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PRODUCT INFORMATION
極客企業來襲！它們破壞戰場，顛覆所有規則，描繪出商場贏家的全新面貌！ ★ 經濟學人 年度最佳選書 ★ 富比士 年度10大商業書籍 ★ 金融時報 當月選書 2013年才推出自創影集的Netflix，8年內打敗HBO，成為好萊塢王者。 市值一度腰斬的微軟，卻因為執行長一個轉念，完成企業史上最偉大的逆襲。 新創企業HubSpot，僅花五年就上榜全美最受歡迎工作場所。 這些企業的共同之處不在於產業類別、地理位置， 而在於它們的靈魂當中全都擁有一個特質：極客之道！ 以前，極客指的是特立獨行的人，尤其是那些被認為聰明過頭、土裡土氣或不善社交的人， 但如今這群人卻主宰商業界，不論貝佐斯、馬斯克、海斯汀、納德拉， 都掌管著世界上市值最高的企業，創造出顛覆傳統經營的極客企業。 商業趨勢大師麥克費告訴我們，極客企業正掀起一場進行中的企業革命， 破壞所有遊戲規則，他們擁有四個值得大家學習的重要概念： ．科學：拋棄資歷、魅力、道德、美學，改用證據說話。 ．所有權意識：停止大量的協調、溝通，為組織解開官僚主義束縛。 ．速度：快速迭代，加速學習與進展，以打敗90％症候群。 ．開放：共享資訊，歡迎組織成員挑戰現狀而不是自我防衛。 當傳統工業時代的企業陷入掙扎之際，擁抱極客之道的企業已在引領世界， 唯有為自己、為企業換上新腦袋，才能在這個快速變動的世界發光發熱。
麥克費自哈佛大學取得電機工程學士學位、管理碩士學位、商管博士學位，同時也自麻省理工學院取得兩個學士學位及兩個碩士學位，曾任教哈佛商學院，目前為麻省理工學院史隆商學院首席科學家、麻省理工學院數位經濟研究中心創辦人與共同主任。他研究科技進步如何改變世界，著有《以少創多》、《第二次機器時代》等暢銷書。
國立政治大學新聞系學士、美國美利堅大學國際關係碩士。曾任報社編譯、金融學刊經理、投顧翻譯。與人合譯有《誰是美國人？》、《哈佛教你推動醫療管理》、《哈佛教你行銷策略》、《跟著哈佛修練職場好關係》、《哈佛教你精修管理力》。
RECOMMENDED BY
「世界的快速，早已不能用傳統的視野框架，想佔一席之地，就非『破框』不可，『極客』就是破框的一群人。 作者研究全球各大企業，找出成功企業成員的共同行為準則，整理成《極客之道》。 如果想要『破框而出』，追求『快速敏捷』、『用證據爭辯』，避免『官僚體系』和『老闆說了算』，那麼本書絕對有您想要的答案。」──台積電「跨世代溝通」課程指定講師 李河泉 「聰明、不拘一格、內容豐富的指南，指引你駕馭未來的工作。根據麥克費的說法，不遵循極客之道的企業未來將會落後。」──哈佛商學院領導力教授 艾美・艾德蒙森Amy C. Edmondson 「這本書大膽、原創卻又嚴謹，對任何充滿好奇心的創新者來說都能即刻派上用場。」──史丹佛大學數位經濟實驗室主任、《紐約時報》暢銷書《第二次機器時代》作者 艾瑞克・布林優夫森Erik Brynjolfsson 「矽谷乃至全世界興起的極客霸權是推動創新和經濟發展的根本力量，麥克費的《極客之道》是理解此一趨勢以及應對這一動盪轉變的最佳指南。」──社會經濟學家、《創意階層的崛起》作者 理查・佛羅里達Richard Florida 「《極客之道》提出一個又一個迷人的案例，即我們這個時代最重要的科技革命不是公司製造什麼，而是公司如何管理。麥克費是世界級的知識分子，他從不停止挑戰我的假設與思維，閱讀這本書也會為你帶來相同的好處。」──「正向心理學」權威、暢銷書《逆思維》作者 亞當・格蘭特Adam Grant 「安迪知道，我們不僅在矽谷創造新技術，我們也創造了新方法，以便在一個充滿科技的世界裡面經營公司。他提煉出我們想法的精髓。這是一本顛覆者奉行的手冊。」──Google前執行長艾瑞克・施密特Eric Schmidt 「每一個行業裡的董事會都會詢問管理層，他們如何應對快速變化的世界，《極客之道》對這個關鍵問題提出了最佳解答。」──國際經濟學家、英國上議院議員 丹碧莎・莫約Dambisa Moyo
TABLE OF CONTENT
推薦序 里德．霍夫曼 前言 被誤解的革命 CH1 通往極客文化的四條道路 CH2 調整至最佳狀態：極客企業的績效與文化 CH3 超級和終極：思考我們的新方式 CH4 科學－新聞祕書與鐵律 CH5 所有權意識－拆毀侏儒操作的巨型機器 CH6 速度－從說謊到學習 CH7 開放－更好的商業模式 結論 即使不能永垂不朽，也要充滿活力 謝辭 資料來源
PREFACE/READING GUIDANCE
推薦序 LinkedIn創辦人 里德・霍夫曼（Reid Hoffman） 我深信，傑出的科技創業家不只是科技極客，也是商業極客，借用蘋果（Apple）知名的廣告台詞，他們尋找「不同凡想」（think different）的方法，運用無窮的好奇心以及對實驗的熱情來迎接挑戰，以打造更好產品和更好企業。但是，儘管大多數人都已意識到，我們現在生活在一個名副其實的「極客時代」，卻似乎還沒有人分析和解釋過商業極客的核心原則和機制。即使是我自己的書，例如《聯盟世代》（The Alliance）和《閃電擴張》（Blitzscaling），雖然已分別深入討論人力管理和打造價值數十億美元的企業，但都沒有探究為什麼極客能成為地球的繼承者這個更深層次的問題。 安德魯・麥克費（他本人就是商業領域的頂尖極客）在他的新書《極客之道》中，針對極客是什麼、他們相信什麼，以及為什麼他們在過去幾十年取得如此成功等核心問題，提出解答。透過結合管理理論、競爭策略、進化論、心理學、軍事歷史和文化人類學，麥克費完成一部了不起的綜合著作，最終用一個統一的理論（他稱之為「極客之道」）解釋，科技創業方式為什麼在世界各地如此盛行。 雖然他的許多結論源自對成功科技新創企業和科技巨頭，如亞馬遜（Amazon）、Google、微軟（Microsoft）和Netflix的深度分析，但他也從小學生、軍事策略家以及黑猩猩身上汲取教訓，並解釋為何過度自信、聲望和八卦等看似人類的弱點，其實對成功的組織至關重要。 在此過程中，你將了解，為什麼如此多組織會深陷官僚主義，出現不道德行為，並學會運用四個關鍵原則，以建立能對抗這些破壞價值弊端的文化。我預測，這本書最持久的貢獻，將是以清晰、詳細、實證的方式，解釋文化如何運作，以及它為什麼如此重要。你再也不會把文化視為一個模糊、虛晃一招的管理流行語。 對任何想知道如何建立二十一世紀組織的領導者來說，本書都是必讀之作。至於非科技業的人，麥克費則是揭開了A／B測試和敏捷軟體開發等關鍵概念的神祕面紗。但即便是科技業老手，也能從中了解許多產業的最佳實務和信念原則如何源於歷經數百萬年演化的人性基本要素，並從中獲益良多。儘管我自認為是矽谷的長期學生和記錄者，卻依然從閱讀這本書中學習到許多新知，並做了大量筆記。我相信你也會有同樣的收穫。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
特斯拉和SpaceX這兩家由伊隆‧馬斯克擔任執行長的企業，都是極客速度行為準則的領導者，它們的成就令人印象深刻。正如我們在本章開頭所見，自2012年以來，特斯拉一直以極快的速度，在夜間為停泊在家中車位和車庫的特斯拉車輛提供無線軟體更新服務。近年來，特斯拉Model 3每年更新近二十次，其中一些更新是對汽車功能的重大升級或增強。其中最知名的一次更新出現在2018年春季的幾天裡，這次更新顯示特斯拉能以多快的速度迭代與回應意見。 5月21日，《消費者報告》公布Model 3的道路測試結果，得出的結論是，無法把這款車納入該雜誌備受矚目的「推薦」名單。測試過程中遇到最嚴重的問題是煞車距離太長。《消費者報告》寫道：「特斯拉從時速97公里煞車至完全停止的距離為46公尺，比我們測試過的任何當代車種都要長，比福特F-150全尺寸皮卡的煞車距離還要多出約2公尺。」特斯拉對這些結果提出異議，馬斯克於5月21日在推特上寫道：「非常奇怪。Model 3的設計具有超好的煞車距離，其他評論家也都證實這一點。如果車輛真的存在差異，我們將找出原因並加以解決。這可能只是韌體調整的問題，這種情況可以透過無線軟體更新來解決。」四天後，所有的Model 3都已經完成更新。《消費者報告》重新測試這款車，並於5月30日修改線上評論，表示：「我們現在推薦Model 3。」《消費者報告》的汽車測試主管傑克・費雪（Jake Fisher）表示：「能在如此短的時間內看到產品更新真的非常驚人。我們從未見過任何製造商能在一週內做到這一點。」 SpaceX也從競爭中脫穎而出。它是世界上唯一一家生產可重複使用商用火箭的火箭製造商，目前離開地球前往太空的所有有效酬載中，約三分之二由SpaceX運載。SpaceX市占率如此之高的主要原因之一是它的成本非常低。NASA於2018年公布的一份報告發現，相較於法國亞利安航太公司（Arianespace）研發和發射的亞利安五號火箭，SpaceX的獵鷹九號火箭將一公斤有效酬載送入低軌道的成本要低80％。
