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★日本亞馬遜4.2星高分好評★ 日本國家資格職涯發展諮商師親撰! 培養人際溝通力,與人相處存活率UP UP! 「其實個性不差,只是跟人面對面總是很彆扭、放不開……」 「被重要的人說態度冷淡,行為舉止也不夠貼心,但不知道怎麼做才好……」 ──你也有類似困擾縈繞在心頭,卻不知從何著手嗎? 別擔心!就由講座受講人數超過1萬人的 日本高人氣職涯發展諮商師──藤本梨惠子, 幫你培養人際上的好感互動習慣,讓你內外兼美! ✦✦用視線讓對方產生好感✦✦ 有人說:「眉目傳情猶如傾訴千言萬語。」 倘若眼神真的會說話,到底能表達到何種程度呢? 透過視線轉移所傳達出的訊息,其實遠比我們想像得還要多! 成為討人喜歡的人,不論是目光接觸的時機點, 還是眨眼的時機點都需要力求自然, 而且還要注意對方的眼神移動,掌握住對方的心情, 去感受什麼時機點應該目光接觸! ✦✦對手的成功同樣要給予祝福✦✦ 身旁的人提早一步完成自己朝思暮想的夢想, 你會打從心底真心地替對方感到高興嗎? 就潛意識法則而言,無法為別人的成功感到高興, 意味著在自我潛意識裡覺得「自己做不到」, 其實是一件百害而無一利的事! 面對他人的成功時,嘗試感同身受感到高興, 不只是為了別人,也是讓自己離成功更近一步! ✦✦心情不好時更要保持好姿勢✦✦ 記得自己心情不好的時候,身體都呈現什麼姿勢嗎? 會不會一直低垂著頭,唉聲歎氣呢? 其實,真正讓你心情低落的就是這些頹靡的姿勢跟舉動! 心情低落就更應該抬起頭,維持好姿勢讓心情變好, 有了好的備戰姿勢,遇到難關才能以積極正面的態度去應對! 心情沮喪時,更應該讓自己喜歡昂首前進的自己! 不是不好,而是學校沒教的「人際處世」實在太難懂, 笨手笨腳地與人相處,對方在想什麼只能靠瞎子摸象; 明明竭盡全力卻還是一不小心就惹怒對方, 或是明明付出很多仍事與願違,讓自己陷入情緒內耗…… 詳悉人的心理,有助於更理解他人並更好的展現自己! 本書以心理學為基礎,介紹了100個好感習慣, 透過好感習慣建立,成為你獲得幸福人際關係的契機! 本書特色 ◎人際心理講師教你好好觀察、好好聆聽、好好表達,好感關係由自己創造! ◎7章零壓力好感處世分類✕100項人際相處要點,重點敘述條理分明超易讀! ◎囊括基本舉止談吐與正向思考、釋放壓力自我呵護,「不委屈」也是人際之道!
Fine Mental Color研究所代表、美國NLP協會認證NLP高級執行師、日本國家資格 職涯發展諮商師、企業諮商師、個人色彩分析師、色彩治療師。 出生於日本愛知縣,具十多年的設計師經歷,每月加班超過130小時。某一天因壓力過大導致門牙斷裂,從而開始思考「何謂幸福的生活方式」,進而促使正式學習職涯發展諮商與心理學。以NLP為主軸,掌握並整合教練式領導、諮商及正念冥想等方法,活用自身所學成為一名獨當一面的職涯發展諮商師兼講師。在各企業、大學及公家機關舉辦2000場以上的演講,演講內容涉足婚姻諮商到職場諮商各領域,受講人數已突破1萬人。另開設教練式領導、個人色彩分析、色彩治療、骨骼診斷分析等專業培訓講座,結訓學員亦超過500人,個別諮商人數則超過1000人。 Fine Mental Color研究所:fine-color.com/
畢業於輔仁大學日文系,現為自由譯者。每日與文字相伴,不停地切磋琢磨,努力充實自我。喜歡閱讀,在文字的世界裡漫遊,也喜歡旅行,享受人生的美好。
TABLE OF CONTENT
◆前言 ◆第1章 外表、舉止篇◆ .01用視線讓對方產生好感 .02嘴角揚起的高度與好感度成正比 .03表情比長相更重要 .04用視線開拓人脈 .05用視線抓住機會 .06控制好自己的視線 .07讓對方敞開心扉的位置安排 .08從指尖開始釋放出「我願意對你敞開心扉」的訊號 .09建立「N‧H‧K」的動作習慣 .10避免造成氣味騷擾的正確做法 .11待人接物的方式會影響好感度 .12讓自己與對方有相似的部分 .13控制無意識的想法及動作 .14配合對方的手勢及速度 .15要懂得應變及調整 .16穿著打扮也要同步 .17先同步,再引導 ◆第2章 談吐篇◆ .18在分享自己事情的同時,也應該問候對方 .19關心對方關心的事 .20不必一直強調自己在意的事 .21清空桌面也能拉近心的距離 .22關閉對方的過濾對話功能 .23像金平糖一樣的同步 .24就算是事實也別直言不諱 .25使用疑問句結尾 .26說話別太過耿直 .27對話是有生命的 .28掌握對話的本質 .29問題要針對未來 .30站在對方的立場,替對方感同身受 .31任何時候都要先主動問候 .32問候是人品與待人的縮影 ◆第3章 交際篇◆ .33對手的成功同樣要給予祝福 .34別被對方的幸與不幸影響 .35起身離開前先確認對方有沒有遺落物品 .36有點不完美會更好 .37態度別因人而異 .38要活得像蓮花一樣 .39周圍的人都是反映自己的鏡子 .40要做個表裡相應的人 .41別忘了禮尚往來 .42再忙也要伸以援手 .43經營人際關係別只看CP值 .44限縮對方回答的選擇 .45與其說之以理,不如動之以情 .46別把自己的心穿上防備的鎧甲 .47要看見對方的好,別吝惜給予稱讚 .48程度不同,交友圈自然也不同 ◆第4章 行動篇◆ .49坐而言不如起而行 .50保持主動積極的行動力 .51將時間與金錢投資在自我成長 .52人生態度會影響自己最後的模樣 .53將自身缺點變成武器 .54以肯定的態度面對未發生的事 .55以助人為人生目的 .56向有成功經驗的人討教 .57開始比目的更重要 .58即使會丟臉,也值得冒險去做 ◆第5章 正向思考篇◆ .59當個「算了!就這樣吧!」的人 .60要有自賣自誇的自我對話能力 .61全力保持良好的感覺 .62缺點也可以是優點 .63口頭禪造就人生 .64用肯定的態度接受一切發生的事 .65絕望是希望的開始 .66以愉快的心迎接困難 .67接納事物的所有面貌 .68別在意別人的批評 .69用蟲的視角看待開心的事情 .70要給自己肯定 ◆第6章 工作、職場篇◆ .71道歉也要講究技巧 .72要適度表達自己的意見 .73忠言不一定要逆耳 .74就事論事,不做人身攻擊 .75鞋要合腳才能走得又快又遠 .76時時注意自己是否言行一致 .77行動之前先裝上接收天線 .78設定目標與出聲提醒都要使用肯定句 .79勇於經歷一次又一次的失敗 .80創造能夠接受失敗的環境 .81向對方表達出信任感 .82別追求淺顯易懂 .83做筆記不要全部照抄 .84把西裝視為戰鬥服 .85被拒絕也別氣餒 .86傾聽對方的困擾 .87成為對方傾訴的對象 .88不只要了解產品,更要了解客戶 ◆第7章 釋放壓力篇◆ .89要釋放自己的情緒 .90心情可以切換 .91忘掉討厭的人 .92寫下備忘錄可以避免焦慮 .93調整身心的狀態 .94要收斂情緒的鋒芒 .95別一直穿黑衣服 .96找出適合自己的顏色 .97不必改變本質,改變印象就好 .98不受對方影響,發揮高水準的表現 .99心情不好時更要保持好姿勢 .100把心情寫出來 ◆結語
PREFACE/READING GUIDANCE
前言 「我希望自己不管跟誰都能在短時間內建立起信任關係。」 「我希望自己是一個人見人愛的人。」 你希望你的人生如何改變呢? 煩惱與家人的關係、與戀人的關係、與朋友的關係、與同事的關係、與主管的關係……儘管每個人的煩惱各不相同,人際關係卻是大多數人共通的煩惱。 在美國勞動科學研究所公布的調查結果中,提升工作生產力的首要因素就是「改善人際關係」。 「不論職場還是日常,只要是有人的地方,人與人的溝通就很重要,但不論是在學校還是公司,幾乎都不會開課教我們怎麼與人溝通。」 某位參加講座的學員這麼說。我們都說人際關係很重要,卻沒有機會去學習怎麼與人溝通。 我自己也是快30歲才開始學習怎麼與人溝通。 小時候由於家庭因素,我輾轉寄宿在不同的親戚家,光是國小、國中就轉學了6次。那時的我總是無法適應新環境,時常感覺自己沒有立身之處。 上了高中以後,我為了賺學費而到提供住宿的報社做送報生。當時的我覺得當送報生很丟臉,所以沒讓身旁的朋友知道這件事,偽裝自己只是一名普通的高中生。 因為跟許多人一起住在員工宿舍,讓我深刻感受到與他人共同生活是多麼不容易的事。我表面看起來很樂觀,實際上卻非常細膩敏感,所以人際關係一直都是我的煩惱。 從短期大學畢業以後,我每個月都加班超過130個小時,每天上班都會聽到老闆的辦公室傳出響徹雲霄的怒罵聲,就知道他又在訓斥員工。我在這樣的工作環境下,不僅身體過度疲勞,也承受許多精神上的壓力。某天早上,我一起床就發現門牙竟然斷了。 我那時閃過一個念頭:「再這麼下去,我的精神一定會出問題!我一定要救我自己!」於是,我開始學習NLP、交流分析、企業諮商、職涯發展諮商、正念冥想等關於心理學、精神世界的專業知識。 後來,我整合所學的知識內容,並成為一名獨當一面的職涯發展諮商師兼講師。 而後,諮商的人數逐漸超過1萬人,我也舉辦了2000場以上的講座,我在這個過程中接觸到許多人對於人際關係的煩惱。 年輕的我不顧一切拚命工作,卻在40多歲時發現自己得到癌症,而且已經是第3期。 我以前一直覺得「癌症不代表絕症」,不論遇到什麼事都勇往直前,這次卻遇到了攸關性命的危機,可能再怎麼努力也治不好的打擊真的讓我完全不知道該如何是好。 那時,心理學、正念冥想以及旁人給予的支持,拯救了茫然惶恐的我。 我的人生中有許多關於「人」的煩惱,但最後也是「人」拯救了身陷谷底的我。 有人說:「要真的學會一件事,就必須把自己置身在離它最遠的地方。」 舉例來說:倘若要真正學會感恩水資源的可貴,生活在像沙漠一樣缺乏水資源的地方,就會比生活在用水無虞的國家裡更能理解水的珍貴。 所以,身在一個人際關係和諧或不必為人際關係煩惱的環境裡,就比較難學會洞察「人心」,必須讓自己身在一個截然相反的環境裡,才能有更深刻的體會。在回顧自己的人生以後,現在的我有了如此的體悟。 心理學改變了我的生存之道以及人際關係,後來的我更在進行諮商及舉辦講座時傳達這些心理學的知識,並且得到「現在覺得活著不是那麼辛苦了」的迴響。 在人際關係當中遇到挫折並不是你的錯,不過是你沒有機會去學習人的心理,並將所學內容實踐在生活當中罷了。許多人都覺得自己辦不到,其實只是因為不曉得該怎麼做而已。 我想透過這本書,把更愛自己以及愛人如己的精髓傳達給每一位讀者。因為,不懂得愛自己的人就無法真正地愛人。 這本書將透過人際關係改變你的生存之道。 只要你改變了溝通方式,交往的人就會不同。 交往的人不同,我們的想法,甚至是行動也會有所不同。 然後,我們就會找到全新的生存之道。 藤本梨惠子