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未來十年的職涯發展參考書， 新鮮人投履歷，社畜轉職、升遷無往不利！ 唯有挖掘你的超級強項，才能應付全新的工作時代。 Microsoft、BBC、LEVI'S都在用的人才培訓法。 ★《星期日泰晤士報》商管類NO.1暢銷書 ★ Google EMEA地區業務營運總裁 麥特．布利汀（Matt Brittin）推薦：「超棒的一本書，教大家如何過幸福有意義的職涯人生，一切從自己開始，先認識自己和想追求的價值，書中收錄許多簡單的練習，幫助你深入思考自己是怎樣的人，以及想如何應用工作時間。」 作者海倫和莎拉是英國排名第一的播客（Podcast）頻道「Squiggly Careers」的共同主持人，該播客的下載量已超過200萬，她們的TED 演講「The best career path isn't always a straight line」，已超過16萬人觀看。她們希望幫助每個人培養技能，找到自己的超級強項，在「迂迴而上」的現代職業生涯中取得成功。 進入職場後，你是不是只在乎升職和加薪？只在乎職位和職稱有多資深？ 這或許就是你漸漸覺得不快樂，開始卡關的原因。 那些在別人看起來優質的工作，並不一定是最吸引你的工作。 過去，步步高升的階梯式職涯，已經不合時宜。我們的身分可能和頭銜掛勾，而不是與我們才能相關。 現在，在迂迴而上的曲線職涯中，每個人成功的路徑都不同！ 這本書讓「做你自己，做你所愛」不只是標語而已， 透過多方面運用我們的才能與優勢，你可以走自己的路！ 也許是一個你還不敢開始的大膽嘗試；也許是你感興趣的轉折機會；也許是一個曾被你忽略的夢想。 ◆運用超級強項，找到讓自己發光發熱的工作！ 在斜槓、跨領域、多工、一人創業的時代裡，你應該考慮的是： ‧你在乎什麼？不在乎什麼？ ‧你人生想追求什麼？ ‧什麼是你工作的「理由」？ 這些都是你要誠實面對自己的問題。你的職涯選擇，應該要幫助你達成期望，避開你所不期望的一切。你應該在自己的工作，發揚你重視的價值，不輕易妥協。 ◆為了做自己職涯的主人，你必須培養五大技能 1. 秀出個人強項：發掘自己的超級強項，在職場上脫穎而出。 2. 認清價值觀：當你認清自己的核心價值觀，你的決策也會快、狠、準。 3. 建立自信：消除囚禁你的自卑心理，培養韌性，相信你自己。 4. 投資人脈：建立有效的人脈，當你在乎別人，別人也會連本帶利回報你。 5. 規劃前景：探索職涯的各種選項，投入真心喜愛的工作。 不管你的職業生涯走到哪一個階段，培養上述五大技能，都是你有能力和掌控力去做的事情。哪怕你剛投入職場，找到人生第一份工作，或者你是公司主管，底下有十個人的小團隊，又或者你才剛創業。運用這5大技能盡情探索機會，就能設計專屬於你的職涯。 ◆你一點也不平凡，只是不知道自己的優勢 本書的30道練習，將推動你的成長，幫助你更快樂，並最終讓你的職涯更成功。 ‧挖掘自己強項的4個步驟 ‧認識自己價值觀的5個步驟 ‧建立自信的4個步驟 ‧建立人脈的9個行動建議 ‧讓自己大有可為的3種技能 ◆解決你職涯的七大難題 ‧我該在工作之餘從事副業嗎？ ‧我怎麼找到職涯導師？ ‧如果公司不花錢培訓員工，我該怎麼辦？ ‧我該如何拿捏工作／生活的平衡？ ‧我該留下還是離職呢？ ‧我該如何建立個人品牌？ ‧如果我沒有帶領團隊，該如何證明自己的領導力呢？ ◆收錄100位成功人士給新鮮人和社畜的職涯建議 工作要努力，但不要賣命。──蘿西．布朗（Rosie Brown），冷凍即食品公司 COOK 執行長 ‧永遠要信任你的第一直覺。我在職場做了任何錯誤的決定，都是因為我選擇忽視自己的直覺。──羅伯特．飛利浦（Robert Phillips），諮詢公司 Jericho Chambers 創辦人 ‧如果你還沒培養實力，就急著尋找人生使命，不太可能會有明確的人生方向。唯有先讓自己變厲害，職業生涯才會充滿熱情和意義。──卡爾．紐波特（Cal Newport），《深度工作力》作者 ‧你必須找一條最適合自己的路，然後不斷進步，而非追求完美，這樣你才不會停止學習。──凱洛琳．艾佛遜（Carolyn Everson），Facebook 全球行銷解決方案副總裁
海倫‧塔柏（Helen Tupper） 曾任職於微軟、Boots、Barclays 和 Sainsbury's等品牌，在營銷部門擔任管理職。海倫擁有華威商學院的 MBA 學位，並曾在倫敦和哈佛商學院學習。她還是倫敦市長工作區諮詢委員會的聯合主席。 莎拉‧艾莉絲（Sarah Ellis） 曾任巴克萊銀行和Sainsbury’s連鎖超市的營銷和責任團隊，而後成為創意公司的總經理。 她們是英國排名第一的播客（Podcast）頻道「Squiggly Careers」的共同主持人，該播客的下載量已超過 200 萬，他們的 TED演講「最好的職涯發展並不總是一條直線（The best career path isn't always a straight line）」，已超過 16 萬人觀看。 兩人離職後，一起合組公司Amazing If，這是一家屢獲殊榮的公司，其使命是讓每個人的職業生涯都變得更好。他們認識到步步高升的線性職涯和終生職正在消失。相反的，現代人的職涯發展更為「曲折」，頻繁而流暢地轉換跑道、行業和職業正在成為新常態。他們希望幫助每個人培養技能，找到自己的超級強項，在「迂迴而上」的現代職業生涯中取得成功。 她們發揮專業和熱情，為客戶提供職涯工作坊、訓練和諮詢服務，旗下客戶包括Microsoft、BBC、LEVI'S、Diageo和匯豐銀行。 著有暢銷書《The Squiggly Career》和《You Coach You》。
謝明珊 臺灣大學政治系國際關係組碩士，NAHA國際認證高階芳療師。現為院線片、紀錄片、書籍、雜誌和新聞專職翻譯，並樂在其中，深信人就是要做自己喜歡的事。
RECOMMENDED BY
NotOnlyHR 創辦人｜Miriam Niche Career海洋學家的母體力學│Katherine 唯品風尚集團執行長│周品均 職來直往Miss 莫莉 ‧睿智的職涯教戰守則！快來閱讀這本書，掌握書中的工具，在你現在和未來的職涯大放異彩。──瑪莉．佛萊奧（Marie Forleo），紐約時報暢銷書《凡事皆有出路》作者 ‧大多數人都沒有想過，該如何依照自己的意思，打造一段真心喜愛的職涯。《職場天賦》把職涯可能面對的難題變簡單了，充滿淺顯易懂的真知灼見。──布魯斯．戴斯利（Bruce Daisley），《工作的樂趣》作者 ‧21 世紀專業人士最大的目標，就是掌握迂迴而上的曲線職涯。扶搖直上的線性職涯，早已不復存在，未來的職涯就是要擁抱新事物、解決問題和自我創造。終生職已死，迂迴而上的職涯永遠長存！──薩姆．康尼夫．阿連德（Sam Conniff Allende），《更海盜一點：或如何挑戰全世界並戰勝它》作者 ‧迂迴而上才是最棒的職涯！但可能要先具備一些知識和觀念，這本書絕對會滿足你的需求。真希望多年前，我還在斜槓人生跌跌撞撞時，就可以讀到這本書，我已經可以想見，這本書會造福無數的人。──瑪格麗特．赫弗南（Margaret Heffernan），《大難時代》作者 ‧《職場天賦》不是尋常的商管書。這本書務實、簡潔、個人化，澈底顛覆你對工作的想像。──克莉斯托．艾辛格（Crystal Eisinger），Google 廣告行銷首席策略長
TABLE OF CONTENT
前言.迎接迂迴而上的職涯 0-1‧迂迴而上的緣起 0-2‧一發不可收拾 0-3‧如何善用這本書 0-4‧最後的提醒 Ch. 1迂迴而上的職涯 1-1‧我們共事的「人」 1-2‧我們的工作「內容」 1-3‧工作的場所和時間 1-4‧工作的原因 1-5‧全新的工作時代 1-6‧難題退散，享受迂迴而上 本章重點整理 Ch. 2超級強項 2-1‧什麼是強項？ 2-2‧為什麼迂迴而上的職涯要重視超級強項呢？ 2-3‧如何發現你的強項：四大步驟 2-4‧海倫的故事：發揮我的強項 2-5‧展露你的強項，從人群中脫穎而出 本章重點整理 Ch. 3價值觀 3-1‧什麼是價值觀？ 3-2‧為什麼價值觀對於迂迴而上的職涯很重要？ 3-3‧價值觀是怎麼定型的？ 3-4‧指導原則 3-5‧認識你的價值觀 3-6‧莎拉的故事：價值觀的價值 3-7‧活出你的核心價值觀 3-8‧探索價值觀 本章重點整理 Ch. 4自信 4-1‧什麼是自信？ 4-2‧為什麼自信對迂迴而上的職涯很重要？ 4-3‧自信的迷思 4-4‧莎拉的故事：金先生的自信是天生的嗎？ 4-5‧步驟一：面對和囚禁你魔鬼般的自卑心理 4-6‧步驟二：肯定並反思自己的成功 4-7‧步驟三：評估和建立你的人際支持系統 4-8‧步驟四：為自己打氣 本章重點整理 Ch. 5人脈 5-1‧什麼是建立人脈？ 5-2‧為什麼在迂迴而上的職涯，建立人脈如此重要？ 5-3‧海倫的故事：建立人脈，帶來新機會 5-4‧建立對你有利的人脈 5-5‧權宜之計 本章重點整理 Ch. 6未來的前景 6-1‧什麼是未來的前景？ 6-2‧為什麼未來的前景對迂迴而上的職涯很重要？ 6-3‧第一部分：前景 6-4‧莎拉的故事：放棄周密計畫，直接先請產假！ 6-5‧你工作的「理由」 6-6‧第二部分—永不過時的技能 6-7‧大有可為的技能一：好奇心 6-8‧大有可為的技能二：給意見 6-9‧大有可為的技能三：恆毅力 6-10‧讓自己大有可為 本章重點整理 總結 擁抱迂迴而上 ‧五大技能總複習 ‧從小處著眼、寫筆記、分享、持續努力 ‧在迂迴而上的職涯保持聯絡 Ch. 7迂迴而上的職涯有哪些難題 7-1‧我該在工作之餘從事副業嗎？ 7-2‧我怎麼找到職涯導師？ 7-3.‧如果我的公司不花錢培訓員工，我該怎麼辦？ 7-4‧我該如何拿捏工作／生活的平衡？ 7-5‧我該留下還是離職呢？ 7-6‧我該如何建立個人品牌呢？ 7-7‧如果我底下沒有團隊，該如何證明自己的領導力呢？ Ch. 8 100 個職涯建議 8-1‧忠於自己 8-2‧相信你的直覺 8-3‧把工作「方式」看得跟工作「內容」一樣重要 8-4‧投資你的人脈 8-5‧有勇氣採取行動和做決定 8-6‧把學習擺在第一位 8-7‧打造專屬於你的職涯 8-8‧確保你有善用時間 8-9‧照顧好自己 謝辭 打造你專屬迂迴而上的職涯—筆記區 內文註解
PREFACE/READING GUIDANCE
前言 迎接迂迴而上的職涯 大家先看到下列三個問題，想一想自己目前的職涯。 1.你在職涯踏出每一步，是否看得清前方的道路，一路拾階而上？ 2.你能不能想像五年後，你還待在同一個職位，還在同一家公司上班？ 3.你會不會跟父母一樣，做到相同的年紀再退休？ 「不會吧？不可能！」這是大多數人的回答。 這幾十年來，職場變了很多，絕大部分都是變好。現代職涯充滿了無窮的機會，但是機會多了，複雜度也隨之提高。大家都想追求自己有興趣，可以自我實現的工作，在工作中發揮強項，找到生命意義，工作時間很彈性，有機會學習新技能。 我們對職涯的期待變高了，也經常聽專家說：「愛上自己的工作」、「追隨自己的夢想」、「活出精彩的人生」。但是，這些勵志的建議大多跟現實脫節，有時候，人難免無法「追隨自己的夢想」，有房租和房貸要付，有上司要擔待，有同事和朋友的期待，無時無刻都在回信和回訊息。 我們期望職場是一個充滿機會、創意和自由的光明世界，但大多數人真實的職涯並非如此。如果要跟嶄新的職涯世界接軌，絕不可能只靠幾個簡短建議或勵志金句。那我們可以靠什麼呢？ 為了在現代職場找到幸福，做自己職涯的主人，你必須培養五大技能，分別是： 1.超級強項：你擅長的事情 你必須清楚自己的強項，然後採取行動，無論做什麼工作，一定要把強項秀出來。 2.核心價值觀：你之所以是「你」 找出你背後的驅動力，這樣你在職業生涯，才會做正確的決定，用心理解別人。 3.信心：相信你自己 每個人都有「魔鬼般的自卑心理」，以致我們在職涯人生中畏畏縮縮。你要學會囚禁這些魔鬼，專注於你的成功之處，鍛鍊你的韌性，並且建立強大的人際支持系統。 4.人脈：大家互相幫忙 每個人都要建立有效的人際關係，所謂有效的人脈，不是你在利用別人，而是你在幫忙別人。 5.前景：探索各種選項 職涯規劃做出來的那一刻，就成了過去式，所以重點是發現未來的可能性，立刻採取行動，盡情去探索！什麼是你工作的「理由」？有哪些技能在未來大有可為呢？ 不管你的職業生涯走到哪一個階段，培養上述五大技能，都是你有能力和掌控力去做的事情。哪怕你剛投入職場，找到人生第一份工作，或者你是公司主管，底下有十個人的小團隊，又或者你才剛創業。認識你的強項，盡量發揮。活出你的核心價值。囚禁你魔鬼般的自卑心理。建立有效的人脈。探索未來前景。這些都是你迂迴而上的必備技能。 迂迴而上的緣起 說一說我們的故事吧！這本書會付梓出版，主要是有一天，我們突然恍然大悟。我們大學時代一起讀商管，在2013年6月的一次定期聚會，約好了一起喝咖啡，那一年夏天，我們特別有心情沉思，回顧從畢業第一份工作至今，職涯人生改變了多少。 我們剛從大學畢業時，滿懷抱負和衝勁，準備爬職涯階梯。在我們的想像和規劃中，只要盡可能爬「階梯」，就會抵達終點，但實際經驗似乎有落差。12年過去了，我們還是一樣有抱負，一樣熱愛成功的事業，可是現在的職涯，越來越難以捉摸，還有一點點⋯⋯迂迴。 我們更換的公司、職位和職業，遠比我們想像的多。莎拉開玩笑說，她至今換過的公司和職位，已經超過她爸一輩子的加總，我們不禁停下來思考，頓時恍然大悟，現在職涯更錯綜複雜了，不再是線性的。我們職涯人生的每一個面向，似乎都有一些改變，而且改變的步調正在加快。 我們倒是樂在其中，甚至成為這些改變的大贏家。為什麼呢？因為我們都積極學習，盡情探索有趣的新機會，主動認識會帶給人啟發和歡樂的人，但是我們卻發現，自己是幸運的少數。很多人處於水深火熱之中，每次談到職涯，就是困惑、壓力、焦慮、不知所措。我們身邊的朋友、同儕、員工都曾經心灰意冷，說什麼「我不知道要走去哪裡」、「我卡關了」、「我不知道自己擅長什麼」、「怎麼找到我深愛的工作」。 我們一邊喝咖啡，一邊想著職涯比以前更迂迴了。莎拉掏出一支筆，開始在餐巾紙塗鴉： 以前的職涯──扶搖而上的階梯路徑 現在的職涯──迂迴而上的曲折路徑 她畫完這張草圖，「迂迴而上」的概念誕生了！我們頓悟了，職涯階梯已不復存在，取而代之的是迂迴而上的職涯。我們想了想，如果大家都具備迂迴而上的技能，豈不甚好？於是，我們決定採取行動，讓這件事成真。 從此以後，我們利用工作之餘搞副業，成立「優職（Amazing If）」當作副業，幫助大家在職涯獲得幸福和實現，原本只是想提供不一樣的職涯發展模式，卻誤打誤撞成了創業家。 一發不可收拾 這項副業一發不可收拾。我們起初只是開設小型工作坊，讓學員嘗試我們設計的職涯發展工具。 每次工作坊一開場，我們會先畫一個階梯，再畫扭成一團的線，帶出我們心中的假設，讓大家明白職涯已經變了（下一章會有更多內容）。上面那張圖一畫出來，學員頻頻點頭，我們就知道自己做對了！六年過去了，我們開了更大規模的工作坊，改良我們設計的工具。這些工具是我們兩人職涯發展的夥伴，一路陪我們晉升管理職、升格當媽媽、裁員，還有各種私生活或職涯的轉變。我們的主業蒸蒸日上，這項副業也持續擴充規模。 我們針對員工職涯發展，跟大小企業合作。我們還推出播客節目（Podcast），名為「迂迴而上的職涯」（Squiggly Careers），服務沒機會上課的廣大民眾，不知不覺的培訓無數人，好多人成了迂迴而上職涯的倡導者和親善大使。他們在「優職校友會」（Amazing If Alumni）大方分享成功故事，包括成功升職、跟主管改善關係、發現全新的事業，可見我們的副業，比我們的想像更有影響力！ 這本書要上場囉！就在這時候，我們終於把自己的觀點、行動、工具和技巧集結成書。當你閱讀這本書，做書中的練習，絕對會重新認識自己與自身的職涯。在你展開職涯大改造之前，先看一看下一個章節，學會善用這本書！ 最後的提醒 光是閱讀這本書，你就是在採取行動了！你主動學習和提升自己，已經成功了一半！我們建議大家，保持開放心胸，練習自我覺察，把學習擺第一，你會在迂迴而上的職涯大放異彩，實現自我。 讀完這本書，你會懷抱著洞見和信心，迎向迂迴而上的職涯。你在閱讀的過程中，可能要深入思考，用心反思你現在和未來的職涯，這會是一段有趣的旅程。我們期望你樂在其中，《職場天賦》會在未來幾年，持續支持著你、你的同事和朋友。 認真讀，祝一切順利！ 海倫和莎拉
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
ch.1迂迴而上的職涯 以前的職涯，不外乎是爬職涯階梯，一路扶搖直上，一切都在意料之中，下一步極為明確，沒什麼捉摸不定的事。現在的工作，令人感到高壓和緊繃，大家無不希望在工作上，爭取更多自由，追求個人實現。為了描述新的職涯現狀，我們想出了「迂迴而上的職涯」一詞。現在的職涯迂迴極了，我們比以前更應該把個人成長擺在首位，設計專屬於自己的職涯！ 迂迴而上的職涯，有幾個生成的原因。過去十年，職場的人事時地物改變好多，職場環境早已不復以往。我們在探討五大職涯發展技能之前，先回顧過去十年來，職場歷經了哪些大轉變，對我們現代職涯有什麼影響。工作的夥伴、內容、地點、時間和原因，全部都變了！我們來探討這些帶來的影響。 1-1我們共事的「人」 ★五個世代並肩作戰 現在職場可能有五個不同的世代，一起並肩工作，這是因為人口老齡化，導致職場人口組成多樣化。每一個世代，每一個人，都處於不同的職涯階段，有各自不同的需求和期待。「一體適用」的職涯發展策略早已過時，現在需要更為個人化的框架，肯定每個人有不同的工作動機。 這對你有什麼影響：你的職涯發展，靠你自己掌握！ ★職涯路徑不復存在 勞動力組成趨於多元，這對你的職涯有兩大影響。 首先，你的職涯發展，必須靠自己掌握！如果是在以前，公司會幫大家安排好一切，像是職涯路徑和升遷計畫，公司還會為大家下指導棋，指示下一步和方向。反之，現在每個人要自己找答案。 ★樂在職涯，因為工作時間很長！ 其次，現代人壽命長，工時也長，一輩子平均有9萬小時在工作。假設你現在30歲，可能還要再工作40年，偶爾想起來，還真是嚇人，但剛好可以提醒你，一定要用心設計自己的職涯，為你帶來自我實現、成長和幸福。 1-2我們的工作「內容」 ★自動化的影響 現在工作類型改變了，只有極少數的人，做著日復一日的工作，主要是因為科技的發展，很多重複可預測的事項，都已經交給機器來處理了。麥肯錫報告指出，要是科技再持續進步，到了2030年，3.75億名勞工不得不更換職業類別。 ★每一天都不同 現在工作內容並不固定，大多會隨著專案變來變去，所以應徵時看到的職務內容，僅供參考而已，從我們投入新工作那一刻起，一直在回應公司需求，自我調適。VUCA的概念，包括不穩定（Volatile）、不確定（Uncertain）、複雜（Complex）和模糊（Ambiguous），很貼近現在的職場。變化的步調似乎沒有放慢的跡象，很多人都受到波及。既然工作環境瞬息萬變，我們當然要學習新技能，建立新人脈，建立有效溝通，每天調整職務和職責。 ★瞬息萬變 如果企業要因應環境變化，自主應變和調適，有賴敏捷的營運結構，以及機靈的內部團隊。換句話說，層級不可以太複雜，沒事就要多做結構重整。2019年，勤業眾信（Deloitte）全球人力資本趨勢報告指出，每十位領袖就有九位，把結構重整視為首要之務。企業面對多變的環境，一定要雇用兼具韌性、適應力、好奇心的員工，唯有這樣的人才，能夠在快速變遷的世界，盡快學習並大獲全勝。 這對你有什麼影響：成為「無所不學」的人 ★持續進步 工作類型一直在改變，我們的觀點，還有學習心態，也要跟著改變才行！學習成了職涯日常，絕非只限培訓日或團隊會議才做。我們要擁抱「持續進步」的職涯心態，專業成長再也沒有「足夠」的一天。 ★終生學習 卡羅．杜維克（Carol Dweck）教授專門研究學習和智力，他的研究結果向大家證實了，心態確實對成就有影響。一個人抱持定型心態（fixed mindset），總以為個人特質是天生的，一輩子改變不了，也不會從錯誤中記取教訓，只顧著證明自己是對的。反之，一個人抱持成長心態（growth mindset），會專心拓展自我能力，把錯誤視為學習的機會。我們選擇什麼心態，影響了我們如何面對問題，如何看待成就和成功。一旦有定型心態，每次遇到問題，只覺得自己不聰明，無力解決問題，但成長心態就不一樣了，相信自己終會找到解決辦法，只是這一天尚未到來。杜維克教授知名的TED演講，將此稱為「相信你能進步的力量」（the power of yet）。
