.com/）。部落格很快就達到每個月50萬點閱率，成為知名部落客，至今仍然繼續發表對日本人工作方式的看法。著有《脫社畜的工作方法》（技術評論社出版）等書。
涂紋凰 輔大譯研所畢業。曾任職日商，現為專職譯者。 譯有《人生就是要精彩》、《相撲君大玩日本風俗禮儀》、《原創品味！可放手機的長夾》等書。喜歡推理小說，永遠都在規劃下一次旅行。 賜教信箱：[email protected]
TABLE OF CONTENT
前言 第1章 啊，我今天有事所以要準時下班囉！ ――蛤？這是哪招啊？！日本人的工作方式令人難以理解！ 日本職場中，「加班」是理所當然的 加班應該是「例外」才對啊！ 悲慘的無意義加班 三個人裡面，只有一個人能夠用完特休 特休不能用，根本就是「違反契約」 日本是勞動犯罪的天堂───被忽視的免費加班 過勞死不就等於企業犯了殺人罪嗎？ 「社會人士」這種稱呼很奇怪 「社會人士應有的常識」是令人停止思考的句子 顧客是神，員工就是奴隸 「怪獸消費者」催生黑心企業 離開軌道之後，就無法生存「沒有第二次機會」的日本社會 這根本是制度設計錯誤啊！ 「勞道教」就是支配日本的邪教 接著，邪教就開始擴張版圖了！ 第2章 金歹勢，那不是我的工作耶。 ――支撐日本「加拉巴哥化」勞動的「社畜」 什麼是「社畜」？ 「社畜」就這樣誕生了 結果只剩下「社畜」而已 社畜的分類學 支持社畜的六個工作觀 ①. 「能夠從事有價值的工作，就已經很幸福了！」 ②. 「就算辛苦也無所謂，我想要成長！」 ③. 「只要拿了薪水就必須專業！」 ④. 「找藉口不可取！」 ⑤. 「我們應該要從經營者的角度思考！」 ⑥. 「最重要的是努力的過程！」 第3章 對啊，我未來的夢想就是每天可以過著在家裡滾來滾去的日子！ ――不思上進就會造就奴工養成的溫床！ 從小學就開始社畜教育 大學生活就是在培養社畜預備軍 就職活動中的洗腦過程 新人研習的洗腦過程 職場上的洗腦過程 就這樣打造出完美的社畜！ 第4章 欸，如果從員工立場上來思考的話…… ――擺脫社畜的八大守則 ①. 千萬別被「工作意義」束縛！ ②. 只要覺得太辛苦任何時候都可以開溜 ③. 請保持「員工的角度」看待工作 ④. 不要執著於公司的人際關係 ⑤. 請把公司當作「客戶」 ⑥. 客觀掌握自己的勞動市場價值 ⑦. 盡量不要負債 ⑧. 重視自己的價值觀 結語
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
加班應該是「例外」才對啊！ 像這樣工作加班才是「常態」的情形，冷靜思考之後就會覺得很奇怪。 所謂的「加班」是指在合約中訂定的時間以外上班。也就是說，加班應該視為「例外情形」才對。 這個「例外情形」如果是「偶一為之」還可以理解。譬如說每週大概有一天要加班，這樣就可以算是「例外情形」。 然而，實際上「幾乎每天」都被迫加班的人不在少數。「我打從進公司以來，沒有一天沒加班。準時回家根本就是都市傳說啊！」我看到這種把自己悲慘的工作環境當作勳章自誇的人，深深覺得悲哀。 日本很多職場都像這樣把應該是「例外情形」的加班當作「常態」，甚至「準時下班」變成「例外情形」。原則和例外本末倒置，這種狀態顯然非常詭異。 悲慘的無意義加班 悲哀的是每天理所當然地加班，而且大多數的情形中，加班的效益並未反映在成果上。 長時間待在公司，但是完成的工作量並沒有特別多，這種人在日本職場比比皆是。就結果而言，他們只是不考慮效率拖拖拉拉地在工作而已。用這種方法工作「產能」當然會降低。 用這種低產能方式工作的人之所以源源不絕，是因為公司採用非常扭曲的評價方式──勞動時間越長表示這個人越努力。 只要每天工作到很晚，就會被認為是「努力的人」。即便實際上只是拖拖拉拉花很多時間慢慢做事，在公司工作到很晚的人就會被視為「拚命努力工作的人」。 另一方面，提高工作效率、乾淨俐落地做好自己的工作、不加班就準時回家的人反而不會有好評價。最慘的情形，甚至還有可能得到負評，被認為是「每天不加班準時回家的懶惰鬼」。 只要這種既單純又膚淺的評價方式繼續慣用下去，就結果而言拖拖拉拉花長時間工作反而好處多多。 用這種方式工作，無論花多長時間都不會反映在成果上。簡直就像把時間白白扔進水溝裡一樣。 除此之外，日本職場中很重視「配合大家」這件事。 以加班的形式呈現，就是「陪伴型加班」。 以某部分人的說法來看，因為自己的工作已經結束就先回家，似乎是一種「不合群、缺乏社會人士應有常識的行為」。 實際上，就算陪著其他人一起加班，最後落得一點意義也沒有的情形不少。我們沒有幫忙別人工作的義務。我想應該有很多人只是因為覺得「先走對加班的人不好意思」就繼續呆坐在座位上。這只是單純地在浪費時間而已。 在「陪伴型加班」已經常態化的公司裡，只要組織內部的工作沒有結束，就算完成自己的工作也不能下班，光是這樣加班的機會就增加很多。 日本職場中「加班是理所當然」的氣氛就這樣越來越強烈。 維持這種形態，誰也不會因此而幸福。 三個人裡面只有一個人能夠用完特休 我接著問下一個問題。 在你的公司，可以一天不剩用完所有特休嗎？ 「當然可以全部用完啊！」 可以這麼回答的人，我想應該是在很棒的職場工作吧！ 應該不是所有人都可以這麼回答。 「怎麼可能全部用完！」 反而是這種答案的人比較多吧？ 實際上，日本人能夠全部用完特休的人不多。 圖表1-1顯示各國可以休完所有特休的勞工比例。 圖表1-1 可以用完特休的比例，日本在二十四國當中敬陪末座 順序 國家 比例 1 法國 89% 2 阿根廷 80% 3 匈牙利 78% 4 英國 77% 24 日本 33% 第一名是法國89%，第二名阿根廷也有80%，比例都很高。最重要的日本──以33%的大幅差距敬陪末座。 依照這份資料，三位日本人當中只有一人能夠全部用完特休。也就是說，三人當中有二人無法用完特休，就這樣讓休假煙消雲散。 為什麼和其他國家相比，日本人的特休消化率這麼低呢？ 我想理由很多，但腦海中第一個浮現的就是日本很多職場都具有讓人「很難請特休」的氛圍。 我認為這種氛圍源自日本人「過度配合他人」的習性。 假設你今天想在公司請特休。然而，你的同事幾乎都沒辦法請特休，每天都忙碌於工作。在這種狀況之下，應該有很多日本人覺得很難自己一個人說出：「我想請特休。」因為必須配合其它人啊！ 配合其它人不請特休，漸漸地就會在組織內形成「不能請特休是理所當然」的風氣。這種風氣一旦形成，往後就會更難請特休。應該有多人因為職場內的氣氛而不敢請特休吧！ 除此之外，可能也有人因為工作行程或體制設計本來就讓人無法休假，導致完全沒有使用特休的機會。 在日本職場中，根本不會以全體員工都能請特休為前提安排工作行程。大多數的情形都是以「只要日曆上面顯示平日就必須上班」這種不合理的狀態為前提規劃工作。
