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By 朱建國
  誘導、震懾、擊倒!   蘋果電腦創辦人賈伯斯都在用   百條實例分析,立即上手!   看懂《延禧攻略》宮鬥套路的最佳讀本   以下場景,如果你覺得熟悉或很想知道解答,那麼你得注意了——   ►► 加薪要求,如何讓老闆愉快同意?   ►► 處理車禍紛爭,怎麼談才利己?   ►► 樓上漏水卻拒修,惡鄰居如何應對?   ►► 遇 Learn More
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宿文渊编著的这本《每天读点销售学》详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力。同时本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知 Learn More
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本書特色   大到國家會談,小到個人切磋協商,談判已經滲透到現代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝並非易事,豐富的經驗,鮮活的技巧當然必不可少。怎樣把你的主張變成雙方的共識?怎樣提高談判力、說服力? Learn More
USUAL: RM49.30

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By 荒木真理子
工作汇报,如何用10秒回复领导真正想听的重点? 即兴演讲,如何用10秒准备一段有智慧、有风度的发言? 电话沟通、商务谈判,如何用10秒让对方对你说Yes? ………… 日本电视台沟通达人15年实战经验,7大突破口、50个实用技巧,帮你轻松应对“一对一、一对多”两大沟通难题。场景囊括工作、个人生活的方方面面,让你从“结结巴巴”到“滔滔不绝”,10秒 Learn More
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这是一本关于图解说话艺术的通俗读物。本书详细地向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母等沟通的艺术,以及在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、应酬亲友等时的说话艺术。 Learn More
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By 琳達·拜爾斯·史文德林
如果我夠勇敢的話,想要求什麼? 總是覺得難以啟齒,怕被拒絕嗎? 其實,拒絕和遭拒雙方在認知上根本有落差!   TEDxSMU《這世界需要你大膽去要》主講人琳達‧拜爾斯‧史文德林告訴你,多數人不知道自己要求被回絕的真正原因。你以為自己選錯時機,或是沒把話說清楚,其實是你提出要求的說法不對,甚至是還沒取得對方的信任感。   來測試你的 Learn More
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By 张云帆 , 费慧君 , 李晓亮
童薇凭借扎实的专业功底和胆大心细的谈判风格,在商务谈判桌上无往而不利,是国际商谈机构中年轻耀眼的谈判专家。在一次商业并购项目中她结识了美国社会华人商业世家的继承人谢晓飞。谢晓飞心高气傲、玩世不恭,在商业谈判中频频和童薇作对。但随着交往的深入,两人互生情愫。此时谢父遭遇背叛,谢晓飞尝遍人情冷暖。童薇挺身而出,用自己的谈判 Learn More
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没有销售就没有利润,我们每个人的工资都建立在某种产品的销售上。尤其是业务员、销售员,在产品、销售、服务国际化的今天,英语成为必备的一项技能。施孝昌编著的《销售英语看这本就够了》专为想在这一领域提高自己的英语水平而设计,内容包括: 开口说营销英语 超级业务员英语 提高业绩英语 拜访客户 介绍产品 议价谈判 谈判合约 招待客户 礼尚往 Learn More
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本书完全收录BEC考试大纲词汇,涵盖国际贸易、金融税收、企业管理、电子商务、人力资源、商务谈判、广告营销、物流储运、白领办公、社交礼仪等多种日常商务办公主题。每个词条配有商务例句、商务扩展短语、常用搭配、同根词、同义词辨析、注解等栏目,让你从多个维度记忆词汇。所列例句及扩展表达均为商务英语案例用语,是各类商务英语考试中高频 Learn More
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By 王鹏
在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效 Learn More
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By 创想外语研发团队
随着“海淘代购”火爆,国际电商巨头、供应链分销商以及物流服务商等电商模式发展势不可挡。跨境电商的快速兴起,各大领域急需国际电商精英,而跨境电商英语口语也迅速受到热捧! 本书为百万国际电商精英倾力打造地道商务英语口语,共设有7章节,包括:网上商铺、市场选品、跨境支付、跨境物流、跨境市场营销、贸易谈判、书信往来。你只需找到相 Learn More
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  《图解演讲与口才(全彩图解典藏版)》分为演讲和口才两部分,从理论和技术角度两方面切入,教会大家如何演讲、如何说话。从理论上,讲述了演讲与口才的重要性、提高技巧的途径和方法;在实践上,指导读者如何进行各种类型演讲前的准备工作,如何掌控听众的情绪,如何处理现场的突发状况,如何在日常、职场、情场、商场中游刃有余,说好难说 Learn More
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By 姜振宇
微反应作为人类本能反应,是了解他人内心意图准确的线索。微表情作为微反应的主要表现形式,主要通过脸部细微的表情动作表现,是人容易观察到的微反应。惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦等是6种人类基本的微表情。根据每个人不同的基线特征,主要从眉、眼、嘴的线条,可以进行通俗实用的微表情识别。因此,如果观察到了真实的微反应,接着又 Learn More
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本书是一本商用心理学的智慧宝典,通过对消费者心理学、推销心理学、营销心理学、谈判心理学、公关心理学、广告心理学、创业经营心理学、决策心理学、投资心理学和商用心理密码等十个方面的内容进行深入阐释,生动而全面。 Learn More
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By 狄帕克·馬侯特拉
  ★亞馬遜讀者評價5顆星   ★亞馬遜衝突解決與調解類暢銷榜 第1名   ★西班牙文版2016年度最佳商業書籍   ★版權售出:中國、臺灣、捷克、韓國、西班牙、葡萄牙、阿拉伯   無論商業合作、工作機會、人際關係、親子溝通,   還是跟恐怖分子談判,都能達到雙贏局面!   .要如何處理沒人願意讓步的尷尬場面?   .沒錢沒勢有可能順 Learn More
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By 格雷格·威廉姆斯
谈判是一项技能,是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中,价值观相左、利益相冲突的情况时有发生,那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢?这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。 谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情,掌握对手想表达的意思,可以帮助 Learn More
USUAL: RM45.00

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  细节无孔不入,细节出神入化。对于企业,细节就是创新,细节就是机遇,细节就是财富,细节就是决定成败的关键;对于个人,细节体现素质,细节决胜职场,细节攸关幸福,细节隐藏玄机,细节具有决定命运的力量。《细节决定成败(全新升级版)》结合精彩故事和典型案例,对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、会议、谈判、推销、演讲 Learn More
USUAL: RM38.00

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By 田村次朗 , 隅田浩司
生活处处都在谈判、沟通和协商, 以对话取代对立,共识取代胜负。 解决问题就从谈判开始! 可是,谈判过程中,对方比你强势怎么谈? 万一对方要求大幅降价,该怎么办? 对方在谈判中突然大发雷霆,如何应对? 为了达成业绩,非要向对方让步吗? 为了营造其乐融融的氛围而对敏感问题避而不谈,从头到尾随声附和、迎合对手不能算是谈判;采用“高压 Learn More
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By 宿文渊
本书是一本商用心理学的智慧宝典,通过对消费者心理学、推销心理学、营销心理学、谈判心理学、公关心理学、广告心理学、创业经营心理学、决策心理学、投资心理学和商用心理密码等十个方面的内容进行深入阐释,生动而全面。 Learn More
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  《图解每天读点心理学(全彩图解典藏版)》分为上、中、下三篇,上篇全面介绍了心理学的历史,心理学的主要流派、代表人物及其重要理论和思想观点;中篇着眼于生活中的心理学,介绍了心理学在生活中方方面面的实际应用技巧,涉及教育心理学、学习心理学、人际关系心理学、职场心理学、谈判心理学、管理心理学、消费心理学、投资心理学、婚姻 Learn More
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 《图解每天读点心理学》分为上、中、下三篇,上篇全面介绍了心理学的历史,心理学的主要流派、代表人物及其重要理论和思想观点;中篇着眼于生活中的心理学,介绍了心理学在生活中方方面面的实际应用技巧,涉及教育心理学、学习心理学、人际关系心理学、职场心理学、谈判心理学、管理心理学、消费心理学、投资心理学、婚姻心理学等方面;下篇以 Learn More
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  口才是人一生中*难能可贵的本领和技术,是决定一个人生活及事业优劣成败的一个因素。正确地运用口才,对于我们的生活、工作都有很大的益处。一个具有出众的口才、风趣幽默的人,在哪儿都是人们所关注的焦点。我们每个人都具有与生俱来的表现欲。在人际交往中,我们总希望自己能够和别人和睦相处,成为大家瞩目的焦点,受到许多人的欢迎。因 Learn More
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  为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握实用的销售知识和技巧,成为销售精英,同时为了给企业销售管理者和培训人员提供一套系统、完整的销售管理和培训手册,宿文渊精心编写了《图解每天读点销售学(全彩图解典藏版)》。《图解每天读点销售学(全彩图解典藏版)》详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程 Learn More
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By 鬼谷子
  《鬼谷子》着重于实践的方法,具有完整的领导统御、智谋策略体系,它以谋略为主,兼通军事,是一部在充分探索人的心理特征和心理活动规律的基础上,论述劝谏、建议、协商、谈判和一般交际技巧的书。“智用于众人之所不能知,而能用于众人之所不能”,潜谋于无形,常胜于不争不费,此为《鬼谷子》之精髓所在。 Learn More
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By 孙启台
3秒读心‧战胜职场‧赢家首选 看穿人性、洞察真相。 分辨上司、同事、客户、敌手话中真假的最强读心战略      在职场上,怎么看穿别人的一举一动,每个表情、每句话背后的真正含意?   只有洞察真相,才能立刻掌握时机;唯有掌握时机,才能让工作更上层楼。   无论身处哪个职位,都该学识人。      透过本书的识人技巧,让你掌握职场优 Learn More
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By 福田健(FukudaTakeshi)
回話是一門藝術, 「聰明答案」比「正確答案」更能打動人心   不想做的工作,如何婉拒?被打槍時,如何還擊?   眼神‧語氣‧姿勢,決定溝通成敗!   偷學說話高手的表達技巧,讓你一開口就   打動人心、說服各種人、博得好感、說出影響力!   說話能力或許很重要,「回話」卻是一門大學問,好不容易面對面溝通,如果因為自己的一句話 Learn More
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  《哈佛管理学》从战略规划、领导能力、决策管理、绩效管理、中层管理、改革管理、成长战略、时间管理、招聘管理、人才管理、激励员工、交流管理、谈判管理、团队管理、重塑职业生涯、服务管理、财务管理、知识管理、口才管理等方面入手,涵盖了管理学的各个领域。 Learn More
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By 陳育婷
★互动式情境漫画完全图解 一个不受环境、时间限制,却一生受用的商场必备技能 ◎临场反应,决定你的交易成败 用对钓饵,让你谈判成功 如何不动声色,却能潜移默化取得对手信任? 如何让对手无路可以退,抢救对手临时变卦的残局? 本书全面破解顶尖业务谈判的致胜秘技,让你立即学会谈出无中生有的好生意! ◎做出最准确的应变 不管你是谈 Learn More
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By 纪宇
微表情分析和身体语言读心术是实用的心理学技能之一。《微表情与身体语言:人人学得会的读心术》结合丰富的案例把复杂的知识用浅显的语言表述了出来。《微表情与身体语言:人人学得会的读心术》分为四部分:第一部分(第一、二章)介绍微表情分析的知识与方法,第二部分(第三-七章)阐述各种情绪下的表情与身体语言的特征,第三部分(第八、九 Learn More
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By 張潛
談判,就像上場打擊,   要在瞬間判斷球路,揮棒出去才能得分,   如果你期待對方連投壞球保送你上壘,   鐵定換來出局的命運!   一上談判桌,勝負取決於你的臨場反應,絕非對方的憐憫,   老實慈悲不是加分選項,   只會被對方拿來當成武器,將你一擊斃命。   本書揭露公關專家,不為人知的談判策略與獨門心法,   教你如何軟夾 Learn More
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